Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыДочки-сыночки › Не воспитанные люди

Не воспитанные люди. Дочки-сыночки в Москве




добавить в избранное

Элина   26.10.2018

Админы и кассиры не воспитанные люди, они кричали на мою дочь, что она открыла игрушку лол, не могли сразу подойти взрослым и сказать, после того как они кричали я подошла я была в шоке, я сказала а вы уверены что это моя дочь, она мне ответ да а вы мне не верите. Я сказала что нет, посмотрите по камерам если это моя дочь то я оплачу. ОНИ пришли сказали что там ничего не видно, мы позовем полицию начала хамить и угрожать. Я сказала извинитесь за хамство я оплачу, назвали нас ворами. Мы оплатили игрушку лол и хотели написать на них жалобу но они нам не дали свои данные. Как можно на чужих детей кричать, кто они такие. Прошу вас принять меры на этот магазин 7 Кожуховская Сыночки Дочки за такое отношение.

город: Москва
адрес магазина Дочки-сыночки: г. Москва, 7-я Кожуховская ул., 9, ТРК Мозаика


  • читать все отзывы о магазинах Дочки-сыночки

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • детские товары


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Коляска с браком

    Мне очень нравиться этот детский магазин "Дочки сыночки" и мы неоднократно в нем покупаем что-либо для нашего малыша. На днях мы с мужем решили никуда не ходить особо, а сразу прийти в наш любимый магазин и купить прогулочную коляску для нашего сыночка. Купили коляску 02 октября 2013 года марки Capella, все нам понравилось,... но когда пришли домой увидели три пятна на накидке, которая прилагаеться на ножки малыша, при тусклом свете их незаметно (таков был свет в магазине),... коляска нам очень понравилась и в управлении, и цвет яркий,... обменивать на другую я не хочу. Она была последняя и нам даже не дали на нее документов,... даже коробки упоковочной не было, домой везли без коробки. Вот теперь не знаем что делать,... если выводить - вдруг испорчу ткань... а обменять на другую накидку - не знаю возможно ли это, если она была последняя! Расстроена, не знаю теперь что делать! :( Почему сразу не предупреждаете о браке товара не понятно - только портите себе репутацию! :(
    читать полностью

    добавить отзыв

    Жалоба, а точнее вся правда о руководстве магазина

    Хочу обратить внимание на большую текучку хороших кадров в этом магазине, за мою недолгую работу в этом магазине состав изменялся несколько раз, а за годы существования магазина значительно больше. Даже зам.директора по игрушками каждый год новый, а все потому, что люди не выдерживают такого безчеловечного и рабского обращения, которое оказывает "руководство", а точнее сказать начальники, магазина. Один из Начальников зам. директора Чухина Мария заправляет всем, а директор всячески потакает своей подруге, смотрит ей в рот, ловя каждое её слово. Мария, по словам директора всегда права: права когда не однократно дерется с сотрудниками, права, когда оскорбляет, унижает или орет на сотрудников, даже при присутствии посетителей, иной раз покупатели сами заступались за сотрудников магазина. Так же, в число этих начальников входит муж директора Алешкин - зам. директора по КГТ. Покупатели не раз удивлялись, говоря: "Какой у вас бесхребетный администратор", т.к. он двух слов связать не может, из-за чего он срывается срывается на некоторых сотрудников, придирается к ним, зная, что они не смогут ему ответить. Также прошу обратить большое внимание как проводиться инвентаризация в этом магазине!!! В 2015 году была недостача больше милиона, однако на следующий день она сократилась на существенно большую сумму. А все из-за того, что Начальники выпустили стикера нехватающих товаров и начали по стикерам проводить не отщелканный в инвентаризацию товар. Меня не сильно удивила информация о том, что в этом году инвентаризация у них тоже прошла благополучно. Вызывает удивление так же и начисление зарплаты, т.к. когда у начальства кредиты зарплата у сотрудников скудная, а также план не выполняется, по словам Начальства, даже если до этого он выполнялся.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отличное обслуживание и комментарии...

    Купила в маг. "Дочки сыночки" 01,07,2013 г. два сарафанчика-платья дочки на лето, но не подрасчитала с размером, оказались маловатыми, на следующий день привезла на обмен, меня попросили пройти в конец зала посидеть на диване, подождать администратора, который соизволил выйти через 15 мин. и со второй просьбы "не забили ли про меня". Вышла мрачная женщина (не представившись, без бейджика), вздохнув кинула мне лист заполнить возврат, после чего сказала что деньги будут возвращены в течение суток. Но я не хотела возврата денег, а хотела взять товар на размер больше, я услышала такие слова "Мы не на рынке и обменять товар не можем". повернулась и пошла в кладовку. На кассе мне сделали возврат на карту и сказали, что деньги вернутся в течение 3-х дней, а не суток. Домой я приехала без покупок... Ах, да, администратора всё таки зовут Алла, это я услышала чисто случайно. Прошу ответить на претензию мне на почту...
    читать полностью

