магазиныотзывыИв Роше › Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала. Ив Роше в Москве



Елена   25.05.2013

Уже на протяжении нескольких лет данный магазин из всей сети самый неприятный по обслуживанию. Будто бы персонал специально учат хамить и отвечать односложно покупателям, вместо нормального консультирования по продукции и доброжелательного отношения.
По сравнению с магазином на Тверской, где обслуживание безупречно, тут просто отвратительно

адрес магазина Ив Роше: г. Москва, ул. Новый Арбат д. 15, стр. 1

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Ив Роше



добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:



    Очень навячивые продавцы

    Продавцы очень навязчиво предлагают свою карту, а также, когда просто выбираешь в магазине, не дают шагу ступить спокойно - предлагают без конца свою продукцию, акции, ходят по пятам,что мне лично мешает выбрать то, что ищу. Один раз жутко спешила, хотела взять в подарок гель для душа. Сказала на кассе, что времени нет, попросила побыстрее пробить. Спр
    новый отзыв

    Не добропорядочные продавцы

    Я в ШОКЕ! Какие продавцы! Выбрала товар: лак для волос за 138 руб и влажные салфетки за 19 руб, что-то с копейками. В общей сумме 158 руб. Расплачивалась 5000-ой купюрой. Продавец попросила дать 8 руб. - дала. И тут все мы переключились на скандального покупателя. Я еще пожалела продавца, мол, сколько нас и все с характером, сколько нужно терпения выслушиват
    новый отзыв

    Товар по выгодной цене был пробит без скидки

    Добрый день! 02.08.2015 совершила покупку на сумму 1762.50 в сети магазинов "Подружка" расположенный по адресу Сиреневый бульвар д 1 корп 5. Мною были приобретены различные товары, в том числе тени BOURJIOS по выгодной цене. Т. е. вместо 511 р они стоят 399. Но придя домой и пересмотрев чек я поняла, что никакой скидки не было, чем была крайне расстроена, хо
    новый отзыв

    Люблю Улыбку радуги

    Люблю магазин Улыбку радуги за разнообразие косметики и сервис. Из маст хэвов у меня традиционно консилеры для лица Catrice, средства для бровей от Vivienne Sabo и бальзамы для губ Lip balm (у них самая милая на свете упаковка). Когда лень ходить и выбирать, просто заказываю все в интернете, прихожу в магазин и забираю. Самовывоз у них бесплатный.
    новый отзыв

    Выгоняют не разобравшись

    Поскольку я ребёнок, очень стеснительная и неуверенная. Взяв помаду я прижала её к себе (около кармана) охранник крикнув на меня выгнал. Даже обидно, что меня посчитали каким то воришкой. В конце концов я шла к консультанту, стеснявшись и задумавшись случайно пошла в другую сторону (ближе к выходу). Пожалуйста, сначала разберитесь, а потом делайте выводы.
    новый отзыв

    Обманули на кассе

    Сегодня совершила покупку в магазины Улыбка радуга! купила все товары которые были по акции на кассе уточнила что на самом деле они 2 по цене 1 или скида 80% девушка ответила да и все пробила в конце назвала такую сумму была удивлено и еще раз спросила вы точно сделали скидку она ответила да я поверила на слова заплатила! Пришла домой посчитала увы нет на че
    новый отзыв

    Некомпетентный персонал

    Мой муж является владельцем карты, которой пользуюсь исключительно я. Не сделали мне скидку в день рождения мужа по карте потому что не присутствовал владелец... что тут можно говорить об отношении к клиенту... Иль де Боте им в пример!!! Никогда такой ситуации не возникало.
    новый отзыв

    Преступное обслуживание

    Добрый вечер! Сегодня 30 июня около 20.00 в магазине "Ив Роше" у м.Марксистская продавец отказалась мне продать товар по цене, указанной на ценнике (жидкое мыло-наполнитель с гаммамелисом по акции 129 руб. вместо 170 руб.). На моё замечание о том, что по Закону о защите прав потребителей она обязана мне его продать по цене, указанной на ценнике, продавец ус
    новый отзыв

    Не советую!

    Являюсь постоянный клиентом магазина "Улыбка радуги" и никогда не было нареканий. Средний магазин. Но 5 мая со мной произошел вопиющий случай в магазине по адресу, 1-ая новокузьминская, 18. Я приобрела крем 00042736, №9930, кассир Чистякова Юлия, № продажи 6531 (прозрачной упаковки на нем не было, и в этом магазине довольной часто встречается подобное), прид
    новый отзыв

    Купила блеск помаду Липфинити

    Отвратительное обслуживание, невоспитанные продавцы, за час два человека могут обслужить, непроффесиональны в работе, безграмотные. Цены непонятные - покупаю в разделе блеск, деньги берут, как за помаду. Потребовали 580 руб, хотя у меня карта скидок 10%. Никто даже проконсультировать грамотно не способен. Стоят и болтают в кучке, как кумушки на базаре! И про
    новый отзыв

    Всегда с удовольствием совершаю покупки

    Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится.
    новый отзыв

    Недоброжелательный персонал

    Я согласна с предыдущим отзывом, персонал в ТЦ "БУМ", действительно, отставляет желать лучшего. Вчера зашла, хотела купить шампунь в "Ив Роше", время было 21-50 (центр работает до 22-00), на меня набросились все продавцы-консультанты с криками: "Мы уже не работаем!". Поднялась на второй этаж купила шампунь в другом магазине (там все работали). Честно говоря
    новый отзыв

    Плохое обслуживание

    В ТЦ "Щука", отвратительное обслуживание, на клиентов смотрят презрительно, оценивающе, не уважительно относятся! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой компании. Еще сто раз задумаешься идти туда или выбрать другой магазин!... ДРУГОЙ!
    новый отзыв

    Жалоба на персонал

    Сегодня в данном магазине кассир Гашинский вел себя по хамски. на мою просьбу выдать сдачу полностью, хамил, говорил что мелочи у них нет, хотя мелочи - полная касса. прозвучала фраза: Не нравится - не ходите сюда. Это обслуживание покупателей? кричал, говорил что покупатели сами не платят всю сумму за товар. Абсолютное неуважение притом что кассир намного м
    новый отзыв

    Ужасные дела в Руководстве

    Здравствуйте уважаемые Директора компанией Рив Гош. Хочю донести до вас очень важную до вас информацию У вас в Городе Саратове творятся ужасные дела в Руководстве руководитель Акчурина Ольга Превышает свои должностные обязанности по Правам Человека. Обращается с работниками как с робами заставляя их Работать и вывешивать Вашу Рекламу Магазина теми людьми кто
    новый отзыв

    По бриллиантовой карте не получила скидку в 25%

    Много раз покупала в этом магазине, нареканий не было. Но 22.10.2017 купила косметические продукты в Летуаль, на них не было скидки по акциям, сумма составила 5694.75 р. На кассе отдала бриллиантовую карточку, мне ее провели по кассе, скидка отпечаталась в чеке на сумму 1737.25, но скидки не получила на товар. Как было 5697.75, эти деньги и заплатила. К сожа
    новый отзыв

    Ужасное обслуживание!

    Ужасное обслуживание на проспекте мира! Явно не эрудированный, не квалифицированный персонал. Хамское отношение к людям. Сотрудница не может внятно объяснить условия акции и как оформить карточку, зависла в прострации на 5 минут, попыталась ее вернуть вежливо ее в реальный мир, что бы она уже пробила покупку, она начала хамить. При всем при этом отобрала шт
    новый отзыв

    Отвратительное отношение

    Столкнулась с отвратительным ХАМСТВОМ вчера по адресу Красная Пресня ул., 46с1!!! Если честно, то была шокирована и не могла произнести ни слова!! я знаю, что этот магазин работает до 21.00, ну максимум может до 20.00. Вчера прогуливаясь, решили туда зайти, т.к. нужен был другу шампунь и бальзам, мы знали какой - нам нужно было только зайти и купить. Подошли
    новый отзыв

    Я очень надеюсь, что Вы примите меры

    Хочу обратить Ваше внимание на работу персонала, а именно кассиров магазина Летуаль по адресу Светланская 25. 28.12.2012 я совершала покупку в вашем магазине, и при обслуживании на кассе столкнулась с тем, что мне просто сделали одолжение обслужив меня. Я узнала, что я оказывается : "вынесла мозг" БЕРЕМЕННОЙ, что мне вообще надо?, на просьбу пригласи
    новый отзыв

    Нарушение прав сотрудников

    Я сотрудник ПРТ 688, магазин Владикавказ 2. В настоящий момент я нахожусь в декретном отпуске. Моему ребенку уже исполнилось пол года,но ежемесячное пособие мне так и не начисляют. Все документы я предоставила вовремя. Но каждый месяц внезапно выясняется, что не хватает какого-то одного документа. Изначально мне предоставили список, и я собрала все докум
    новый отзыв

    Продают упаковку.

    При приобретении набора ухода за волосами на ценнике было указанно, что упаковка идёт в подарок т.е. тот пакет в котором стоит этот набор, но когда я подошла на кассу мне кассир сказал что этот пакет платный и за него нужно заплатить. На вопрос почему тогда на ценнике указанно что упаковка в подарок кассир ответила что это написано не про пакет, а про какую
    новый отзыв

    Позор продавцам!

    Сегодня купила продукцию на 2340, по пути домой (живу в Московской области) обнаружила, что продавец, а именно Фатхуллинна Гульназ Миннезуфаровна не положила тушь стоимостью 690 р. В результате они обманули меня на 690 руб. Больше не ногой туда и всем советую: Будьте осторожны с этим магазином!!
    новый отзыв

    Отвратительное обслуживание клиентов, хамство

    Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с недовольным видом ответит на вопрос. и к тому же товар на по
    новый отзыв

    Тупые консультанты

    Я непонимаю длячево ставят этих необучиных девочек! Которые советуют совершенно не тот товар который нужен покупателю! Я так один раз накололась! больше их помощью я пользоваться не буду!!! Я пришла в Рив Гош м Новогиреево торговый комплекс Шангал что бы купить себе устойчивый блеск для губ стала выбирать из серии макс фактор, тут вдруг как обычно подбигает
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв