Отдел продажи плитки. Несоответствие цен! в Кастораме
адреса акции
 | Ольга 16.06.2015 |
14.05.15 покупала плитку (кураж-2) цены на кассе оказались выше ценников на товаре ...на кассе мне пробивают весь товар за 17189 руб... Дома проверила, сумма завышенная ...на следующий день еду в магазин проверяю ценники ... итог весь мой товар купленный 14.06.15 = 15506 рублей. РАЗНИЦА = 1683 рубля. делают возврат суммы ...НО РАДОСТИ мало!!! так как оплата была по карте, мне возврат на карту сделали полностью, и тут же сняли сумму 15506 рулей, которую должны были снять 14.06.15 ... А возврат на КАРТУ БУДЕТ, В ТЕЧЕНИИ 3-7 дней! из-за ВАШИХ сотрудников я теряю дни для покупок, т. к. деньги для закупок зависли в воздухе на этапе ВОЗВРАТА!... Далее 15.06.15 делаю до закупки в этом же отделе ПЛИТКИ ...И ОПЯТЬ!!! - проверяю чек!!! разница в ценах!!! мне пробили дороже = 250 рублей!!! ОПЯТЬ ВОЗВРАТ!!!
ВОПРОС к руководству магазина - за что ваши сотрудники зарплату получают? за то чтобы обманывать покупателей? ... Думаю, в дальнейшем приехать проверить соответствие цен в вашем магазине... И УЖЕ БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ не на вашем сайте, а в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и обращаться в суд.
Сотрудников отдела прошу лишить премии... на сумму 17189 рублей... чтобы следили за ценниками... ИЗ-за таких сотрудников магазин теряет клиентов и получает негативные отзывы!
С уважением, Ольга.
адрес магазина Касторама: г. Котельники, Новорязанское шоссе, д. 5
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Пришла в магазин за плиткой. Сначала долго искали продавца данного отдела, затем выяснилось, что у него обед. Подошел другой продавец, выписали нужную мне плитку, погрузили. Я двинулась к кассе, но по дороге мне сказали, что нужно зайти в отдел потребителя. Я, как послушный гражданин, зашла. Там мне  Уже третий год все товары для своей дачи тут беру. У меня обычная дача, без изысков, но строил сам. Так вот процентов 70 всего для стройки я тут брал. Менялись менеджеры, но обслуживание и товар - не хуже. Надеюсь, что марку будете и далее держать, спасибо! что то я тоже никакой корпоративной этики не заметила, привезли ламинат и начали из машины кидать, я два раза подошла и попросила осторожнее так на меня вообще ноль внимания типа уйди женщина не мешай, что ты в этом понмаешь вообше??!! Сегодня приехал в магазин Касторама в Москве на Ленинградском шоссе купить сверло 4.2 мм ,насадку шестигранную 13 мм для шуруповёрта, краску, клей и т д. Краску клей и светильники подобрал быстро. В отделе электроинструмент и расходные материалы спросил у пробегающего продавца о наличии нужного удли 2 июня приехали купить компрессор, ни один из 3 консультантов не смог ответить чем отличается маслянный компрессор от безмаслянного, сказали что все они масляные. Выбрали сами Prorab 2124. Подождали когда освободиться консультант, показали что выбрали, он ушёл. Стояли ждали минут 10, тишина. Пошла  Купили отделочных материалов на 76 тыс. Оплатили доставку. Сотрудница отдела доставки назвала дату и время доставки, сказала, что позвонят за час до привоза товара. Время доставки от 15-00 до 21-00 ч. Прождали до 20-00, потом стали сами звонить в отдел доставки. В итоге товар привезли в 22-20 вечера Товар не соответствует, отношение плохое, просто слов нет о Максидоме.Из 8 ми касс работают только 2.
 В период 29.01.2021 г. с 22-40 до 22-47 я находился в магазине. Ничего не купив, так как нет никакой внутренней поддержки сотрудников магазина, собрался выходить. В это время меня перехватил сотрудник охраны магазина и грубо потребовал показать содержимое карманов. На мой отказ охранник перегородил  Нашел недорогую сантехнику для дачи. Раковина самая дешевая вообще меньше двух тысяч уложился, с унитазом так же. Причем они качественные, нормальные, просто самые обычные, простенькие без наворотов. То что надо для дачи. Сам увозил в своей машине. Консультанту спасибо, что помог найти нормальное, нСпасите наши души!
Убедительная просьба руководства ОБИ, верните нашу дорого уважаемую горячо любимую (мы ее любим очень далеко, где то в глубине души далеко далеко) Людмилу Саннннну туда от куда взяли, если нужно мы скинемся всем магазином и заплатим (причем хорошие деньги даем.
За время мо Сам магазин вроде бы хороший, но если внимательно изучить отзывы становится понятно, что не всё так гладко со службой доставки... К сожалению (в надежде на то, что окажусь в числе тех, кому с доставкой повезло) сделал заказ и доставку в промежутке с 15 до 18.00.. Прождал до полуночи и, увы, ничего н
показать все отзывы
|