Твердая пятерка. Диваны Тут в Москве
адреса акции
 | Ольга 03.10.2016 |
Покупали в магазине диван.Начитавшись отрицательных отзывов - долго думали прежде чем сделать заказ.Но все же решились.Понравилось все!!! Начиная от качества дивана до качества обслуживания.Грамотные и вежливые операторы. Доставка по расписанию без задержек. В общем оценка магазину - твердая пятерка. СПАСИБО.
адрес магазина Диваны Тут: г. Москва, Щелковское шоссе, дом 2
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
Спасибо молодому, но профессиональному дизайнеру КатеБлагодарю коллектив "Кухни Сервис" за внимательное отношение к клиентам. Особенное участие в оформлении кухни, подборе ее составляющих, дизайне кухни проявила менеджер, дизайнер-консультант Судакова Екатерина.
Она грамотно скомпоновала все элементы кухни так, что помещение кухни "заиграло". Мне очень нравится моя новая кухня!
Благодарю также сборщиков |
Послепродажный сервис - вернее его отсутствиеКупили диван в августе 2011 года. В августе 2012 - под обивкой поролон сбился в кучу. Так как гарантия - 18 месяцев, решила позвонить в сервисную службу HOFF. И началось. Первый звонок - претензии принимаем только при личном визите в магазин с оригиналами документов. Говорю - не могу, с грудным ребенком сижу в декрете. Ничем помочь не можем. Второй звонок - |
Неудобный магазин для людейТорговый центр "Твой Дом" на Осташковском шоссе - отвратный магазин. Не советую туда ходить. Срок возврата товара - 2 недели. В Леруа Мерлен напротив - 100 дней... Разница огромная... Хотел купить люстру - бракованная и без упаковки. Если купленный товар остался у вас лишний - 2 недели срока... потом пишите заявление которое спонтом рассматривается 3 недели. |
Не покупайте эту мебельМы многодетная семья, поэтому чтобы пойти и купить мебель за наличные деньги не можем, поэтому преобрели в много мебели в кредит диван Берг. В первый день доставили диван с браком (пришлась ехать писать заявление, чтобы пришел мастер, это в первый день покупки). Хоть у меня трое детей, дети воспитанные, на диване не прыгают, не играют. Я сплю на нем с ребенк |
Магазин в отстойном Торговом Центре8-е Марта хороший магазин, вот только не понятно как он оказался в таком отстойном Торговом Центре "Мебель России" ш. Энтузиастов. Парковки нет, персонал оставляет желать лучшего, туалет еле нашел, в туалете нет бумаги, нет мыла. Натуральный совок! Туда больше ни ногой! |
Купил хороший ортопедический матрасВ Хоффе 2 месяца назад купил ортопедический массаж Aletta. Имею проблемы со спиной, прочитал в интернете о чудо-технологии Octaspring, потому специально искал матрас именно с такими пружинами. Лучший вариант нашел именно в этом магазине.. О покупке не жалею. Стал действительно хорошо высыпаться, даже боли в спине прошли практически. Пока выбрал сторону со ср |
Идеальный диван!Идеальный диван я искала не одну неделю, в ТЦ Макси в Туле Цвет диванов оказался подходящим магазином. Здесь продаются стильные диваны по приемлемым ценам. Когда прочитала про металлический каркас и гарантию на пять лет, решилась и заказала сиреневый Сидней. Выбором довольна, диван стильный, красивый и прочный. Сидим всей семьей, всем нравится, удобно, это е |
Живу третий день без мебелиВсё началось ещё в процессе оформления доставки, сервисная служба меня предупредила, что доставку в указанную дату могут не осуществить, но тогда я этому значения особого не придал, как оказалось в дальнейшем зря. В назначенный день в 8-30 утра мне раздался звонок из службы доставки и мне сообщили, что готовы привезти мне лишь часть заказа, естественно я пот |
Требую срочного решения проблемыУжасный сервис! Привезли одну лишнюю деталь, недовезли шесть нужных, и три части дефектные! Обещали перезвонить через три дня, прошло восемь, а когда я сама начала звонить, выяснилось, что такой работой занимается один единственный ответственный сотрудник, который сейчас выходной!
