Заказ в интернет-магазине. Интернет-магазин Ив Роше
адреса акции
 | Михайло 17.12.2014 |
Сделал два заказа 28 ноября. Сразу оплатил их картой. Первый заказ на сумму 1515 руб пришел через 4 дня. Второй заказ на сумму 1628 руб. до сих пор в процессе подготовки. Клиентская служба не дает никакой информации когда будет отправлен заказ. Постоянно твердят как попугаи: "заказ не может быть отправлен по техническим причинам". А это были заказаны подарки на Новый год!!! После НГ они мне вообще не нужны!!! Пишем письма почти каждый день, ответ приходит через несколько дней с той же дежурной фразой: "Ждите, заказ не может быть отправлен по техническим причинам". Чего ждать??? Почитала отзывы об этом магазине, оказывается они вообще людям даже деньги не возвращают и просто перестают общаться с клиентом. Никогда не оплачивайте заранее заказ в этом магазине!!! Со своей стороны буду обращаться в суд. И если они не хотят мне просто вернуть деньги, то придется им по решению суда их мне вернуть вместе с издержками по суду и оплатой адвокату. Служба по общению с клиентом тоже оставляет желать лучшего. Плевать они хотели на проблемы клиента. Девочки твердят опять: Технические причины и не предоставляют больше никакой информации. Спрашивается Вы за что деньги взяли???
отзыв об интернет-магазине Ив Роше
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 В ТЦ "Щука", отвратительное обслуживание, на клиентов смотрят презрительно, оценивающе, не уважительно относятся! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой компании. Еще сто раз задумаешься идти туда или выбрать другой магазин!... ДРУГОЙ! Муринская дорога, 59, корп. 1. Научите вашу азиатскую сотрудницу доброжелательности. я потеряла сваю скидочную карту как я могу ее возврощять Хочу оставить отзыв о работе магазина по ул. Коммунальная, д. 21А. Приобрела детскую зубную пасту по желтому ценнику со скидкой. На кассе после того, как пробили чек выясняется, что у этой пасты совершенно другая цена. Подходим вместе с девушкой-кассиром к стеллажу и видим, что ценник со скидкой не  Ужасное обслуживание на проспекте мира! Явно не эрудированный, не квалифицированный персонал. Хамское отношение к людям. Сотрудница не может внятно объяснить условия акции и как оформить карточку, зависла в прострации на 5 минут, попыталась ее вернуть вежливо ее в реальный мир, что бы она уже пробил Обратилась в магазин семья на революционность, попросила продавца консультанта помочь мне в выбором скраба для тела, девушка подошла, показывала ассортимент. Предложила маску по Акции, на ценнике была сумма 39,90. Мы прошли к кассе, кассир начала пробивать товар и сказала что данная маска не по АкциСегодня была в очередной раз в Летуаль Балашиха в торговом центре Светофор. Хуже магазина в сети Летуаль еще не встречала. Надо сказать, что все магазины не отличаются качеством обслуживания. Этот магазин- апогей пофигизма. Надо отметить, что ассортимент магазина прости нищенский. Приличные бренды н Здравствуйте, 13.07.13, получив открытку-приглашение по почте, я отправилась в свой любимый бутик Ив Роше. В субботний вечер мой любимый отдел по улице Урицкого уже был закрыт, и я приехала в Торгово-Развлекательный центр «Карамель». В открытке было указано, что в подарок идет сумка, присмотрев Здраствуйте. Вы знаете, было очень обидно уходить из магазина без положенного мне подарка! Когда после оплаты товара на кассе мне предложили взять подарок, который мне абсолютно не нужен и взамен не предложили ничего другого, хотя бы рассчитываемого на более низкую стоимость. Вся эта бонусная система работает на то что бы развести покупателя. Один раз я забыла про бонусный билет, другой раз пришла покупать в середине месяца (в мае) и такая вежливая девочка навесила мне "лапшу" как мне будет здорово получить бонусный билет на 2500 рублей. Все сделала чек отдала, сказала  На мой взгляд, это один, быть может даже самый, ужасный магазин в своей сфере. Кроме отвратительного обслуживание, абсолютного невнимания продавцов, сравнительно завышенных цен при удивительно маленьком ассортименте, это магазин еще и обмынывает людей, накопивших скидку на карте, товар далеко не пер Обожаю проводить время в своём любимом магазине Улыбка радуги. Знакома я с ним на протяжении четырех лет, хожу регулярно. Обслуживающий персонал никогда не вызывал вопросов. Всегда помогут и подскажут, если срочно что-то нужно даже из-за кассы по возможности выйдут. Отношение очень вежливое, услужли
показать все отзывы
|