Кассир отказала в обслуживании из-за Украинского паспорта в Бристоль
адреса акции
 | Дарья 03.03.2023 |
Пришла с мужем в магазин, взять на вечер пару бутылок пива. На кассе муж предоставил документ удостоверяющий личность и возраст (украинский паспорт). Показал кассиру место, где написана дата рождения. (Давно совершеннолетний). В ответ кассир сказала «Я сомневаюсь в подлинности ваших документов» с собой были и другие документы, подтверждающие личность. На мое замечание о том, что по закону РФ, паспорт иностранного государства так же является удостоверением личности, девушка ответила «А я живу в России, имею право отказать».
Это уже откровенный расизм и хамство. На мою просьбу дать номер администратора магазина, кассирша ответила «Это я, что дальше?». Прошу обратить внимание, что бейджика с именем и должностью у нее не было. Девушка молодая, блондинка в очках. Когда я показала свой Российский паспорт, от кассирши поступила насмешка «Вот теперь верю».
Очень жалею, что данная ситуация не была записана на видео и не отправлена Роспотребнадзор или Федеральную службу по защите прав потребителей. Прошу применить меры к сотрудникам, и как минимум напомнить им про то, что они обязаны знать базовые законы РФ и носить бейдж. А еще лучше напомнить про то, что хамить покупателям не обязательно.
адрес магазина Бристоль: г. Москва, Свободный просп., 1Б
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:алкогольная продукция
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин на Красной Горке по проспекту Ленина отличный!!! Всегда посещали с удовольствием! Но всё испортила Продавец _кассир Юлия!!! Пришли как обычно взяли товар стояли уже расплачивались, супруг сбоку кассы решил выбрать яблок! Кассиру Юлие это очень не понравилось! В ящике лежало яблока 3-4, а подКупила вино, от него пахнет болотной тиной и специфический вкус, Раньше уже его пила неоднократно все было хорошо. Что за безобразие, вы хотите людей отравить?  Прошло 1,5 месяца до сих пор не вернули деньги за купленный товар, обещали что свяжутся, так никто не перезвонил...Здравствуйте. В который раз ваша сотрудница оскорбляет клиентов повышая тон! Если не примите меры, то обращение будет написано в полицию!!! Противно из за нее уже заходить в магазин... Не знаю как ее зовут, но! Выглядит она это ужас!!! Вечно не мытая и не опрятная, потом на весь магазин. В магазине работает продавец по имени Рада постоянно сидит в телефоне на покупателей вообще не обращает внимания постоянно хамит покупателям. Обложит себя колбасами, сырами и т.п. и ждёт пьяненьких покупателей и пробивает под шумок себе колбасы и т.п. уже заметил не первый раз и с полными пакетами п   Несколько раз слышал от знакомых, что якобы магазин неплохой, но цены высокие. Зашел посмотреть, подумал, может что с моего последнего посещения изменилось... но нет же! Если мои знакомые считают что цена 300 р. за вино например - дорого, то я пас. Сам вот убедился что ничего подобного. Даже на групПродавец ночной смены, нахамил. Продал энергетик без паспорта, безалкогольное пиво не продал. Возможно выпивал на смене, так как видела его с коллегами у магазина с разливным пивом из этого же магазина. Продавщица Анна очень грубая и не воспитанная женщина, разговаривать с покупателями не умеет. После общения с данной особой пропадает все желание повторно отходить в данный магазин. В магазине Бристоль работает продавец Шутова, постоянно хамит покупателям, оскорбляет, сотрудник торгового зала часами сидит в парке который находится рядом с магазином, администратор привела на работу своего сына, который сначала работал не устроиным, за него ходили отмечаться продавцы, а в день за  Этот магазин и весь комплекс, очень люб нашей семье! Каждый выходной мы с семьей делаем здесь покупки и собираем "Малину". Спасибо, все здорово.Сегодня помещение пахло ужасно туалетом, неприятно заходить, т.к. продукты впитывают запах этот. То не было сигарет... Сама сеть магазинов хорошая, но как сказал один товарищ "кадры решает все", вот и здесь кадры решают все, неважно что цена на кассе не соответствует ценнику, не важно что данный ценник вообще окажется от другого товара, продавец всегда ПРАВ! Потому как он Царь и Бог в конкретно взятом филиале, и воо
показать все отзывы
|