магазиныотзывыДетский мир › Очень хотелось бы получить ответ...

Очень хотелось бы получить ответ... в Детском мире





адреса акции

Мария   03.01.2017

Третьего января 2017 г пришла в данный магазин купить подарки крестнику. Выбрала, оплатила на кассе, направилась к выходу. Обратила внимание, проходя мимо, что женщина в форме охранника обыскивала или осматривала сумку женщины, стоявшей рядом с ней. Я прошла к выходу и уже выйдя за пределы магазина, услышала крик охранницы, обращённый ко мне. "Женщина, вернитесь!" Я обернулась и спросила - Это Вы мне?

На что охранница мне сказала - Чек ваш предъявите ?! Ни здравствуйте, ни извините... а просто в приказном порядке! Я предъявила чек и попросила обьяснить, что вообще случилось? На что получила потрясающий ответ - Я тут чеки проверяю! Сумку свою открывайте и предъявите мне ваши покупки! Причём, подчеркиваю, что все это говорилось просто в приказном порядке, абсолютно не объясняя основание ко всему происходящему!!!

На это я задаю встречный и естественный вопрос: - На каком основании я должна показывать Вам содержимое моей сумки? Что такого произошло, что я должна это сейчас сделать - прозвучал сигнал при выходе из магазина, когда я выходила или может камеры в Вашем магазине зафиксировали момент кражи мною (ну или просто даже подозрение на это) ???

На что мне был дан ещё более потрясающий ответ: - Вообще то, это частная собственность! И я имею права проверить у Вас чек и покупки!!!

Я совсем ошарашенная таким "интеллектуальным" ответом говорю: "Не хочу Вас расстраивать, но у нас каждый магазин - это чья-то частная собственность, но ни в одном уважающем себя магазине не позволяют так вести себя охранникам!"

Потом, конечно, я услышала ещё массу таких же "умных" доводов по данному вопросу, но абсолютно не отвечающие на мои конкретные вопросы...

Я попросила бы руководство данного магазина объяснить данной женщине в форме охранника, которая даже не представилась, я уже не говорю ни о каких извинениях, объяснить ей Ее обязанности, а так же дать почитать должностную инструкцию, коль Ее взяли на данную должность - что именно входит в Ее обязанности и как она должна себя вести на своём рабочем месте!!!

С Новым годом!!!

адрес магазина Детский мир: г. Санкт-Петербург, Индустриальный пр-т, 24, ТК «Июнь»



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Детский мир

9

64

20
добавить отзыв

  • отзывы города Санкт-Петербург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • детские товары

  • отзывы о похожих магазинах:


    На протяжении долгого времени искала для дочки качественную и стильную школьную форму. Честно сказать, на магазин наткнулась совершенно случайно, но зайдя в него я, можно так сказать, не поверила своим глазам! Начнем с того, что первое, что бросилось мне в глаза, это обилие цветов и интересный дизай
    29.04.15г. около 12:30 зашла в магазин (отдел коляски). Весь персонал, кроме одного мужчины который собирал коляску, находился в подсобном помещении. Оттуда доносился такой отборный мат, что я теперь подумаю заходить туда с ребенком или нет. "Дамы, мужчины даже так не ругаются!" Директор проведите б
    Ещё в феврале в детской поликлинике мне выписали бесплатную молочную смесь, т.к. я кормлю ребенка грудью. Второй раз захожу в магазин, чтобы узнать появилась ли смесь, мне там грубят, хомят. А именно грубит бабушка которая занимается выдачей смесей зовут её, если я не ошибаюсь, Анна Николаевна.
    Понадобилась детская книжка со сказкой, выбор большой и нашла быстро несколько с нужной сказкой и ... Все книги без цены и отсутствую цены на продукцию, несколько сотен книг и все без цены и ценников, не на самой книге ни рядом на ценнике держателе, обратилась к консультанту и получила ответ,.. Да ц
    Теперь все необходимые детские товары беру только здесь. В первый раз я купил здесь автокресло и вот что мне очень понравилось: продавщица с удовольствием показала мне все имеющиеся модели, рассказала о плюсах и минусах и посоветовала очень хорошее и совсем недорогое автокресло. После этого опыта я
    Здравствуйте. 27 декабря мы купили 3 колесный велосипед Капелла. 31 декабря велосипед подарили ребенку, 2 января сходив на прогулку, велосипед заскрипел, разболтались колеса, затрещало правое колесо, перестал работать ножной тормоз. 4 января мы обратились в магазин, с просьбой возврата денежных сред
    Сегодня была в этом магазине, брала много по этому на чек не посмотрела, потом уже посмотрела и увидела что мне в чеке отменили скидку и один конструктор 2 раза пробили, в итоге разница в 1000!!! Первый раз меня так обманули. Деньги мне вернули.
    Очень порадовал сервис и скорость решения проблем! Немного напутали с пустышкой (привезли не ту) и забыли про подгузники. Я написала отзыв у них на сайте. В течении получаса мне перезвонили, выслушали, сказали всё исправят. Через 2 дня мне привезли подгузники и поменяли пустышку!!Приятно!!!
    Пыталась купить игрушку Машу из мультфильма Маша и медведь. Ценника на игрушке нет. Игрушка музыкальная, но поет кое как, либо батарейки сели, либо брак присутствует. Но проверить это невозможно, потому что в магазине нет тестовых батареек. При этом персонал ведёт себя так, что покупателю проще уйти
    Сегодня (06.07.17) заехали в магазин за детпитанием. Ребёнку год, пока вынуждены покупать каши, смеси. Была весьма рада скидкам на продукцию каш нестле по 78 р. (рис, овсянку.. оговорюсь сразу коробка твердая). Я набрала с запасом. Но на кассе меня ждали разочарование каши пробили по 135 р. Кассир н
    У вас есть каталог лего январь июнь 2017
    Давно наблюдаю за этим безобразием а именно за отношением кассиров к покупателям постоянно не довольны не здравствуйте не досвидания как не прихожу постоянно какие то потрепанные как после великого бадуна особенно одна с длинными темными волосами эта помоему ненавидит всех. Позор магазина. P.S А в С


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.