Кассир отказала в обслуживании из-за Украинского паспорта в Бристоль
адреса акции
 | Дарья 03.03.2023 |
Пришла с мужем в магазин, взять на вечер пару бутылок пива. На кассе муж предоставил документ удостоверяющий личность и возраст (украинский паспорт). Показал кассиру место, где написана дата рождения. (Давно совершеннолетний). В ответ кассир сказала «Я сомневаюсь в подлинности ваших документов» с собой были и другие документы, подтверждающие личность. На мое замечание о том, что по закону РФ, паспорт иностранного государства так же является удостоверением личности, девушка ответила «А я живу в России, имею право отказать».
Это уже откровенный расизм и хамство. На мою просьбу дать номер администратора магазина, кассирша ответила «Это я, что дальше?». Прошу обратить внимание, что бейджика с именем и должностью у нее не было. Девушка молодая, блондинка в очках. Когда я показала свой Российский паспорт, от кассирши поступила насмешка «Вот теперь верю».
Очень жалею, что данная ситуация не была записана на видео и не отправлена Роспотребнадзор или Федеральную службу по защите прав потребителей. Прошу применить меры к сотрудникам, и как минимум напомнить им про то, что они обязаны знать базовые законы РФ и носить бейдж. А еще лучше напомнить про то, что хамить покупателям не обязательно.
адрес магазина Бристоль: г. Москва, Свободный просп., 1Б
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:алкогольная продукция
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин Псковская, 56. Хамское поведение продавца Шевцова Игоря. Сделал замечание по несоответствии ценника и реальной цены, на что было сказано можете не брать, а то что по закону обязаны вернуть разницу и слушать не хотел. Дальше больше, у него сложилось предвзятое отношение ко мне, как к покупате  Этот магазин просто велеколепен. Очень вежливые продавцы, отзывчивые, добродушные. Очень хороший магазин.Посетила магазин, что бы купить чипсы, во первых на ветрине весит 2 цены на один и тот же товар, при оплате на кассе кассир просил 176 р., но на ценнике указано 167 р., при предъявлении доказательства, в виде фотографии данного ценника, кассир начал всячески выкручиваться, делать вид что ничего не п  На вопрос о товаре ответили в хамской форме и смеялись. Вопрос о сыре вызвал смех и неодыкватную реакцию у продавца.Здравствуйте! Хочу немного рассказать о магазине по этому адресу. Я являюсь постоянным покупателем этого магазина с момента его открытия. Всегда была очень довольна, замечательные работают там девушки, Встретят с улыбкой, поздороваются, проконсультируют, подскажут расскажут, помогут во всем. Из мага  Кудрово, Пражская, 7. 14.03.21 в половину девятого вечера столкнулась с хамским поведением не только продавцов но и самого директора магазина! Ситуация заключается в следующем - войдя в магазин не обнаружила продавца у кассы, пока ожидала потянулась в карман за маской, а со спины уже посыпались треб Дарья здравствуйте! Я сегодня в пробным программе по работал! На Нагорной, Электролитный пр-д, д. 16, к. 7. Магазин понравился, но именно менеджер мне не понравился. Нацистка, высокомерная, не однокватная. За 6 часов она у меня спрашивала раза 5/6 что я буду работать или нет. Говорил я 5/6 раза что Кассир дает сдачу со словами - "4 рубля буду должна". На ответ, что не приду сюда более (я из другого района), получаю "ну может придёте". Это что вообще!? Как насчет правил торговли? В "Росал" ходят люди, которые эти 4 рубля сами зарабатывают и сами решают дарить их и кому!!! Я хотел зайти в магазин Бристоль по адресу: 40 лет ВЛКСМ, 5, администратор стоит в форме курит, ругается матом возле магазина, после такого мне не хочется заходить в магазин. Идо этого заходил в магазин администратор так же орал в магазине на своих продавцов. Продавцы нелепые дети ни чего не знают тупят подсказать не могут и к тамуже постояна на улице курят. Дабавте им кассиров ходябы все гатов мимо касы ходить после работы не хотся ждать по пол часа. Валерия заведующая (должностное лицо, старший в магазине). Постоянно резко отвечает.
Сегодня пришлось прочувствовать ее хамство, даже в присутствии детей. Взрослая девушка которая не соблюдает такт общения с потребителем! Главный вопрос - почему Валерия ведет себя таким образом (аппелирую да мне 15 ноября 2022 года я устроился на работу в «Красное&Белое» по адресу: г. Ульяновск, пр-т Генерала Тюленева, 3. Мне повезло: там я встретил лучшего супервайзера на свете Лилию Мансуровну. Это добрая, трудолюбивая, справедливая женщина поддерживала меня и помогала по всем рабочим вопросам, хорошо отн
показать все отзывы
|