Жалоба в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Юлия 28.06.2019 |
Вчера 27.06.19 вечером в Ленте г. Тюмень по ул. Алебашевской, 19, где-то в 21:00 купила окрошку, сегодня 28.06.19, решила её покушать, к сожалению её невозможно кушать, так как картошка в ней сырая, даже хрустит!!! Очень обидно и жаль, что так относятся к покупателям, продают не качественно приготовленное блюдо, ещё и продавец на раздаче блюд, была, злая, нервная! Очень не понравилась не обслуживание, не еда!
адрес магазина Лента: г. Тюмень, Алебашевская улица, 19, ТЦ Зеленый берег
Лента 01.07.2019 Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что окрошка, приобретенная в нашем гипермаркете, оставила у вас не самые положительные эмоции. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Информация была доведена до начальника производства. К сожалению, бракераж данной продукции не удалось провести, так как на момент обращения партии от указанной даты уже не было на производстве.
Со стороны дирекции был усилен контроль за качеством выпускаемой продукции, а также поставлена цель проводить бракераж партии. С сотрудниками проведён дополнительный инструктаж на тему «Стандарты и качество обслуживания покупателей».
Наши коллеги приглашают вас для возврата денежных средств за некачественный товар. Просим вас обратиться на стойку информации с 9:00 до 21:00, в тот же гипермаркет Лента, в котором была сделана покупка. При себе необходимо иметь чек или карту постоянного покупателя, желательно сам товар, паспорт. Если покупка была по безналичному расчёту, то банковскую карту, которой вы рассчитывались за данный товар.
Надеемся последующие покупки будут приносить исключительно положительные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
отзывы города Тюмень
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  16.03.13 г. в 16 ч. 25 м. Я покупала семена огурцов, (стаяли ценники 7 руб, 9 руб, 5.50 руб) я взяла 6 пак. в чеке пробили по цене 25 р. По моей просьбе позвали зав. магазином, он сказал ценник был, наверное украли бабушки и ушел. Это смешная отговорка для обмана покупателей и это не первый случай. Совершая покупку 04.01.2015 в 21.40 обнаружил что большинство тортов стоят на прилавке без даты и времени изготовления. Очень долго просил подойти администратора с книгой жалоб и предложений, о чем и сделал запись.
Уважаемые покупатели будьте внимательны.  Спасибо тем кто печёт и продаёт недорогой хлеб в кирпичиках и белый! Для пенсионеров в наше время такой хлеб важно не обходим! Спасибо вам огромное! Решили с мужем заехать в магазин Светофор рядом с нашим домом. Мы были на велосипедах. Обнаружили, что стоянки для вело транспорта нет, даже столбика куда можно было бы прицепить. Ну не оставлять же дорогостоющую технику на улице. Мы закатила сам магазин. Женщина кассир осочувствовала нам и дружелюб Разгоните персонал, губят, смотрят на тебя как будто ты не купил а воровать пришёл... медленно работают, постоянно одна касса работает, зовёшь на кассу а в ответ вы что не видеть я товар раскладываю... вообще не заинтересованы что б люди приходили к ним... Отвратительное отношение руководителей этого магазина к персоналу, стояла издалека наблюдала, как две с виду приличные женщины кричали на сотрудников магазина, такого я еще не видела, как выяснилось потом это были директор и зам директора. Была просто в шоке, смотрели фильм десять лет рабства, так в  Не уверен, что это сообщение дойдёт до руководства... Но я всё же напишу о больном! Верней о наболевшем. Я водитель и пишу вам от лица всех водителей, которые привозят свою продукцию и товары в ваш магазин. Более отвратной приёмки мы ни где ещё не видели!!! На огромные магазины(кв. километры) один п По выходным постоянно работает одна касса. А сегодня 22.08.22 вообще на кассах никого не было все работали в зале. Я позвала, подождала, ещё раз позвола, сотрудники ходят смотрят и полный игнор. Я сфотографировала ваши пустые кассы, оставила всё что хотела купить и ушла. Вообще в этом магазине такоеПрочитала я это всё и удивилась. Ха, вы бы видели, что творится в Пятёрочке. В Пятёрочке бардак даже хуже. Вечно грязь там, нет человека на завесе овощей и фруктов. Из десятка касс работают в лучшем случае три. И это разве хорошо? Из всех касс могут не работать две, ну максимум три. Была в магазине 11.02.14 г. Была с молодым человеком.
Выбирала себе кассету на бритвенный станок (долго, по цене выбирала, не дешевые), позади меня стояла сотрудница, с нахальным взглядом и тщательно за мной наблюдала, это очень мешало моему выбору и выглядело так, как будто она наблюдает за поте  На днях купили с супругом морской коктейль, 3 пачки фирмы "Альбатрос", срок годности до июня следующего года. Как только высыпали продукцию на сковороду, во-первых, воды получилось раза в 3 больше, чем самой продукции (хотя по закону глазурь не должна превышать 4%), во-вторых, появилась белая обильн В субботу 04.02.2012. днем не хватает свободных тележек для покупателей. Люди бегают по стоянке, и караулят когда освободятся тележки. Позор! Развернулся и поехал в гипермаркет НАШ в Золотой Вавилон на Проспекте мира. Там тележек всем хватает, и кассы все работают.
показать все отзывы
|