    добавить отзыв

    Грубость

    Магазин замечательный и обслуживание коллектива в целом на высшем уровне... Но сегодня столкнулась с непозволительной грубостью со стороны кассира Ирины - на мою просьбу сложить приобретенные мною вещи поаккуратнее в пакет, ответила - если вам не нравится - складывайте сами, меня этому не учили! Надеюсь, руководитель сети Академия примет необходимые меры, чтобы впредь покупатели не сталкивались с таким хамским обслуживанием!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Продали коляску с неполной комплектацией

    Добрый день!!! Мы купили коляску 2в1 Adamex, нам она очень понравилась, откатались в люльке, решили перейти на другой блок, установили а чехла на ножки нет, решили позвонить в магазин вдруг осталась, кому она нужна кроме нас, знаю прекрасно что по закону нужно обращаться в течение 14 дней, ну а вдруг она осталась на складе, на что мне ответили по телефону грубо с намеком вы бы еще через год позвонили, и вообще у нас ее нет, при том даже не спросили что у нас за коляска и трубку положили, вот это отношение, на высшем уровне!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хамское отношение персонала

    Зашла с 2-х летним ребенком в магазин. По пути схватил игрушку и ходил с ней по магазину, потом я забрала ее и незаметно положила в первом попавшем месте. При этом нас все время приследовала странная женщина, чуть ли не заглядывая в глаза, стало очень не приятно. Не могла спокойно выбрать вещи, тк в двух шагах стояло это привидение как из фильмов ужасов. Как позже я узнала, это был контролер зала. Когда мы рассчитывались на кассе, она попросила достать меня игрушку из кармана, которой конечно у меня там не оказалось... она подумала, что я ее украла. Сказав, где она лежит, она еще на меня и наехала, что я ее выложила не в том месте. А кассиры еще ее и поддержали, что такая у нее работа... Да я не против, пусть смотрят, но всему должен быть предел, и делать это нужно на расстоянии, а не перед носом у покупателя. Покупатель должен комфортно себя чувствовать в магазине, а не как в карцере. И хотелось бы мне посмотреть на детей, которые в детском магазине ни к чему не прикасаются...
    читать полностью

    добавить отзыв

    Мне нравиться

    Отличный магазин. Пришла на открытие и при первой необходимости делаю там покупки. Мне нравиться в этом магазине все. Спасибо Вам за него.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Респект Соболевой Марине

    Магазин- СУПЕР!!! Особый респект Соболевой Марине))
    читать полностью

    добавить отзыв

    Просроченный товар

    Купила 15.10.2017 года воду 5л "Расти большой". Дома увидела, что срок годности прошёл ещё в августе 2017 года! Будьте внимательны, проверяйте сроки годности в этом магазине. Назад в магазин воду не смогла отнести, так как с маленьким ребёнком это сделать проблематично. Ситуация очень не приятна.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Стильная вещь! Модно и комфортно! Для детей и родителей!

    Понравилось, что смогла и себе выбрать испанские джинсы: сидят супер, просто в детском магазине, оказывается, есть размеры и на мамочек (до 170 роста), а коллекции очень модные. Спасибо консультантам - подсказали. Сын в восторге от куртки COCCODRILLO. 6 лет назад покупала ему комбинезон такой же марки очень яркий, так сейчас достался дочке, да и в отличном состоянии (ткань мембранная).
    читать полностью

    добавить отзыв

    Была приятно удивлена

    Магазин открылся недавно, но удачно. Пару раз зашла просто из любопытства. Была приятно удивлена и выбором и ненавязчивым, но внимательным обслуживанием. Цены вроде бы не зашкаливают.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Претензия по качеству обслуживания

