Не предоставили чек. Интернет-магазин Детский мир
адреса акции
 | Надежда 22.05.2020 |
21.05.2020 г. был сделал заказ через интернет-магазин. Заказала три куртки. Все оформили, СМС о оповещении приходили, претензий нет. Когда приехал Курьер из курьерской службы я увидела запечатанный пакет с заказом, спросила у курьера чек-он сказал, что его нет. Стала распаковывать товар, внутри тоже чека не было, как так?! Почему сотрудники магазина не положили чек? Чтобы вернуть товар, я должна звонить на горячую линию и только после этого чек будет выслан в магазин, в котором я хочу вернуть товар.
Никогда нареканий не было к магазину, а тут на тебе, расстройство.
отзыв об интернет-магазине Детский мир
Ольга 04.03.2022 Даже после нескольких обращений на горячую линию, где приходиться ждать не менее 10 мин. всегда, они предлагают сходить в компанию перевозчика, но там таких электрон чеков НЕТ, потом обещают предоставить по электрон почте, и на этом ВСЁ заканчивается. Документооборот НИКАКОЙ.
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  Очень понравился - огромная площадь модной одежды! А цены просто супер, мне кажется дешевле не найти. Все красиво вывешено понятно что сколько стоит, где какой размер! И обслуживание выше всяких похвал! Спасибо Вам за прекрасное обслуживание и особенно управляющему - который мне лично помог!
 Админы и кассиры не воспитанные люди, они кричали на мою дочь, что она открыла игрушку лол, не могли сразу подойти взрослым и сказать, после того как они кричали я подошла я была в шоке, я сказала а вы уверены что это моя дочь, она мне ответ да а вы мне не верите. Я сказала что нет, посмотрите по ка Заказали на сайте куклу конкретно в этот магазин, в смс пришло подтверждение, что товар уже можно забрать. Почти приехали, вдруг позвонил сотрудник и сообщил, что они «случайно кому-то уже продали куклу». Куклу покупали, потратив накопленные баллы... В итоге баллы никто не вернул, куклу купили дорож2.10.21 посетила магазин в ТЦ Маркос Молл, на полках выставлен товар детские сапожки с красными ценниками по Акции 999 руб., на кассе директор отказался пробивать товар т.к. с обратной стороны на коробке был ценник 1499 руб.. Со стороны покупательского потока все ценники на всех коробках были 999 ру Магазин Дочки и Сыночки всегда вызывал положительные эмоции. Но, посещая магазин 23 мая 2013 года мое мнение изменилось... Возмутило не соответствие цены и товара!!! На первый взгляд, конечно мелочь, но все же... выбирала прокладки для кормящих мам, стоят коробочки, под ними цены, беру читаю, сравни Являюсь частым клиентом. Постоянное хамство, грубость, не вниматеоьность особенно на кассах. Спросить о товаре невозможно, никого нет. А у кого спросишь, говорят я не отсюда и уходят. Прихожу в магазин, а ощущение, что на базаре.  Всем молодым мамам сообщаю: в магазине директор магазина - самый сексуальный мужчина в мире!!! Приезжайте скорее за покупками!19.10.2017 обменивали коляску, на коробке ценник был указан с учетом акции, т. е. чуть ниже чем на витрине. На вопрос, почему не пробивают, как на коробке, на меня накинулись 4 сотрудника. 2 "мужчина" работник склада и модам тоже работник склада. Начали впаривать, что я и так пришла с обменом, а тут Третьего января 2017 г пришла в данный магазин купить подарки крестнику. Выбрала, оплатила на кассе, направилась к выходу. Обратила внимание, проходя мимо, что женщина в форме охранника обыскивала или осматривала сумку женщины, стоявшей рядом с ней. Я прошла к выходу и уже выйдя за пределы магазина,  Хочу рукодство обратить внимание на скучных и безинициативных продавцов в этом именно магазине, которые сидят чуть ли не зевают за кассами, так еще (уже не говорю о словах приветствия и улыбки) с такими лицами швыряют тебе чуть ли не в лицо чеки, как будто пришли к ним домой и просим оказать услугу Очень порадовал сервис и скорость решения проблем! Немного напутали с пустышкой (привезли не ту) и забыли про подгузники. Я написала отзыв у них на сайте. В течении получаса мне перезвонили, выслушали, сказали всё исправят. Через 2 дня мне привезли подгузники и поменяли пустышку!!Приятно!!! Магазин открылся недавно, но удачно. Пару раз зашла просто из любопытства. Была приятно удивлена и выбором и ненавязчивым, но внимательным обслуживанием. Цены вроде бы не зашкаливают.
показать все отзывы
|