РосАл. Жалобы на магазины
жалобы на магазины РосАл:  Пришла в магазин, ценник стоял один, пробили дороже и вбили стаканчик в чек. На претензию ответили: "Могу вам отдать 5 рублей за стаканчик" при условии того, что взяли на 17 руб. больше. Деньги не большие, но если учесть обман каждого покупателя, то такой сотрудник вообще не имеет права работать в тДобрый вечер! 1 января в 23:16 я посетила магазин Россал который находится по адресу: Санкт Петербург, г. Колпино, пр. Ленина, д. 18/12.
Произошел очень не приятный инцидент. Я и еще одна женщина покупала 2 бутылки шампанского. Женщина обратилась ко мне, попросила спросить у продавца где ее втор Здравствуйте, моя супруга была свидетельницой такой ситуации в магазине "РоссАл". Директор магазина некультурно общалась со своим сотрудником. Частично нарушала свои должностные обязанности и переходила на личности, а так же употребляла нечензурную брань. Я очень разочарована данным фактом и обращен Я ваш постоянный покупатель. Поэтому долго думал, писать или нет, но вчера утвердился в своём желании и излил так сказать душу. Просто не даёт покоя мысль о том, что сейчас почему-то не уважают никого, ни себя, ни клиента, который приносит деньги вам в магазин.
12 декабря, вечером, в районе 23 ч Магазин сам по себе не плохой за исключением отношения к дневной смене и ночной. Директор магазина давит ночников и перегружает. Часто захожу ночью и вижу как ночники работают простывшие заболевшие на вопрос Почему на больничный не идёте ответ один работать в ночь некому. Прошло 1,5 месяца до сих пор не вернули деньги за купленный товар, обещали что свяжутся, так никто не перезвонил... Не могу прикрепить фото, о недоливе... о чём продавцом Викторией было сказано... (не нравится, не ходите, есть ещё магазины ночные). В Ваш магазин больше не ногой и друзей тоже предупрежу, что бы туда не ходили. Виктория продовец, нахамила и отправила к конкурентам. Остальные её поддержали. Сегодня утром зашла в магазин, чтобы купить сахар и воды, когда пробили товар цена оказалась на много больше чем было написано на ценнике (за воду)… На мою просьбу вернуть деньги за воду, мне было сказано что они деньги не возвращают…, чек тоже не хотели давать, пока я не потребовала… (вода осталась Отвратительное обслуживание. Ругаются продавцы во время обслуживания. Валерия заведующая (должностное лицо, старший в магазине). Постоянно резко отвечает.
Сегодня пришлось прочувствовать ее хамство, даже в присутствии детей. Взрослая девушка которая не соблюдает такт общения с потребителем! Главный вопрос - почему Валерия ведет себя таким образом (аппелирую да мне Отвратительное обслуживание, хотят, не замечают покупателей, занимаются своими делами. Отвратительный магазин. Заведующая Елена - самодур, занимается самоуправством, выдумывает несуществующие законы, хамит и угрожает покупателям. Мне отказали в обслуживании, ссылаясь на несуществующий технический перерыв(который естественно не указан на двери, там только время работы без перерыва), уг Персонал не поправляет товар, при попытке достать товар из холодильника (стоял у стенки) упала рядом стоящая банка, администратор Павел видя что я пытаюсь поправить банки, не предложил помощь, а стал говорить что я обязанна заплатить за помятую банку, после указания на плохую выкладку отказался прод Цены не соответствуют. На кассе пробили на 300 больше. Торопилась и чек не проверила. Написала в Роспотребнадзор чтобы проверили данный магазин. Ярослава Гашека 9, 28.11.2021. Покупали товары в данном магазине, вино и печенье. Оплата была по карте, кассир не дала чек, по моей просьбе отдала со словами «Ой, а что вам надо было?!».
Уже дома вечером заметили в чеке ещё и конфету Чупа чупс за 10 руб., которую не покупали и естественно котору В магазине Росал ценники на продукции не соответствуют продаже по кассе!!! Внимательно смотрите чеки, сверяйте с ценами на прайсе. Обман! Продавец ночной смены, нахамил. Продал энергетик без паспорта, безалкогольное пиво не продал. Возможно выпивал на смене, так как видела его с коллегами у магазина с разливным пивом из этого же магазина. Зашёл я значит в магазин, хотел приобрести пиво по акции. Пиво у вас хорошее, но персонал оставляет желать лучшего. Я зашёл уже в маске и хорошем настроении. Подойдя на кассу, мне в хамской манере был задан вопрос, который я не услышал, ведь у «директора» явные проблемы с дикцией и нервной системой. Кудрово, Пражская, 7. 14.03.21 в половину девятого вечера столкнулась с хамским поведением не только продавцов но и самого директора магазина! Ситуация заключается в следующем - войдя в магазин не обнаружила продавца у кассы, пока ожидала потянулась в карман за маской, а со спины уже посыпались треб
показать все отзывы
|