Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныинтернет-магазины › Ив Роше

Ив Роше. Интернет-магазин



добавить в избранное


интернет-магазин Ив Роше


Интернет-магазин косметики и парфюмерии Ив Роше предлагает ассортимент декоративных, очищающих, ухаживающих и парфюмерных продуктов из самого сердца Франции. Наша миссия – возвращать природе все то, что она так щедро дарит для красоты каждой женщины. Для этого мы предлагаем высококачественную натуральную косметику и парфюмерию, созданную на основе растительных ингредиентов, купить которую можно 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Купить косметику в интернет магазине Ив Роше можно легко, быстро и недорого. Достаточно заполнить анкету для регистрации на сайте, отправить выбранные средства в корзину и оформить доставку. Комфорт клиентов – одна из приоритетных задач. Поэтому мы предлагаем на ваш выбор несколько вариантов доставки и оплаты:
  • в ближайшее к вам отделение Почты России,
  • на домашний или на рабочий адрес курьером службы доставки SPSR Express,
  • в постамат Pickpoint.

  • Все Специальные предложения действительны в отношении Товаров и Подарков, имеющихся в наличии на складе Продавца. В случае отсутствия на складе Продавца Подарка по Специальному предложению, Продавец имеет право в одностороннем порядке заменять без уведомления Покупателя первоначально предложенный Подарок на другой Подарок, имеющийся в наличии у Продавца. Замена Подарка не является нарушением со стороны Продавца. Денежный эквивалент Подарков не выплачивается. Покупатель, в зависимости от условий Специального предложения, имеет право на получение не более чем по одной штуке каждого Подарка из числа предложенных. Заказ, сделанный Покупателем после истечения срока действия Предложения Продавца, может быть принят к исполнению только с согласия Продавца.

    Цены на Товары обозначены в рублях РФ, включая НДС, без учета стоимости доставки. Цены могут меняться Продавцом в любое время в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

    Минимальная сумма любого заказа без учета стоимости доставки составляет 890 рублей.
    Максимальная сумма любого заказа без учета стоимости доставки составляет 10 000 рублей.

    Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять минимальную и максимальную сумму заказа при условии надлежащего уведомления Покупателя.

    Для Вас доступны следующие способы оплаты:
  • при получении заказа
  • банковской картой
  • через PayPal

  • Информация в платежных системах надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.

    Оплата заказов по Каталогам производится при получении заказа наличными денежными средствами в рублях РФ в соответствии с выбранным типом доставки.

    Оформив заказ, Вы извещаете Продавца о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете безоговорочное согласие на заключение договора розничной купли-продажи на действующих Условиях продажи. Договор розничной купли-продажи товаров считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары в соответствии с настоящими Условиями продажи. При первом оформлении заказа Покупателю присваивается клиентский номер. У одного Покупателя может быть только один действующий клиентский номер, соответствующий персональным данным Покупателя. Оформление (или попытка оформления) дополнительных клиентских номеров на Покупателя, персональные данные которого уже существуют в базе Продавца, может быть расценено Продавцом как существенное нарушение Покупателем Условий продажи.

    Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до передачи ему заказа.

    Срок обработки заказа Продавцом составляет от трех до пятнадцати рабочих дней с даты получения Продавцом заказа Покупателя. Срок обработки заказа зависит от наличия заказанных Товаров и (если применимо) Подарков на складе Продавца.

    Доставка заказа осуществляется Продавцом с привлечением третьих лиц - организаций почтовой связи или курьерской службы доставки. Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления заказа.

    Стоимость доставки почтой составляет 199 рублей.

    В регионы, закрытые для наземного сообщения, доставка осуществляется только авиа сообщением. Стоимость доставки составляет 500 рублей. Бесплатная доставка в данные регионы доступна для заказов от 2000 рублей!

    Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
  • по телефону 8 (495) 787-76-72
  • при помощи онлайн чата
  • по электронной почте

  • Отдел Обслуживания Клиентов работает ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени.



    отзывы об интернет-магазине Ив Роше


    Интернет заказ: Начиталась отзывов и рекламы про супер молочко для тела Ив роше. Заказала в интернет магазине YR-RU_280611525. Оплаченый заказ приехал без молочка, вместо него лежит другой продукт! Позвонила в клиентскую службу, у меня стоит курьер, в заказе неправильный комплект, что мне делать? Клиентской службе накласть, как и службе рекламации. Там сидят абсолютно безразличные Ирина и Мариетта, которые не в курсе что они должны решать такие вопросы. Только собирают персональные данные и спам рассылают. Итого: заказ собрать не могут, проблему решить не могут, я без молочка. Не оплачиваете до доставки либо ждите "сюрпризов".
    читать полностью

    добавить отзыв
    Плохой сервис, не возврат денег: 21.12.2018 делала заказ, в котором после оплаты исчез из заказа подарок по коду. Данная ситуация происходит уже не первый раз. При вводе кода программа пишет, что код действует и в заказ добавляется данный подарок, но после оплаты данная позиция исчезает. Сразу же, в течении получаса после заказа, написала претензию, в которой отменила данный заказ и потребовала вернуть оплату. Ответ на мою претензию последовал только через шесть дней. "Отлично работают", главное деньги получить! Они якобы уже обработали мой заказ (конечно через шесть дней) и вернуть деньги не могут, пока не вернется посылка. Но зато посылку конечно отозвали, и почтовое отделение вернуло посылку 29.12.2018. НО ДЕНЕГ МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!!! УЖЕ 13 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА. Прошло три недели с даты заказа, от которого я тут же отказалась. Заказывала обратный звонок. Тишина, обратная связь не работает. На письма отвечают стандартными фразами: "Деньги вернем через 15 дней" Вопрос - 15 дней считать от какой даты или от какого события? Денег нет. Это называется - мошеннические действия. Не пользуйтесь услугами данного интернет-магазина. Почитайте отзывы обманутых покупателей!! А еще лучше, если есть претензии, то пишите жалобы в прокуратуру, общество защиты прав потребителей и пр. контролирующие и надзорные органы.
    читать полностью

