Грубость и не компетентность продавцов и менеджеров в Строймаркете
адреса акции
 | Оксана 27.05.2013 |
В начале мая купили болгарку в Вашем магазине, проверить ее в магазине не оказалось возможным, отсутствовали диски. Проверили дома, оказалась не исправна, не набирает мощности указанной производителем и бьет по рукам при работе. Обратившись в Ваш магазин, сотрудники отказались проверить ее, сказали, что только ремонт, менеджер отдела отказался выйти к нам, а прислал менеджера отдела электротоваров. Он даже слушать не стал, сказал, что только гарантийный ремонт. В итоге болгарку отправили на освидетельство, пришло заключение, что она исправна, но не исправности не устранены. На наш вопрос о замене инструмента нам ответили, мы закрываемся, берите это или останетесь и без денег и без инструмента. Так и вышло.
СЕГОДНЯ 27 МАЯ, У НАС НЕ ИНСТРУМЕНТА НИ ДЕНЕГ, НА ТЕЛЕФОН НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, МАГАЗИН ЗАКРЫТ. И ТАКИХ КАК МЫ МНОГО, ПОКА СЕГОДНЯ СТОЯЛИ У МАГАЗИНА ПЫТАЯСЬ НАЙТИ КОГО НИБУДЬ ИЗ СОТРУДНИКОВ, МНОГИЕ ПРИЕЗЖАЛИ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ. ПРОЗЬБА РАЗОБРАТЬСЯ И НЕ ДОВОДИТЬ ДО СУДА.
адрес магазина Строймаркет: г. Саратов, ул. Огородная, 162
Александра 18.09.2013 Подавайте в суд!!!
А вообще проведите независумую эуспертизу, если она покажет неисправность, магазин будет обязан возместить стоимость экспертизы и обменять товар либо оплатить ремонт.
Офис компаниинаходится в Санкт-Петербурге.
Ищите по запросу Метр Квадртный Гатчина или Мой дом на типанова.
Добейтесь своего. Это вопрос принципа.
Александра 18.09.2013 телефон офиса +7(812) 335-68-18
г. Санкт-Петербург
Алексей 05.11.2013 Ассортимент нищий, то что в наличии, стоит по сравнению с Питером или магазинами электрики и сантехники в Колпино, процентов на 20-30 дороже, ценники на мелочь лежат невпопад, берешь два наименования по рублей сорок, на кассе отдаешь 120, бизнес.
отзывы города Саратов
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонт
отзывы о похожих магазинах:
  Заказывал духовой шкаф. Позвонили оперативно. Вообще покупка прошла обыкновенно, если бы не странное поведение доставщика. Дома была жена с ребенком, принимать товар пришлось ей. Доставщик сначала не хотел вскрывать упаковку, мотивируя тем, что "смотреть там нечего". А потом сунул ей вместо гарантий Магазин ОБИ франчайзинговый центр федяково.
Люди НИКОГДА не покупайте в магазине ОБИ Мега доргой или сложный товар!!! Для собственного же блага, никогда на покупайте в ОБИ!!! Выбрал унитаз, ждал на кассе 45 минут, привезли не тот и битый, короче козлиная контора, а сейчас объединятся с Висом будет полный кирдык. Думайте куда идете за покупками. Хочу поблагодарить работницу Леруа Мерлен на 24-м км. МКАД г. Москва, продавца-консультанта отдела Водоснабжения, Елену Шипкову. За её быстрое и качественное обслуживание, за подробную консультацию. Огромное спасибо за такую отличную помощь в выборе товара! 9 декабря 2 часа выбирала двери-сначала искала продавца, потом искали двери, но не нашли в наличии! Оплатила и доставку тоже - обещали привезти за 2-4 дня. Дверей нет и о них никто ничего не знает. Пыталась купить смесители для ванной - товара нет в наличии и продавец никакой информацией не владеет.  Имею карту "Профи" полученную в Омском регионе. Сегодня 21.06.14 хотел приобрести акриловую ванную. Однако на кассе моя карта не была принята в расчет. При общении с менеджером отдела "Профи" мне было заявлено что карта не Калининградского региона тут не действует и от разговоров со мной отказался о Сегодня, 15.11.2020 был в магазине "Касторама", что в ТРК "Армада". Приехал с целью приобрести электрическую цепную пилу.
Нашел стенд с данным товаром, ознакомился с ценниками и видами пил. По соотношению цена-качество выбор пал на одну из пил. Пару минут искал кого-то, кто мог бы мне более дета В магазин вынуждены приезжать так, как делаем ремонт и это самый ближайший и удобный магазин. Но с каждым посещением убеждаюсь, что лучше ездить дальше, но тебе все подробно расскажут и поберут. В данном магазине нет понимание сервиса вообще... Ковролин отрезали почти час... то один придет, то друго Ужасное обслуживание! Купили садовую тележку - оказалось не полностью укомплектована. Старший продавец (фамилию не узнала) обещала записав телефон все уточнить и позвонить на следующий день. Но так и не дождались звонка. Оказывается товаровед даже не был поставлен в известность. У товара не было оВчера посетила с семьёй Ваш магазин. Обслуживание никакого нет, никакого не дозовешься, все только мимо ходят, на вопросы только пальцем покажут где смотреть в какой зал пройти. На кассе сидит видимо очень важная персона, на вопросы моей мамы о карте не считала нужным отвечать. Выбрали и оплатили кухню в магазине Castorama с доставкой и подъем ли на 5 этаж. По факту "нерусский" грузчик на пальцах объяснил, что подъем столешницы будет стоить как негабаритный груз 2000 рублей (цена утверждена водителем и грузчиком)! Пояснив, что у нас 2 варианта: либо 2 тыс, либо вы ничего н  Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, вечно недовольные отвратительно общаются с клиентами. Ходили в этот магазин несколько раз и все время работники ходят сами по себе, стоят по углам и не могут ни чего подсказать. Ни кому не советую туда даже на пушечный выстрел ходить.
показать все отзывы
|