Отказываются ремонтировать гарантийный товар в ДНС
адреса акции
 | Анна 03.04.2017 |
Купила планшет в магазине DNS в городе Вязьма Смол. обл. Нормально проработал только месяц, а потом началась нервотрепка - то сам по себе выключался, то включался по полчаса, то зарядить не могла никак, стоял целыми днями на зарядке, а без толку, то белые пятна на экране появлялись, то зарядка при включении трещала и билась током, то при зарядке появлялся сильный запах плавленной пластмассы. В конце концов планшет сдох совсем.
Отнесла в ремонт, планшет был еще на гарантии. Гарантия составляет год, а пользовалась я им всего пару месяцев. Через недели три они мне заявляют - мы ремонтировать не будем, не гарантийный случай. Типа я его залила! Да совсем уже обнаглели!!! Планшетом пользовалась только я. На улицу я его не брала, т.е. под дождь попасть он не мог. Купаться я с ним также не ходила, вода на него не попадала. В ванну, баню или на кухню не брала. Планшет использовался только для просмотра видео с ютуба, соцсетей и скачивания приложений с плеймаркет.
Я продавцу это все объяснила, что вода туда попасть ну никак не могла, я даже воду не пила с планшетом в руках. А он стоит с невозмутимым видом и еще улыбается - типа мне пофиг на вас всех! Сказала, что подам жалобу в роспотребнадзор - никакой реакции. Сказали - идите куда хотите, мы вам деньги не вернем и менять планшет не будем! Наглость просто зашкаливает! Товар начал некорректно работать практически сразу же после покупки, условия правильной эксплуатации я соблюдала - в воду не попадал, об пол и стены не кидала. Кроме меня им больше никто не пользовался. Так что никакой воды там быть не может! А судя по количеству отзывов от "довольных" клиентах этого магазина - подобное безответственное отношение царит во всех филиалах.
адрес магазина ДНС: г. Вязьма, улица Парижской Коммуны, 2
отзывы города Вязьма
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 В ноябре 2020 приобрели телевизор LG 86 диагональ со страховкой быстросервис которая дает право обменять товар. В январе телевизор сломался вызвали мастера зафиксировали поломку следующий шаг как нам объяснили в магазине нужно вернуть товар чтоб он отобразился у них на складе и после этого можно буд  Нравятся на сайте проведимые "акции дня", когда цены максимально снижены. Да и множество других маркетинговых мероприятий. которые стимулируют потребителей к покупке и на сайте.
Непосредственно, в самом магазине приятный персонал, который знает все про любую продукцию. Мне одна девушка все расск В Эльдорадо обманывают потребителей!!! Кассиров видимо заранее обучают что нужно делать что бы у покупателей сгарали баллы. Говорят что нужно сделать покупку от 50 руб. и баллы продлят своё действие. И на сайте это тоже прописано. Итог два кассира в один голос да делайте покупку. Сделали и эти же ка Не смотря на огромное количество негативных отзывов, всегда надеешься, что тебя не коснется. Коснулось! Буквально на днях приобретала утюжок для волос, на просьбу показать товар и проверить на качество, было отказано продавцом-консультантом. Меня заверили что в этом нет необходимости, так как товар  Пришла купить iPhone5 очень нужно было. Но к сожалению я покупала 2 дня, попросила все со старого 4s пере кинуть на новый, заплатила за эту услугу 3000-00, если точно 2990-00.
В первый день моих мытарств, не работал интернет плохо шло обновление, просидев около 2 часов, я решила уйти и придти зУважаемые господа, прошу рассмотреть моё претензионное письмо! Приобретал планшет в подарок супруге на юбилей, Huawei m2 10 64 gb. Нашёл в единственном магазине Эльдорадо на ул. Ефимова д.6. Пришлось ехать с пол города, так как эта модель была единственная с витрины. При покупке её рв кредит, мне Ив   Я давно хотела кофемашину - но времени выбрать все не было. Выбор огромен! Глаза разбегались, но консультант быстро все рассказал по категориям и видам. В итоге определились на Cremesso Uno - компактная, яркая, быстрая! Пусть и капсульная - но так даже удобнее и чище. Теперь стоит на кухне, зелененьУжасная реклама неприличного содержания. На мой взгляд, растлевает малолетние умы. День добрый.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников Вашего магазина Магамед (специалист по настройкам) и Александр (продавец зала). Очень вежливые и внимательные ребята. Большое спасибо.
Елена.  Я решила купить телевизор в ТЦ "Новые Черемушки". Подошла к продавцу (по документам я потом узнала, что это Караханов Рустам), он меня квалифицированно проконсультировал по интересующим меня вопросам. Телевизор привезли во-время, но он оказался наполовину неработоспособным. К моему удивлению, его бы Небольшая бра идеально дополнила мой интерьер. Выглядит очень богато, а стоит сущие копейки. Спасибо огромное сотрудникам которые доставили ее в целости и сохранности.08.01.2014 сделал заказ № 1494405 на фотобумагу 10*15 – 8 пачек, А4 – 1 пачка , 09.01.2014 в 10:51 пришло СМС: «Ваш заказ 1494405 готов. Ждем вас в нашем магазине с 10:00 до 21:00.» 10.01.2014 примерно в 20:30 приехал в магазин за заказом. Продавец минут 10 искал мой заказ, после чего сказал, что ес
показать все отзывы
|