Связаться хоть с каким-нибудь более старшим сотрудником невозможно! На тел |
ЖалобаЗаказали в магазине Hoff шкафы из одного гарнитура, привезли от другого по вине невнимательной сотрудницы магазина, которая указала не верные артикулы, это не единичный случай когда в магазине не внимательно работают сотрудники, надеемся что нам поменяют шкафы на те которые мы хотели. Руководство повлияйте на качество работы в вашем магазине и на складе, то |
Оплачено 100% мебель не везут!05.10 купили диван в данном магазине оплатив его в 100% размере (стоимость дивана 69990 р) продавец нам сказала что привезут через 2 недели точно, но она поставит срок побольше и гарантированно 22.10 все будет, сегодня 22.11 дивана соотвественно нет, каждую неделю звонит информационная служба и говорит что вот вот до конца недели привезут, на прошлой неделе |
Разберитесь с рекламацией у вас 0 клиентоориентированностьИ так неделю назад мне привезли мой заказ кровать и комод сирена. Кровать перетянул сборщик и отломилась плита (кусок 1 см примерно), у комода была бракованная боковина. Прошло 6 дней меня до сих пор не сориентировать по срокам и не могут проконсультировать по вопросу деталей комода (2 детали другого цвета). Врут что звонили (обнаружила кучу отзывов на этот |
Продолжение беспределаМне опять написали неуважаемые работники сети Хофф, оказывается мы сами виноваты, нам же мирно предложили подождать еще месяц а мы видители отказались и оформили возврат!!! Господа просто не поймут что они обделались так что осталось отвращение и нам их куча брака уже просто не нужна. Мебель 9.06.2015 вывезли, дома дышать стало легче, никто насчет денег не п |
Hoff - не то место, где Вам рады!17 августа 2016г. оплатил (картой Сбербанка) 50% покупки шторной ткани, которую продавцы обязались доставить до 9 сентября. 22 августа позвонила сотрудница отдела "Интерьерный текстиль" с информацией о том, что нужной мне ткани не будет до середины октября. От сотрудников отдела - самое хорошее впечатление. Спасибо им. Но это все. Дальше, сотрудник отдела во |
Месяц нервотрепкиЗаказала кровать и уже не рада, что связалась с Hoff. Уже месяц нервотрепки (( То кровать ждали (на таможне), то сборку. Информационный сервис вообще не пытается даже помочь клиенту. Деньги взяли больше 100 евро за сборку всего лишь основания кровати, а сборку не дождемся никак.
Прийдется писать немцам и австрийцам о русском сервисе. |
Грубость и некомпетентность менеджеровПрежде чем купить что-либо в гиппермаркете hoff, хорошо подумайте. Несоответствие цены и качества товара. Некомпетентные, инертные менеджеры. Заказывала кухню. Сложилось впечатление, что работают одни жулики. Не довезли одну секцию. Проверить не реально. Куча коробок и всё понятно когда начинают сборку. Даже грузчики, при доставке порекомендовали написать в |
Элементарный обман магазина - готовимся к суду!!!10.05.2013 заказали на Новой Риге тумбу и вешалку. Когда приехали забирать оказалось, вешалка другого цвета. Составили претензию 20766 и тут понеслось. Через некоторое время позвонили из Магазина, сказали что привезли нужный цвет вешалки и готовы привезти. 4 раза магазин переносил доставку без какого-то уведомления. То не дозвонились, то не успевают, то еще |
Это просто отвратительный сервис, который игнорирует своих клиентов08.09.2018 мы приехали в магазин, выбрали диван! Купили его, оплатили доставку. Должны были привезти 09.09. В первой половине дня. 09.09. время к вечеру решили позвонить к ним на линию, говорят:ой извините, был сбой компьютера, ваша заявка не попала в реестр доставки. Ок. Предложили доставку на 10.09, мы не могли, договорились на 11 число. Итак, 11.09. Время |
Хорошие продавцыДоброго дня! Хочу поделиться своим мнением про магазин Много мебели. Очень красивая экспозиция. Во-первых, ни в одном магазине не видела столько интересного декора. В шкафах стоят или сидят мужики полуголые ))) Очень интересно, всякие видики и телевизоры, книги и декоративные подушки. Во-вторых хочу отметить персонал, очень доброжелательная молодежь. Очень п |
Все проблемы с доставленной мебелью - это проблемы клиентаВаш заказ 7240152930 передан в службу доставки. Доставим сегодня 09:00-16:00. Такое сообщение было получено 29.11.2017. После без малого ДВУХ МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ недостающих деталей к стенке. А с чего началось: В ходе сборки 19.10.2017 был выявлен брак двух фасадов навесных шкафов. Два других собраны и повешены на стену. Собран комод и подвешены две полки. Хоф |
Большое спасибо!Спасибо компании Кухонный Двор за мебельный шедевр кухни Шампань - замечательный проект, воплощенный в жизнь отличными сборщиками Алексеем и Александром, хочу сказать спасибо за их профессионализм! |
Перед новым годом спонтанно решили купить новый диванНакопления небольшие были, а старый уже был такой, что без покрывал и показывать стыдно. Пошла в ТЦ Эко Базар в Цвет диванов, в честь праздника предложили вместе с диваном столик. Доставку оформили бесплатно, привезли через дней пять. Качество дивана хорошее, сидеть на нем удобно вечерами, когда время есть. Теперь у нас почти полностью новая гостиная, остает |
Нашёл то что нужноПередо мной стояла ответственная миссия выбрать кухонный гарнитур, с максимальной вместительностью, но чтобы не занимал много места. Моя кухня сама по себе маленькая, и из всего для неё дома был только холодильник. Осталось выбрать полки, шкафчики, место для печки и всё это совместить под один стиль. Просто обожаю лофт, мне повезло, что в гипермаркете Hoff я |
|