Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывы7Я Народная семьЯ › Не возврат денег за некачественный товар

Не возврат денег за некачественный товар. 7Я Народная семьЯ в Колпино



Андрей   13.04.2019

Вчера 12 апреля 2019 года в магазине Семья по адресу: г. Колпино, ул. Павловская, 1 мною была совершена покупка продуктов. Среди которых была сельдь в вакуумной упаковке по акции за 80 рублей. Чек на кассе мне не дали. Придя домой и открыв упаковку соленой сельди было обнаружено, что она испорчена. Стоял сильный тухлый запах. Я сразу же пошел в магазин. С момента продажи до обнаружения испорченного товара не прошло и получаса, так как я живу рядом в 1 минуте ходьбы от магазина.

Придя в магазин я обратился к кассиру, который мне пробил товар и показал ему испорченную сельдь. На что получил отказ в возвращении денег в связи с отсутствием чека. Кассир видать не знает Закона "О защите прав потребителей" (п. 5 ст.18), что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении моих требований.

Позвали администратора. Администратор мне сказал, что срок годности до 30.04.2019 г. и поэтому возврата денег не будет. А то что запах рыбы тухлый, и скорее всего связан с неправильным хранением рыбы, что и привело к ее испорченности администратора этот факт не смутил. Я потребовал убрать рыбу с витрин, так как оказалось, что многие нижние упаковки уже стали сдуваться. Но снова получил от администратора отказ, так как срок годности не вышел. Рыбу у меня никто не хотел принимать, так как стоял сильный тухлый запах.

После чего администратор с двумя кассирами удалились в свою комнату, а на кассе оставили престарелую бабушку кассира, которая обслуживала покупателей. Покупатели на кассе были в шоке от происходящего, потому что денег мне никто не собирался возвращать, а администратор с другими кассирами больше не возвращались на свои рабочие места. Постоял некоторое время и пошел купил рыбу в другом магазине и уже хорошую. Прошу принять меры и разрешить сложившуюся ситуацию.

адрес магазина 7Я Народная семьЯ: г. Колпино, Павловская ул., д. 1

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ



добавить отзыв

  • отзывы города Колпино

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:



    Тухлое мясо

    26.01.18 приобрели в магазине свинину, приехав домой обнаружили что мясо тухлое. При покупке продавец мясного отдела убеждал что мясо хорошее, в итоге приобретено 2.700 кг тухлого мяса.
    новый отзыв

    Крысы бегают по магазину!

    Лет 7 назад был отличный продуктово-хозяйственный магазин! Большой выбор товара. Всё аккуратно и чисто... Сейчас же войти нельзя! Непонятные запахи уже около тележек... А в самом магазине крысы!!! Сегодня (23.05.2016) стою около прилавков с помидорами и вижу как бежит огороменная крыса!!! Все, кто стоял рядом со мной и видел её, бросили свои покупки и уш
    новый отзыв

    Окей кинул на чемодан

    Окей кинул на чемодан. Собрали все наклейки, а в выдаче отказали. Кассир подменила нашу карту своей, наклейки выдала, но на нашей они не числятся, только 34 штуки. Обратился в магазин на Святоозерской, но там только посмеялись. Забавно было наблюдать как сотрудники магазина, и охрана выносили эти чемоданы в начале акции и приговаривали своим коллегам, бери с
    новый отзыв

    Благодарность за обслуживание

    Мы с семьёй давно посещаем данный магазин, и довольны обслуживанием девочек продавцов-кассиров! Они работают с открытия магазина и их отношение к работе не изменилось! Они знают нас всех, знают как предложить товар, всегда на кассе упакуют покупки (не во всех магазинах товар на кассе сложат аккуратно в пакет, например в ЕВРОСПАРЕ) Даже если будет не в поряд
    новый отзыв

    Жалоба

    Здравствуйте, давно наблюдаю такую картину, что в магазине Ярче п. Яшкино, продавцы работающие в непосредственном контакте с пищевыми продуктами моют полы и туалет, после чего приступают к своим непосредственным обязанностям, раскладкой пищевых продуктов, свежей выпечкой и т.д., при этом у меня нет уверенности, что продавец который три минуты назад мыл пол и
    новый отзыв

    Жалоба про мясо производства Мираторг

    Купила говядину производства Мираторг 600 руб. за килограм. Разрезала на порцыонные куски и уложила на противень, когда мясо готовилось, выделилось огромное количество воды, а мяса оказалось почти вдва раза меньше. Вы что всех людей за идиотов держите. Это же надо какая наглость, продавать мясо за 600 руб. да еще накачивать мясо жидкостью, это же сколько на
    новый отзыв

    Разочарование - информация для размышления администрации

    Были несказанно рады открытию магазина. Являемся постоянными покупателями, минимум 2 раза в неделю приезжали, даже решили всей семьей в воскресенье рано утром приезжать на завтрак в ваш ресторан и потом за покупками. Очень подкупала вежливость персонала, готовность помочь и что-то подсказать. Хотя не могу сказать, что персонал очень расторопный и грамотный,
    новый отзыв

    Не верная маркировка товара, не соответствие товар - ценник, разница 1000 руб.

    13.01.2018 приехал в магазин Бабушкина 2, по просьбе супруги, купить подгузники за 1500 руб. хагис коробку,  размер 5. (по акции). Нашел, 1500 с копейками, коробка, ценник, ценник коробка. Все как в просьбе у супруги. Подойдя к кассе наблюдал ситуацию, как мужчина покупал шашлык на подложке и не смог купить сразу т. к. шашлык был промаркирован другим мясом.
    новый отзыв

    Отвратительный директор

    Отвратительный директор пятерочки №156 Александр Александрович, помимо того что он не знает как руководить и управлять персоналом к тому же вор сам!!! Охранник - Махмудов Саид вольготно себя ведет, превышает ,как и директор, свои должностные полномочия, ворует продукты магазина и есть без угрызения совести. Прошу разобраться в этом запутанном и нелегком деле
    новый отзыв

    Тараканы в спаре!

    Сегодня стала свидетелем того как в вашем магазине по ул. Кижеватова ползуют живые тараканы по блинам. Я как можно больше расскажу на разных сайтах и соц. сетях о вашей "вкусной" продукции собственно производства) но в ваш магазин больше не ногой!
    новый отзыв

    Хамство со стороны сотрудников

    Магазин находится рядом с домом и я захожу за покупками почти каждый день. Пришлось зайти и сегодня. Мне нужно было купить только один товар. Зайдя в магазин работали два кассира. Пройдя в овощной отдел, я взяла один перец, и прошла на кассу. Перед мной был один покупатель, я положила свой товар уже на кассу, но кассир пробив предыдущего покупателя закрыл ка
    новый отзыв

    Нагло дурят

    Купил 3 лотка бедрышек в линии на 50 лет октября, дома обнаружил что это совсем не бедрышки, а части спины с хребтом.Упаковано 2 мая 2014г- фасовщик Белоусова. Возвращать и возмущаться не стал, не хотелось портить настроение дальше, неприятный осадок остался. Спасибо за новацию уважаемые товарищи!!!
    новый отзыв

    Дешевая премия

    Конечно каждый сотрудник на своем рабочем месте должен руководствоваться инструкцией. Но помимо этого, хотелось бы и почувствовать элементарное человеческое отношение к клиентам. Осуществляя покупки 3.11.2013г в "Линии" г Новомосковска на общую сумму 3144,22 ( количественно покупок было очень много), среди пакетов закатилась маленькая кружечка, цена которой
    новый отзыв

    Как понять???

    В ваших магазинах весят плакаты... что товар указанный в ваших проспектах с предложениями может быть заменен аналогичным товаром в случае его отсутствия... раньше придя в магазин и не найдя товара можно было купить товар другой фирмы по цене указанной в проспектах... а теперь ЧТО ОЗНАЧАЕТ этот плакат??? Администрация магазина говорит что товар ограничен... у
    новый отзыв

    Обслуживание

    Мы с женой еженедельно посещаем магазин "Ашан" В принципе магазин нравится, но вот сегодня (16.07.2016 г) в 15.05 на кассе, где оператором была Ольга Козлякова произошло следующее: она неожиданно забрала у нас все пакеты (5 шт.) со словами: "Вам своих хватит". Мы купили товара на 3212 руб. Неужели так принципиально операторам расчитывать эти пакеты? С таким
    новый отзыв

    Внимательно делайте покупки, сверайти чек по ценам и количеству

    Не делайте больших покупак особенно в праздничные дни как перед новым годом. Цены в чеке и на цениках не соответствуют. Проверяйте количество пробитово товара. Я столкнулся с обманом 13.12.2012 г. сейчас очень жалею что не вернул все обратно. Запоминайте цены а лучше сфотографируйте на мобильный, когда начинаеш разбираться работники быстро меняют ценик и под
    новый отзыв

    Отвратительный магазин

    Постоянно хожу в этот магазин. Ящики хранения ни один не работает. Постоянно ценники не соответствуют цене в чеке. Каждый поход туда оборачивается 30-40 рублями сверх цен. А если нас -покупателей - много? Какая прибыль у них от нас. Работают в основном не русские. И смотрят на нас, жителей, как на скот. Ругаюсь постоянно, но другого магазина рядом нет.
    новый отзыв

    Отвратительный магазин

    Часто бываю в этом магазине (живу рядом). Всегда Жуткая грязь, но самое главное это АДМИНИСТРАТОРЫ - люди не имеющие представления о правилах и этических нормах торговли. Хамят на каждый вопрос. А если возмущаешься то просто поворачиваются и уходят. Хотелось бы обратиться с руководству магазина. Господа я конечно понимаю что хорошего адекватного специалиста
    новый отзыв

    Жалоба на администрацию магазина

    Сегодня мы с дочкой пришли за мороженым в СПАР на Сибирякова. Взяли мороженное делаем покупки дальше. Неожиданно подбежала администратор спара, начала СРАЗУ орать, от куда мы взяли это морожённое, достала его из нашей корзинки, орала что оно не продается, за чем мы вообще лазием по морозилке с мороженным, что мы не имеем права открывать морозильную камеру с
    новый отзыв

    Мошенничество чистой воды

    Сегодня.выбирала вместе с мужем сковороду для подарка. На полке целая куча сковородок одной фирмы с разными ценниками. Фирма Taller, диаметр 22, цена 799 рублей (если ошиблась в цене, то рублей на 10 больше). Несколько раз просмотрели сковороды и цены к ним, сверились с данными на ценнике, надо сказать, что цен больше тысячи рублей не было на полках и фирма
    новый отзыв

    Вежливость персонала

    Вчера, 10 февраля 2012 года, стояли с подругой в очереди в кассу, обе были с детьми (7 и 9 месяцев). Когда подошла очередь подруги, к кассе подошла администратор с охранником и закрыла кассу буквально перед носом, сказав, что у них инкассация. На вопрос подруги, почему не предупредили заранее, администратор сказала, что инкассация идет 3 минуты, дескать, мож
    новый отзыв

    Продавцы против покупателей

    На что способны сотрудники SPAR. В общем, считала до недавнего времени, что магазин вполне приличный. Но ошиблась. Была ситуация, когда я потеряла свои банковские карты и последнее место, которое я посещала, был Спар на Энгельса 145. Я обратилась туда, с целью найти свои кредитные и дебетовые карты. Сразу потребовала у старшей показать мне записи видеонаблюд
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв