Окей на Жукова в Уфе - полное отсутствие профессионализма в ОКей
адреса акции
 | Евгений 13.07.2013 |
Купили в этом магазине наушники для бабули 86 лет (она смотрит в наушниках телевизор, т.к. плохо слышит), недешевые, почти за 1000 руб. Продавец-консультант сказал, что ГАРАНТИЯ ПО ЧЕКУ. Через месяц они благополучно сломались. При попытке возврата усталая и положившая на всё и всех девушка на инфостойке сказала писать письменное обращение на имя директора Гипермаркета. Написали, потратив минут 15 времени. Через 2 недели ответ так и не пришел - приехали в магазин и потребовали письменный ответ. Знаете что написал директор - сожалеем, но товары БЕЗ ГАРАНТИИ обмену и возврату не подлежат - попробуйте доказать, что брак вызван состоянием товара до момента покупки!! Бред!! В этот же день пришли покупать радиотелефон - консультант махнул рукой на полку и сказал - выбирайте любой - они все одинаковые. Купили. Через несколько дней при попытке подключения, оказалось, что нам продали дополнительную трубку, а не радиотелефон. При попытке вернуть никчемный товар - ответ один: пишите письмо на имя директора! Нахрена? Если он подписывает ответы, не читая. Вызвали зам директора гипермаркета по розничным продажам (Директор сам уже почивал дома) - Наталью - чтобы попытаться решить пустяковую проблему с обменом. На что она заявила - я ничего не могу сделать, я здесь такие решения не принимаю, а только контролирую соблюдение закона... (???!!!) Ее закон в том, чтобы содержать некомпетентных, незаинтересованных консультантов и втюхивать покупателям товар, который невозможно использовать по назначению?? Полное бездушие - и нежелание решать проблемы покупателей! Какое руководство - такой и персонал в этом магазине! За каждый приезд раньше тратил не менее 5-6 тыс в этом магазине, отныне я туда ни ногой! И друзьям не посоветую!!! P.S. Кстати, пытался оставить отзыв о работе магазина на сайте Окей - так там нет даже формы для обратной связи! Руководству компании наплевать, что думают о них покупатели!!!! Все в Ленту и Ашан! Долой Окей!
адрес магазина ОКей: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, 37
Z 09.02.2014 Полностью с вами согласна! Та, походу. на всех нас наплевали! И на жалобу не реагируют! И не консультируют нормально! Как-то раз пошла к консультанту - где, мол, такой-то товар искать? А она так махнула на стеллажи, дескать, сами ищите! А они тогда на что? Бездарность! Я больше туда ни ногой!
отзывы города Уфа
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хочется отметить работу кассира Сурхаевой Барият, которая всегда дружелюбна, вежлива, тактична. Она очень быстро и качественно работает, предлагает товары, участвующие в акции. Она как солнечная батарейка заражает хорошим настроением на целый день. Спасибо большое ей и руководителям, который подбира Больше не зайду в этот магазин.
1 - пандус совершенно не подходит к стандартной детской коляске, смогла заехать в магазин на одной полосе с огромным трудом.
2 - невозможно оплатить картой, только перевод или наличные. И такое уже не в первый раз.
3 - спустила детскую коляску с огромным трудом, Научите или замените администратора Екатерину которая хамским образом общается с покупателями, ругается матом на весь магазин. Всем знакомым посоветую сюда больше не ходить, если вышестоящее руководство закрывает на это глаза. Сегодня зашла в супермаркет Пятёрочка по адресу: Мичуринский пр-кт, 21, корп. 6. Чёрт меня дёрнул пойти в это Богом забытое место. Стояла на кассе самообслуживания и спокойно пробивала товары. А складывала с другой стороны, где была надпись "Ваши товары". Я пробила товары, всё окей. Открываю рюкзак  Решила приобрести в магазине скатерть, на кассе озвучили стоимость, несоответствующую ценнику. Спокойно вернулась, сделала фото ценника, показала кассиру. Девушка подлетела, оторвала ценник и сказала, что это другая скатерть. Наименование скатерти, размер и производитель совпадали, с указанными на ц Заставили платить за энергетик упавшей со стеллажа когда я хотела его взять!!! Еще и нахомили. Цена за подгузники на ветрине стоит одна, на кассе пробили дороже. Ужасное обслуживание. Просьба кассира за второй кассой от дверей наказать, за 5.04.2020 г. 16:26 часов. Кассир Корнеева Надежда Викторовна. Просьба ответить на письмо, что жалоба рассмотрена и выполнена. В противном случае буду обращПятерочка на Смольной, 49 самый чистый магазин в районе. Всегда свежие продукты, просрочки нет. Видимо произошла смена директора стало чисто. Сотрудники говорят, что скоро будет выпечка и кофе, ждём с нетерпением. Большой выбор товаров. Широкие проходы. Наличие ценников. 2 кассы и 4 ксо, очередей не   В чеке нет записи о скидках по карте. Ценники плохо читаемы. Вот пример. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг.
Мне не нужна запись в чеке, что я сэкономил 30 рублей от среднегородских цен. Это ложь Сегодня 10.07.2024 в «Куриный дом» на Домодедовском рынке продавщица отказалась мне продавать продукцию т.к. у нее не было сдачи, сказала «идите меняйте и приходите». Что это вообще такое, я что пришла домой к этому продавцу, я пришла на рынок и сдача это ее головная боль, а не покупателя, иначе для  Магазин ужасный. Уже не первый раз беру товар допустим с ценником 48 р. а по кассе цена уже другая (74 р.), ценники видимо вообще не меняются. По этому ставлю отрицательный отзыв!Была сегодня в данном магазине. Стала свидетелем такой ситуации: кассир открыто хамила покупательнице. Позвали старшего кассира для разъяснения ситуации. Старший кассир, у которой на бейдже было написано Карпович Евгения, стала МАТЕРИТЬСЯ на покупателя!!! Кассир, недолго думая, стала поддакивать ста
показать все отзывы
|