Отвратительное обслуживание в ОБИ
адреса акции
 | Татьяна 27.08.2013 |
Здравствуйте. 11.08.2013г. я покупала в магазине ОБИ по адресу Федяково плитку для ванной комнаты, так как я живу в области за 130 км. от данного магазина, решила попросить помочь обсчитать плитку продавца отдела керамических плиток. В помощи продавец-консультант, который не знает какой завод производит плитку нанаходящуюся на стенде и где можно посмотреть плитку того-или иного производителя, отказал отправив меня к дизайнеру Колдуновой Ж.В.. Заплатив 1000 руб. за то, чтоб мне обсчитали нужное количество плитки, так как составление дизайна мне было практически не нужно. Дизайнер выписала в индивидуальном заказе плитку не того артикула, в результате чего мы не могли забрать около двух часов оплаченную плитку, На складе отпуска продукции забрав у нас чеки и бланк индивидуального заказа перед носом закрыли дверь оставив нас ждать в неведении. В ходе работы темной плитки оказалось 2 ящика лишних, а вот светлой 3 ящика не хватило. Поехав докупать плитку, данной плитки в наличии не оказалось и теперь я еще плачу за простой бригаде которая делает ремонт ванной комнаты. В связи с вышеизложенным возникает вопрос. Для чего нужны продавцы-консультанты? и за что дерут деньги в размере 1000 руб. за работу дизайнера?
адрес магазина ОБИ: г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Мне в этом магазине понравилось и обслуживание и богатый выбор товара и его качество! Ещё раз большое спасибо за отличное обслуживание!  Будьте внимательны по отношению цен в магазине ОБИ. Был неприятно удивлен ценой на многие товары. А именно. 19 ИЛИ 20 сентября купил на Мега Дыбенко ОБИ балконную ручку за 1350 рублей. Точно не помню. Была нужна и купил. И вроде как нормально. По делу случая 21 сентября зашел в МАКСИДОМ на Тельмана. Магазин оставил только приятные впечатления. В прошлом месяце покупали у них бензопилу, газонокосилку, измельчитель. Да и вообще у них с ассортиментом у них полный порядок. Цены тоже умеренные. Так что, советую. Магазин понравился. Решили купить дверное полотно в этом магазине, искали продавца 30 мин чтобы оформить заказ, после чего нас отправили в службу доставки, где по моему вообще что хотят то и творят (ст-ть услуг завышены). Вобщем полный бардак и самоуправство. Больше в этот магазин никогда не поеду. А по поводу доставки Хочу оставить отзыв о Герасимовой Ольге, продавец-консультант в Максидом на Ленинском! Ужасная!!! Сидит на стойке-информации своего отдела, попросили показать, где находится определенный цилиндр ключевой. Так с недовольным лицом еле встала со стула, шла, как черепаха, на просьбу работать пошустрее,  В нашем городе находиться целых два магазина, и в обоих я столкнулась с одной и той же не приятной ситуацией, мало того, что консультанта не найти, так еще и цены вечно не совпадают сверяешь на ценнике штрих-код, наименование все сравниваешь с товаром на полке все совпадает, а приходишь на кассу так У моей матери при доставке взяли за каждый этаж, при том что подняли в лифте. на её претензии ответили в стиле "ну давайте мы по лестнице поднимем, раз вам неимётся". это восьмой этаж.перезвонили сразу. договорились о доставке - я не успел приехать - уже уехали! договорились на вечер - в итоге я без заказа сижу! а это был подарок на нашу с женой годовщину, который долго планировали... очень негативно...  Покупали ламинат и строительные материалы через интернет магазин, все понравилось, заказ подтвердили и собрали достаточно быстро. Порадовало, что доставка от 10.000 бесплатная. Единственное, что нет услуги грузчиков, их пришлось нанимать отдельно.Выражаю особую благодарность продавцу отдела унитазов Конопоеву Антону, за его профессионализм и отзывчивость. Только такие люди должны работать с людьми. Он все мне рассказал, все показал и объяснил, что и как лучше, сводил меня в отдел сантехники и тоже все помог подобрать и приобрести. Очень удобно дома все спокойно посчитать сколько чего надо, заказать, а потом просто забрать из магазина или всё сразу привезут тебе на место. Второй плюс в том, что ассортимент большой, а значит все можно сделать одним заказом, чтобы машину не гонять. Всем рекомендую. Все бы ничего... закупился для ремонта комнаты... В последствии, выяснилось. что валики не подходят к ручкам, (нам их подбирали продавцы), лишнию пачку ламината, которую нам навязали, в результате не приняли обратно, потому, что у меня не было с собой паспорта, то бы подтвердить принадлежность карты
показать все отзывы
|