магазиныотзывыУлыбка радуги › Будьте внимательнее при посещении магазина

Будьте внимательнее при посещении магазина в Улыбке радуги





адреса акции

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ УЛЫБКА РАДУГИ!


вот как это было:

Регина   30.08.2020

Я заходила вчера в «Улыбке радуги» в Альметьевске: увидела классную акцию «2 по цене 1» на Estel (очень обрадовалась). Купила две маски для волос, два шампуня и два бальзама. Заплатила, уехала домой, дома открыла пакет с покупками. В пакете не было одного шампуня, а в чеке значилось, что обе маски (520 рублей) были полностью мной оплачены (то есть на них акция не подействовала).
Позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, на следующий день (сегодня) мне перезвонили. Спасибо, что быстро. Сказали, что шампунь пропасть не мог, а обе маски я оплатила, потому что такие условия акции, и их надо было читать на сайте.

Поэтому, чтобы не оказаться в дураках после посещения магазина, просто советую внимательно все гуглить, смотреть за покупками и чеком на кассе, за поведением сотрудников. Это не тот случай, когда можно довериться и спокойно уехать домой, как нормальный человек в нормальном обществе.

Очень противное ощущение после такого опыта, ни с чем подобным никогда не сталкивалась.

адрес магазина Улыбка радуги: г. Альметьевск, ул. Ленина, 56

Улыбка радуги   03.09.2020
Уважаемая Регина, добрый день. Мы ещё раз тщательно изучили ситуацию. В прошлом месяце, действительно, проводилась акция на товары по уходу для волос «Estel Curex»: два товара по цене одного. По условиям акции с наборами в подарок идет товар с наименьшей стоимостью. За покупку трех товаров этой серии, предоставляется три товара этой же серии в подарок. В Вашем случае Вы получили в подарок шампуни и бальзам, что удовлетворяет условиям акции. Другими словами, акция сработала корректно, технических неполадок не выявлено. Сожалеем, что Ваши ожидания не совпали с действительной механикой акции. Также мы провели детальное разбирательство, в ходе которого связались с сотрудниками магазина, которые подтвердили, что все товары были Вами получены. Для уточнения информации по акциями или другим вопросам, Вы всегда можете обращаться к специалистам контактного центра. Мы с радостью Вам обо всем расскажем! Ждем Вас в нашем магазине! С уважением, команда "Улыбки радуги".

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Улыбка радуги

36

39

25
добавить отзыв

  • отзывы города Альметьевск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:


    Ваш магазин очень приятное место для покупок. Спасибо и продавцам и кассирам! Была в гостях и пришлось зайти в магазин. Суббота, 17.00. Весь зал заставлен коробками с товаром, в магазине кроме меня еще 10 покупателей. Коробки стоят в проходах таким образом, что нижних полок с товарами не видно,
    Приехал рано утром в Севастополь. У любимой жены в этот день День Рождения. В 09-00 зашел в ваш магазин с просьбой породать мне духи. В магазине находилось три человека которые взглянули на меня как на прокаженного и не слыша моей просьбы выпхали меня за дверь. Вопрос, либо в Летуале хорошо обстоят
    Посетила магазин Летуаль на Рязанке. Стоя у кассы (минут 5) за несколькими покупателями оказалось, что я стояла не в очереди и мне пришлось пропускать других покупателей, которые подошли позже меня! и в их пользу была кассир. Получилось так, что их она видела, а меня нет... может это было потому что
    Не знаю магазина ХУЖЕ. Ей-богу, на китайском рынке товар качественнее! Весной меня обхамили, обсчитали, два раза проигнорировали на Соколе - и я поняла, что это не издержки человеческого фактора, а СТИЛЬ РАБОТЫ сети. Покупок практически не было - два дешовеньких лака, карандаши для глаз и гель для д
    Касса № 2, смена № 687, чек № 1 15.09.12. 11:32 -Продавец-кассир Смирнова Ольга Игоревна.- Я взяла со стойки "Нежный крем Pure calmille" 125 мл, не рассмотрев, что это тестер. Со мной рядом стояла продавец, которая прошла со мной на кассу и пробила этот тестер мне по кассе. Как такое возможн
    Я давно слышала, что косметика не настоящая, обещая большие скидки продают самую некачественную косметику в люксовой упаковке! несколько месяцев назад я купила крем Estee Lauder, сами понимаете не дешевый. Конструкция - распиратоная, крем выдавливался, а баночка была закупорена. Воспользовалась им р
    Люблю Улыбку радуги особенно за их программу лояльности. Часто слежу за скидками в приложении и в телеграм-канале. Здорово помогает сэкономить, а товары все хорошего качества. Из актуального на лето, мне особенно нравятся средства для депиляции Silk Touch, беру именно полоски для чувствительной кожи
    Сегодня при покупке парфюмерии и косметики на сумму 1600 рублей мне кассиром не была предложен карта, хотя на сумму гораздо меньшую, а именно 400 рублей, она должна предлагаться покупателю. В результате, получилось, что я, во-первых вместо двух карт получила одну, а, во-вторых, мне еще на первую мою
    Невозможно выбрать товар и находиться в магазине из-за холода. Отопительная система не работает. на входе не работает тепловая пушка.
    21 марта в субботу в 11:00 я с мужем и годовалой дочкой вошли в магазин Летуаль. Нужно было купить тушь для глаз. Из всех консультантов только Екатерина помогла выбрать товар подходящий по цене и качеству, показала несколько вариантов. Предложила вариант с подводкой в подарочной упаковке (2 в 1). По
    На днях зашла в Улыбку радуги за пастой. Решила наконец попробовать D.I.E.S. Их я больше нигде не видела. Выбор пал на FreshMint. В пасте просто огромное количество ментола, так что свежее дыхание обеспечено. Паста гелевая, цвет сине-зеленый. Хорошо пенится, зубы почти скрипят после чистки. Основное
    Перед праздничными днями обратилась в офис за необходимыми документами как по предыдущему месту работы. На месте нужного работника не оказалось. Меня погоняли по кабинетам и так и не выдали необходимые документы. Когда будет работник тоже не ответили и даже не выяснили моей просьбы. Когда попросила


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.