магазиныотзывыЗолотое яблоко › Продажа некачественной парфюмерии

Продажа некачественной парфюмерии в Золотом яблоке





адреса акции

Юлия   24.12.2020

21 ноября я купила аромат Kilian Woman in Gold travel set в магазине Золотое яблоко в Афимолле. Я фанат аромата и знаю, как он должен звучать. Стойкий, шлейфовый, яркий.

Travel set - совсем иной продукт. Да, знакомые нотки слышны, но это совершенно не сравнится с ароматом в полноценном формате 50 мл.

К сожалению, не могу приложить фото для сравнения: на фото видна даже разница между цветом парфюмов. Набор для путешествий - скорее туалетная вода, разбавленная (очевидно), едва ощутимая, легкая, не стойкая, совершенно без шлейфа. Это не парфюмерная вода. После нанесения аромат исчезает буквально через 30-40 минут. Окружающие его не замечают, в отличие от оригинала.

Оригинальный парфюм держится около 15-18 часов. Цвет насыщенный, аромат тягучий, даже немного маслянистый.

13 декабря я отправила письмо с претензией на адрес goldapple@goldapple.ru. В результате 14 декабря я поехала в Афимолл на оформление письменной претензии: Менеджер магазина сфотографировал все бутылочки и коды. Сделал затест моего парфюма и тестера.

Я сразу в магазине сказала, что разница очевидна. Тестер намного более густой и тягучий аромат.

В магазине я также обратила внимание на цвет парфюма, но, к сожалению, менеджеру магазина об этом не сообщила. А надо было сделать фото и обратить внимание на разницу. Оформили претензию, блоттеры запаковали в отдельные файлы. Менеджер сказала, что ответ придет в течение двух недель.

20 декабря я получила ответ от Золотого Яблока, в котором они отрицают возможность подделки, предоставляют сертификат на аромат.

Дальше я разбираться уже не стала, сделала для себя выводы о недобросовестном отношении к покупателям. Считаю намного полезнее предупредить других покупателей о возможном обмане.

адрес магазина Золотое яблоко: г. Москва, Пресненская наб., 2, ТРЦ Афимолл Сити



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Золотое яблоко

1

6

0
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:


    Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с
    Здравствуйте. Пишу жалобу на сотрудника Улыбки радуги на Марию Бурову, что она не однократно повышала голос на своих сотрудников и хамила им. Очень медленно работает, я просила побыстрее пробить товар, потому что опаздывала на автобус, а она отказалась и сказала как хочу так и работаю. Почему та
    Купила просроченный товар.
    Продавцы не просят на входе надевать маски, но не пробивают товар без неё. То есть ходить по магазину пол часа можно без маски, а на кассе они отказываются пробивать, если ты её не надел! Причём в принудительном порядке заставляют надевать их грязные намордники, которые они нарезали из салфеток. Ещё
    Здравствуйте, продают сухую тушь для ресниц!
    В магазин почти перестала ходить еще осенью (когда всех девочек продавщиц поменяли. Они хотя бы делали вид, что рады покупателям). Новые продавцы, набранные вероятно из не очень дальнего зарубежья всем своим видом показывают неприязнь. Понимаю, что они не от хорошей жизни приехали в Москву на зарабо
    Я Петров Д А, частый клиент магазина, хожу туда с самого открытия магазина, замечательный обслуживающий персонал, всегда находят ответы на мои вопросы. Прошу начальства выписать Продавцам консультантам премию за отличное обслуживание! Не так давно прочел Жалобу на Продавцов Консультантов. Я счит
    Какое счастье! На соседней улице от моей работы на Поморской, 5 открылся магазин, о котором мне многие знакомые рассказывали и удивлялись, что в нашем городе его нет. Улыбочка теперь с нами! )) Я уже конечно побывала там и было приятно совершать первую и далеко не последнюю покупку. ) Консультан
    Сегодня, 7.03.21 магазин в "Континенте" на Звездной, около 11:00 на просьбу продать подарочную карту сообщили о технических неполадках и попросили наличные. Сходил к банкомату, снял, вернулся спустя 5 минут. Концепция уже поменялась - не продают карту вообще, ходил, выходит, зря. О том, что это проб
    Я сегодня (20.09.10) зашла за выпрямляющим бальзамом «моментальная гладкость» (перед тем как пошла на кассу уточнила у продавца про скидку, т.к. с этим обманом встречаюсь в данном магазине в 3-ий раз), на ценнике стоимость 97 руб., а пробивают мне его за 173 руб.!!! Я спрашиваю, почему? И продавец г
    Сегодня заходя в магазин в вестибюле стоял бомж и курил, запах стоял такой, что моя одежда пахнет уже 2 часа. Зайдя в магазин я сказала девушке, что у Вас там стоит товарищ и курит. Она мне ответила вежливо, что мы не можем ничего с этим сделать и выгонять его не имеем права. Я взяла нужный това
    Я заходила вчера в «Улыбке радуги» в Альметьевске: увидела классную акцию «2 по цене 1» на Estel (очень обрадовалась). Купила две маски для волос, два шампуня и два бальзама. Заплатила, уехала домой, дома открыла пакет с покупками. В пакете не было одного шампуня, а в чеке значилось, что обе маски (


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.