Плохой сервис, не возврат денег. Интернет-магазин Ив Роше
адреса акции
 | Татьяна 13.01.2019 |
21.12.2018 делала заказ, в котором после оплаты исчез из заказа подарок по коду. Данная ситуация происходит уже не первый раз. При вводе кода программа пишет, что код действует и в заказ добавляется данный подарок, но после оплаты данная позиция исчезает. Сразу же, в течении получаса после заказа, написала претензию, в которой отменила данный заказ и потребовала вернуть оплату. Ответ на мою претензию последовал только через шесть дней. "Отлично работают", главное деньги получить! Они якобы уже обработали мой заказ (конечно через шесть дней) и вернуть деньги не могут, пока не вернется посылка. Но зато посылку конечно отозвали, и почтовое отделение вернуло посылку 29.12.2018. НО ДЕНЕГ МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!!! УЖЕ 13 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА. Прошло три недели с даты заказа, от которого я тут же отказалась.
Заказывала обратный звонок. Тишина, обратная связь не работает. На письма отвечают стандартными фразами: "Деньги вернем через 15 дней" Вопрос - 15 дней считать от какой даты или от какого события? Денег нет. Это называется - мошеннические действия.
Не пользуйтесь услугами данного интернет-магазина. Почитайте отзывы обманутых покупателей!! А еще лучше, если есть претензии, то пишите жалобы в прокуратуру, общество защиты прав потребителей и пр. контролирующие и надзорные органы.
отзыв об интернет-магазине Ив Роше
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 У нас в городке, всего два магазина данной сети, но они отличаются друг от друга только местонахождением.
Хамы продавцы, администратору впору работать надзирателем в тюрьме, выходишь из магазина как оплеванная, как будто ты вынесла половину ассортимента не заплатив, а тебя поймали. Наверно, если   Решила купить женские штучки. На ценнике была скидка 50%, продавец отнесла на кассу, кассир говорит цену в два раза дороже. Мне не культурно пояснили, что что как в кассу заведено, так и платите! Больше не пойду в магазин и всем знакомым скажу. Нигде и никогда я не слышал отзывов о тех подарках, которые мы получаем. А между тем шампуни и гели, которые дают покупателям при покупке на определенную сумму, иначе как суррогатом назвать невозможно. Лично я не беру такие "подарки".Здравствуйте, я бы хотела оставить жалобу на сотрудника магазина Улыбки радуги на Марию Бурову, она по хамски относится к своим сотрудникам и покупателям, не доброжелательно приветствует покупателей, не предлагает ничего. Не додаёт сдачу, очень медленно работает. При людно оскорбляет сотрудников.
 Впервые с таким сталкиваюсь! В зале не видио-камер ни охранника, работники занимают должности уборщиц, грузчики, охранники не смотря на то что они кассиры или администраторы, управляющие! Не знаю как в Москве, но в области нет кондеров, сейчас +35! Покупатели приходят и в обморок падают, разворачива Купила в Улыбке Радуги средство для мытья полов. Раньше относилась с недоверием к подобным средствам, которые меньше чем за 150 рублей позиционируют себя как экологичные. Признаю, ошибалась, это средство от эколоджики мне консультант посоветовала в Улыбке, и за это ей спасибо.
Действительно всё В магазине Лэтуаль я сегодня купила блеск для губ, фирмы Loreal.На кассе блеск не пробивался! так как их оставалось всего два! один был закрыт тот что не пробивался! Продавцы пошли поменяли сразу пробился, я приехала домой и увидела, что блеск открыт тот что был на витрине и половину флакона нету, К Давно ищу крем питательный для сухой кожи. Обошла и Л"етуаль и Сефору и аптеки, нигде не могла найти. В итоге зашла, там таких кремов на выбор целых три штуки, персонал ненавязчивый и грамотный (не то, что в Л"етуаль, не знает разницы между дезодорантом и антиперспирантом и компенсирует свое незнани  Вчера посетила магазин Ив Роше в ТЦ Шоколад. Две сотрудницы - одна на кассе, другая раскладывала товар и не обращала внимание на меня. Я хотела протестировать новый продукт - лифтинг крем. Увидела его. Открыла тестер. Конечно прикоснулась к крему пальцем, после чего сотрудник на кассе мне в спину за20.11.2007 г., примерно около 21-20, я, вместе со своим другом преобретала подарок для своей мамы - на праздник День МАТЕРИ. После того, как товар был оплачен, мы направились к выходу, и тут, на мне сработали рамки контроля. После досмотра как моих покупок, так и личных вещей, оказалось, что звенит Недавно ходила в магазин меня отлично обслужили, очень хороший персонал корректно всё объяснили, вежливые, добросовестные, выражаю благодарность продавцу-кассиру Нейле, администратору - Жанне, охране - Людмиле. Спасибо теперь буду часто ходить в этот магазин и скажу всем своим знакомым и родным!!! И Я сегодня (20.09.10) зашла за выпрямляющим бальзамом «моментальная гладкость» (перед тем как пошла на кассу уточнила у продавца про скидку, т.к. с этим обманом встречаюсь в данном магазине в 3-ий раз), на ценнике стоимость 97 руб., а пробивают мне его за 173 руб.!!! Я спрашиваю, почему? И продавец г
показать все отзывы
|