    добавить отзыв
    Безответственность, непорядочность и воровсво денег покупателей: 3 декабря 2017 года я сделала заказ № 181806562 на сайте Ив Роше. Более того, внесла предоплату 100% в размере 2 337 руб. Партнер Ив Роше - курьерская служба СПСР не выполнила свои обязательства и не доставила мой заказ в указанные на сайте сроки (1-9 дней). Мои обращения в курьерскую службу, а также в службу поддержки Ив Роше не дали никаких результатов, кроме пустых обещаний доставить посылку в ближайшее время. После этого я была вынуждена отказаться от доставки, поскольку все сроки были сорваны. А посылка была нужна мне до 22 декабря. Более того, курьерская служба не торопится возвращать недоставленную посылку и в Ив Роше, чтобы я могла получить назад свои деньги. Прошло более пяти месяцев. Никаких действий компанией Ив Роше не предпринято. Мне непонятно, на каком основании мне не возвращают мои деньги. От службы поддержки я слышу только разговоры о том, что будет проведено расследование, деньги вернут в течение 2-ух недель, и так каждый раз, когда я обращаюсь по эл. почте или по телефону. Я до сих пор не получила назад ни копейки. Хотя, как клиент, я ни разу не нарушила своих обязательств, вовремя оплатила заказ, честно ждала доставку более трех недель, хотя сайт обещает доставку в течение 1-9 дней. Теперь я не могу дождаться от Ив Роше выполнения их обязательств. Постоянно затягиваются сроки, видимо, чтобы никогда не возвращать мне деньги. Это просто безответственно и непорядочно. Поведение компании Ив Роше воспринимаю, как воровство моих средств. Это обстоятельство вынудило меня сообщить о сложившейся ситуации в РОСПОТРЕБНАДЗОР с необходимостью проведения проверки законности действий Ив Роше. Мою претензию официально зарегистрировали лишь 12.02.2018 года, хотя я обращалась и ранее, но мои обращения просто игнорировали. Мои деньги незаконно удерживают более пяти месяцев. Никаких услуг и товаров я от Ив Роше так и не получила из-за их недобросовестного отношения к клиентам.
    читать полностью

    добавить отзыв
    Никакого сервиса: Просто нет слов!!! Хотела изменить способ доставки-промахнулась. Пишу сразу после заказа: молчание полное. Звоню с самого утра (заказывала поздно вечером): можно изменить после появления заказа в базе. Появился заказ в базе. Звоню: нельзя заменить потому что уже формируется. Когда можно было: до появления в базе. Я в шоке!!! Там что, одни идиоты работают или нас за идиотов держат. Это был мой последний заказ. Ведь не первый косяк
    читать полностью

    добавить отзыв
    Информация: Здравствуйте! Я обнаружила рекламу получила 20% скидку от вашего интернет магазина, поскольку я обычно покупаю вашу продукцию в магазине, я не поняла, что это предложение от интернет магазина и записала код. И поскольку была проездом мимо вашего магазина, зашла что бы купить косметику. Но скидкой естественно, воспользоваться не смогла. Поэтому была расстроена. Жаль, просто акции в магазине мне отслеживать не очень удобно. Вариант предоставляемой вами скидки позволили бы мне чаще посещать ваш магазин.
    читать полностью

    добавить отзыв
    Заказ в интернет-магазине: Сделал два заказа 28 ноября. Сразу оплатил их картой. Первый заказ на сумму 1515 руб пришел через 4 дня. Второй заказ на сумму 1628 руб. до сих пор в процессе подготовки. Клиентская служба не дает никакой информации когда будет отправлен заказ. Постоянно твердят как попугаи: "заказ не может быть отправлен по техническим причинам". А это были заказаны подарки на Новый год!!! После НГ они мне вообще не нужны!!! Пишем письма почти каждый день, ответ приходит через несколько дней с той же дежурной фразой: "Ждите, заказ не может быть отправлен по техническим причинам". Чего ждать??? Почитала отзывы об этом магазине, оказывается они вообще людям даже деньги не возвращают и просто перестают общаться с клиентом. Никогда не оплачивайте заранее заказ в этом магазине!!! Со своей стороны буду обращаться в суд. И если они не хотят мне просто вернуть деньги, то придется им по решению суда их мне вернуть вместе с издержками по суду и оплатой адвокату. Служба по общению с клиентом тоже оставляет желать лучшего. Плевать они хотели на проблемы клиента. Девочки твердят опять: Технические причины и не предоставляют больше никакой информации. Спрашивается Вы за что деньги взяли???
    читать полностью

    добавить отзыв


    интернет-магазины с похожими товарами:




    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Ашан
    Новые акции в Ашан
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Магнит
    Универсам. Новые акции из каталога товаров в Магнит
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Евроспар
    Супер скидки в Евроспар
    Би-би
    Лучшие акции в Би-би
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Фамилия
    Наклейка в подарок в Фамилия
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Мегастрой
    Скидка на керамогранит в Мегастрой
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв