Работа магазина на самотёк - плохое руководство в Стройландии

адреса акции
 | Светлана 12.10.2018 |
Гипермаркет Стройландия в Чебоксарах в целом хороший и удобный, ассортимент большой и цены конкурентные, но хочу немного рассказать о сотрудниках. Единственный отдел где обслуживают быстро, дружно и вежливо - это склад, видно что работают специалисты. А продавцы в магазине все молодые - видимо у них постоянная текучка кадров возможно из-за низкой заработной платы, многое из своего ассортимента не знают и обслуживают очень медленно, можно сделать вывод, что Руководитель торгового зала не компетентный или у нет у самого знаний, которые он должен передать молодым продавцам, помогать им и контролировать их работу. А самое интересное, что довелось понять из разговора сотрудников, что их Директор не доплачивает им за переработки по закону в двойном размере, и вместо того чтобы решать производственные проблемы своего филиала, например нанять штатного дворника, который будет следить за порядком и чистотой на территории, заставляет своих бесплатно своих работников постоянно убирать территорию и мусорные контейнеры. Хотя самого часто не бывает на работе, но даже если он отсутствует, то есть замдиректора, которая тоже бездействует. Например, по разговорам сотрудников, выяснилось, что в весь летний период на рабочем месте отсутствовали и директор и замдиректора, но магазин работал так же бесперебойно в своём режиме. Вопрос: что теперь директора работают так, просто получают зарплаты не выходя на работу, не решая текущие проблемы?
адрес магазина Стройландия: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Николаева, д. 14 А
отзывы города Чебоксары отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Не возможно дозвониться и узнать наличие товара. Захожу недавно в ТРЦ, на руках щенок Той-Терьера весом 1 кг (который трясется от страха), охранник как сайгак в припрыжку скаканул в мою сторону и с наглым настроем сообщил мне что с собаками нельзя, я и без него видела вывиску. Мою СОБАКУ сложно назвать собакой (уж слишком маленькая), при чем я не  Уважаемые работники магазины! Спасибо большое за вежливое обслуживание! Продавцы и кассиры очень внимательные, добродушные и отзывчивые! Каждый раз по дороге на дачу с удовольствием посещаем магазин.
С уважением, Елена. Да сервис конечно тот еще, привезли кухонный гарнитур гарантийный талон не оформлен, водитель ничего не знает, звонил в магазин обещали подъехать в течении 3-х дней и оформить. прошло больше недели никто так и не приехал и даже не позвонил.. ездил сам в итоге. Целый час стоял в очереди, в итоге оказалось принимают только по карте, отправили в отдел продаж, там простоял ещё в очереди, отправили обратно в кассу, в кассе говорят мы не принимаем по накладным, занимаются «футболом» вызвали администратора, администратор ничего не предпринял. На выдаче товара пр До магазина на общественном транспорте не добраться! Кругом стройка и грязь, подъехать к магазину возможно только со стороны на автомобиле. Хорошо бы администрации подумать об организации маршрутного транспорта... Где они ее только откопали ?! (Есть там полноватая тетя - полный неадекват !!!!) Обслуживание полное ГГГГГ! Всем фиолетово на то, что ты хочешь! Сделав заказ на сайте менеджеры не перезванивают вообще. Но если ты позвонишь сам, тебя пригласят посмотреть товар и оплатить, но по приезду его не окажется! А извиняться ни кто не будет перед тобой за такое недорозумение! Это ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам. Заказал материалы, договорились о доставке. В итоге, заказал бригаду рабочих к этому времени. 3 ДНЯ ОНИ КОРМЯТ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ!!! РАБОТА СТОИТ, ГОВОРЮ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ В ДРУГОМ МЕСТЕ ЗАКОЖУ, СКАЗАЛИ ЖДИТЕ 30 ДНЕЙ, Я В ШОКЕ!!! ЭТО УЖАС КАКОЙ ТО И Наш любимый магазин для ремонта. Удобное время работы и расположение. Большой ассортимент товара хорошего качества по ценам ниже рыночных. Удобно при необходимости сдать неподошедший товар. Вежливые продавцы, всегда готовые помочь. Странные ребята. Такое впечатление, что им деньги не нужны - два часа назад попросил у них счет на компрессор Кольт и до сих пор его нет. На каком основании охрана ходит хвостом, досконально проверяя каждое сделанное движение покупателя, а после подходит с наездом? У них там что, мания преследования?
Если нет защиты на товаре, то это не значит, что нужно нарушать личное пространство покупателя. Меня такое задевает, прошу принять мер
показать все отзывы
|