Плохой сервис, не возврат денег. Интернет-магазин Ив Роше
адреса акции
 | Татьяна 13.01.2019 |
21.12.2018 делала заказ, в котором после оплаты исчез из заказа подарок по коду. Данная ситуация происходит уже не первый раз. При вводе кода программа пишет, что код действует и в заказ добавляется данный подарок, но после оплаты данная позиция исчезает. Сразу же, в течении получаса после заказа, написала претензию, в которой отменила данный заказ и потребовала вернуть оплату. Ответ на мою претензию последовал только через шесть дней. "Отлично работают", главное деньги получить! Они якобы уже обработали мой заказ (конечно через шесть дней) и вернуть деньги не могут, пока не вернется посылка. Но зато посылку конечно отозвали, и почтовое отделение вернуло посылку 29.12.2018. НО ДЕНЕГ МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!!! УЖЕ 13 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА. Прошло три недели с даты заказа, от которого я тут же отказалась.
Заказывала обратный звонок. Тишина, обратная связь не работает. На письма отвечают стандартными фразами: "Деньги вернем через 15 дней" Вопрос - 15 дней считать от какой даты или от какого события? Денег нет. Это называется - мошеннические действия.
Не пользуйтесь услугами данного интернет-магазина. Почитайте отзывы обманутых покупателей!! А еще лучше, если есть претензии, то пишите жалобы в прокуратуру, общество защиты прав потребителей и пр. контролирующие и надзорные органы.
отзыв об интернет-магазине Ив Роше
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: 14.12.08 в 14:31 по чеку №33846* Улямаева Лилия касса №5 БЫЛА ОСТАВЛЕННА на кассе покупка "U168934 набор для завтрака" СООБЩИТЕ ПОЖАЛУЙСТА О РЕЗУЛЬТАТЕ МОЕЙ ПОТЕРИ. Заранее благодарю. Китайский товар. Японские цены. тупые администраторы.  В отделе подбора персонала очень красиво зазывают на работу, обещают большие зарплаты. Я там проработала 5 месяцев. Первый месяц платили нормальную зарплату, почти как обещали. Со 2 месяца началось: каждую неделю проверки и соответственно штрафы за любую мелочь и никого не волновало, что просто физиСегодня в данном магазине кассир Гашинский вел себя по хамски. на мою просьбу выдать сдачу полностью, хамил, говорил что мелочи у них нет, хотя мелочи - полная касса. прозвучала фраза: Не нравится - не ходите сюда. Это обслуживание покупателей? кричал, говорил что покупатели сами не платят всю сумму  Здравствуйте вчера в вашем магазине делала очередную покупку и как всегда сразу обратилась к консультанту с просьбой помочь выбрать Матовую помаду.прсле того как я выбрала из опробованных тестеров помаду, консультант предложила мне приобрести новую упаковку помаду. После этой фирмы но в наборе и у в Я заходила вчера в «Улыбке радуги» в Альметьевске: увидела классную акцию «2 по цене 1» на Estel (очень обрадовалась). Купила две маски для волос, два шампуня и два бальзама. Заплатила, уехала домой, дома открыла пакет с покупками. В пакете не было одного шампуня, а в чеке значилось, что обе маски (Да, просмотрела сейчас ваши отзывы: плохие и хорошие. И решила высказать свое. Я работала в этой марке, занимала нормальную должность в магазине, но чтобы такой подставы в жизни от работадателя я еще не встречала. Может там где то в глубинке наших городов еще есть нормальное обслуживание и качество,  Добрый вечер! Редко пишу отзывы, но тут пришлось ..
Часто захожу в ИвРоше в Атриуме, и случалось так, что выбрав ту, или иную продукцию - покупать её именно в этом магазине попросту пропадало. Не могу сказать что все консультанты и кассиры слишком высокомерные, но девушка, на которую я часто попВчера 24.10.24. Зашла за покупкой в Улыбку Радуги в Москве. Люблинская, 171 на Марьино. Продавец отказала мне в покупке, у нее с 5000 сдачи не было, забрала скидку при этом. Я ушла, но поняла, что не забрала скидку. Вернулась и попросила отдать. Она достала с мусорки уже помятый купон и отдала. Я бр  Управляющий магазина отказалась назвать свое имя и должность на вопрос где ее бейдж в грубой форме ответила, что это не мое дело... Проблема заключалась в том, что я хотела вернуть деньги за товар который только что приобрела и даже не взяв его с кассы решила что он мне не нужен... В грубой форме мн У меня подруга там работала, так она там целыми днями пользовалась помадами (новыми) красилась новой тушью, тенями, душилась духами и дезиками, так что не советую - косметика реально б-у!!! Просто сволочи!!!
1. Кинули со скидкой. Была их клиентом с 2006 года. Покупала постоянно и всё (косметику, гигиеничку, бытхимию, даже подарки-безделушки) копила на скидку и прям достаточно быстро накопила на 15%. Ходила и радовалась. И тут в один прекрасный день мне заявили что моя карта больше н
показать все отзывы
|