Неприятное посещение в Нашей Радуге
адреса акции
 | Ольга 13.10.2016 |
Посещаю очень часто магазин и неоднократно видела как на выходе сотрудники охраны останавливают людей для досмотра. всегда думала чем покупатели спровацировали сотрудника на эти действия. недавно сама оказалась в данной ситуации. набрав почти полную тележку выходя через контроль меня остановили. взяли из рук чек и с умным видом стали оглядывать тележку. я спросила чем вызван интерес к моей особе. на меня смотрели со всех сторон другие покупатели и мне было неприятно. впечатление такое что я что-то украла. я предложила сотруднику взять 2 тележку и перекладывая товар сверить его с чеком. только так можно проверить все ли я предьявила для оплаты. сотрудник как амеба медленно ползал глазами по моим покупкам и чеку делая вид что что-то проверяет. так тянулось время и меня не отпускали. потом с чувством выполненого долга отдал чек неизвинившись разрешил пройти. покупками всегда довольна но откуда берут сопливых охранников в магазин непонятно. осадок остался очень неприятный от посещения магазина. совет при приеме на работу сотрудника охраны обьясните ему что проверкой на вшивость ни надо заниматься если для этого у него нет оснований.
адрес магазина Наша Радуга: г. Пенза, ул. Центральная, д. 1; ТЦ Ритейлпарк
Наша Радуга 03.12.2016 Добрый вечер, Ольга.
Покупатель не должен и не обязан тратить свое время, мы хотим чтобы каждый покупатель чувствовал себя комфортно в нашем магазине и не тратил много времени для осуществления покупок. В любом случае мы разберем данный инцидент и предпримем соответствующие меры. К сожалению вы не указали имя сотрудника, который Вас остановил, для того чтобы детально разобрать ситуацию. Вы всегда можете вызвать дежурного директора на пункте обслуживания клиентов, который разберет ситуацию на месте.
Мы приносим Вам наши извинения и благодарим Вас за отзыв о нашем магазине.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Виктор 18.12.2017 Вы обманываете. У меня была похожая ситуация (как у Ольги), и я даже оставил запись в книге жалоб. Никто ни о чем меня после не оповещал, я уж не говорю про извинениях. Видно никто и не читает сию книгу. Теперь я посещаю ваш магазин намного реже, только вынужденно.
отзывы города Пенза
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 На что способны сотрудники SPAR. В общем, считала до недавнего времени, что магазин вполне приличный. Но ошиблась. Была ситуация, когда я потеряла свои банковские карты и последнее место, которое я посещала, был Спар на Энгельса 145. Я обратилась туда, с целью найти свои кредитные и дебетовые карты.  Люди будьте бдительны! И в таком общественном месте, как гипермаркете, вы можете средь бела дня получить по лицу от посетителей магазина быдловатой внешности с не обезображенным интеллектом лицом. Казалось, что в таких охраняемых местах, где в зале полно персонала и администраторов мы можем быть уве Раньше часто забрала в этот магазин по мелочам. В последнее время ассортимент все хуже, внутри все грязнее, все больше видно что в магазине нет хозяина. А сегодня обхамили на кассе так, как я даже не могу вспомнить в прошлом. Девушка кассир рыжая, с хвостиком, лет 38-40, Бейджи сразу с себя сняла и  В пирожном собственного производства магазина обнаружила запеченный в тесте волос и бумажку. Все это попало ко мне в рот во время еды. Ощущения отвратительные. успокоило одно - что все это добро прошло тепловую обработку во время выпечки. Но сами представьте какого это??? Ешь пирожное из магазина -   Хороший магазин Добрый день. Хочу обратить внимание руководства на прилегающую территорию вашего нового магазина: после реконструкции оставлен строительный мусор который с неубранным снегом превратился в отвратительную субстанцию. Почистить сил хватило только один метр от входной группы. В магазин заходить не захотКупила сегодня для ребенка круассан с вишней из раздела выпечки. Ребенок откусил пару раз и сказал, что непонятный вкус. Откусив, я поняла, что это вкус спирта. Хотелось бы выяснить, чем вы руководствуетесь, выставляя ЭТО на продажу. Я не знаю в чем дело, но продукт явно не подлежит продаже! Ребенку   Вчера 27.06.19 вечером в Ленте г. Тюмень по ул. Алебашевской, 19, где-то в 21:00 купила окрошку, сегодня 28.06.19, решила её покушать, к сожалению её невозможно кушать, так как картошка в ней сырая, даже хрустит!!! Очень обидно и жаль, что так относятся к покупателям, продают не качественно приготов До 17 декабря 2015 г. БЫЛА вашим постоянным клиентам пока не столкнулась с ХАМСТВОМ в лице Захаровой (инициалы к сожалению не знаю) работающей на линии упаковки хлебобулочных изделий. Приехав в магазин с хорошим настроением совершить пред новогодние покупки, стала свидетелем скандала мужчины и этим  Постояно торгуют просрочкой... касаемо молочки и рыбы... пару раз находил заплесневелый хлеб. Продавщица сделала вид... что это в порядке вещей и с высоко поднятой головой ушла с батоном в служебное помещение. Кассиров не хватает капитально. Работают еле-еле. Не стесняясь покупателей.. то и дело жалВ магазине Эссен на Ленина 126 работает менеджер Эльвира, которая любит чужих мужей. Из за этой женщины распалась наша семья. Она работает менеджером торгового зала. Взрослая женщина 46 лет живет в деревне Калейкино. Магазин хороший, но из за таких людей не хочется посещать ваш магазин.  В магазине бегают тараканы, прям на кассе, кассир при мне убивает таракана (мерзость). Это одно. Второе. Почему не убирают территорию вокруг магазина!!! Ходить противно, мусор, засохшие прошлогодние листья, ветки. Куда смотрит администрация магазина. Общегородской субботник был в этом районе. А мага
показать все отзывы
|