    Совершала покупки в розничном магазине «Дочки-сыночки» по адресу: г. Ульяновск, пр-т Ульяновский д. 17а 10.06.2018. Осталась крайне недовольна хамским обслуживанием заместителя директора этого магазина. Дело в том, что я обслуживалась как говорится «под закрытие». На одной из касс возникла очередь, за вторую села заместитель директора, видимо как-то разгрузить первую. При проведении товара через кассу сначала не прошел код на скидку на подгузники торговой марки Huggies, предоставленный самой торговой маркой. На что заместитель мне сказала, что такое часто бывает у них, но тогда возникает вопрос, почему никто его не решает и по меньшей мере не оповещает руководство партнеров. Далее я проинформировала сотрудника, что хочу использовать купон, выданный уже супермаркетом «Дочки-сыночки» на 500 рублей, которым можно оплатить до 20% от суммы товара. Поинтересовалась какая скидка по чеку у меня составила по купону. На что заместитель директора этого магазина ответила, что все 500 рублей и составила. После обслуживания я проверила чек и удостоверилась, но все-таки 20% от сумму товара на который распространяется данная скидка, а именно 147 руб. 56 коп. согласно чека. Т.е. мало того, что заместитель директора не владеет информацией по акции, так она и не удосужилась даже посмотреть на экран компьютера, а предпочла лжеинформировать меня, как клиента. Во время когда последний товар был набит, я подала бонусную карту «+1», на что прозвучал комментарий от этого же сотрудника, что списать ничего по карте уже нельзя будет. Я ответила о том, что бонусы от покупки хотя бы начисляться. Непонятно по каким причинам это разозлило ее, с недовольством проведя бонусной картой по считывающему устройству, она прочитала мне нравоучительную лекцию о том, что надо раньше приходить, и что они уже закрываются. Далее хочу подытожить все вышесказанное, что я крайне недовольна осталась обслуживанием заместителя директора магазина по адресу: г Ульяновск, пр-т Ульяновский 17а. Мало того, что она вела себя пренебрежительно ко мне, как к клиенту, (по ее мнению, видимо я задерживала ее на работе) и даже по-хамски; так она еще и некомпетентна в своей области, а этот человек является руководящим персоналом, какой пример подает остальным сотрудникам; не может организовать работу по закрытию розничного филиала элементарно оповещением клиентов и приглашением на кассу, а предпочитает отыгрываться на клиентах, некачественно обслуживая, и читать нравоучительные лекции. Своим отзывом хочу обратить внимание на этого сотрудника и верю в то, что будут предприняты меры по улучшению качества обслуживания клиентов в розничной сети «Дочки-сыночки».
    читать полностью

    добавить отзыв

    Научитесь работать с покупателями

    Добрый день Посетили магазин Детский мир на Нагибина 30.08.13 в 19.00 Обслуживание отвратительное, на втором этаже ни одного консультанта, охрана на входе (пацан, при общении уровень образования 4 класса) грубит и "ничего не знаю" Где найти кабинет директора, тоже "не знаю" Девушки на кассе на первом этаже не умеют разговаривать При таком обслуживании выручка у вас будет несомненно расти Научитесь подбирать персонал магазина на соответствующем уровне и научите их
    читать полностью

    добавить отзыв

    Грубая продавец

    31.08 я и мои двое детей посетили данный магазин с целью покупки школьной формы и обуви. Определившись с формой, поставили тележку рядом со стиллажом с обувью и принялись к примерке туфель. Продавец, к сожалению не знаю имени, т.к. была без бейджика, (не высокого роста, с темными волосами стрижкой "Каре", возможно старший продавец, т.к. давала указания молодым продавцам) не дав закончить примерку пары туфель, демонстративно забрала "из под носа" обувь. Затем обвинила нас, что мы не положили туфель в коробку, хотя мы её убрали, и кроме нас было много народа, которые применяли обувь! Далее она грубо возмущалась по поводу того, что мы поставили тележку с вещами, по её словам я должна была каждую вещь носить на кассу!!! И это при том, что тележка была полностью забита вещами!!! Итог - испорченное настроение мне и моим детям! Прошу принять меры! Данным людям - место работать на базаре, а не в магазине для ДЕТЕЙ!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Шарашкина контора у которых законы не действуют

    Здравствуйте! Вчера 25.03.2018 купила игрушку, через два часа принесла вернуть брак! Вышла женщина и представилась зам директора! И сказала что день в день они возврат не могут сделать потому что это мошенничество! Мало того попросила показать закон о том, что это мошенничество! Они ничего не смогли предоставить, в подтверждения какого-либо закона! Уголок потребителя их вообще не интересует!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хамство продавца

    Сегодня была в магазине "академия" в тц атмосфера. Взяла посмотреть постельное белье, а точнее состав. Подбежала продавец выхватила коробку с бельем, раздраженно приютом сказав не трогать. И сообщила что состав полулен. Я спросила что в составе еще. На что продавец ответила посмотреть мне на цену и подумать самой. Имея ввиду что цена очень высокая (1400 руб). Для меня при этом это совершенно невысокая цена ))) затем схватила коробку и побежала на кассу что-то там клеить причитая при этом на публику как все надоели покупатели тем что все им надо потрогать. Прошу прощения, но я будущая мать , качество коробки меня волнует мало. Больше всего интересует качество. Осень неприятно. Проводила меня абсолютно злым взглядом., показав абсолютную незаинтеесованность. Женщина пожилая, лет 50-55. Крашеные, короткие волосы. До слез обидно. До сих пор думаю об этом белье. Но мне его просто не позволили купить буквально выгнав из магазина.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Заказ

    Делала заказ в интернет магазине, доставку направила на магазин по адресу Москва Бирюлевская ул.. Заказ поступил в срок (прислали сообщение о поступлении). Когда пришла получать... игрушка была сломана, разбита... Я очень разочарована, у меня нет слов.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Закрыт

    Магазин закрыт еще с 2015 года
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужасное отношение песонала

    Детский мир в городе Королев по адресу Проспект Комонавтов 12а. Магазин ужаснее которого я не видела. Персонала в зале не найти, получить консультацию ни на один вопрос невозможно. Сегодня провела там почти 2 часа и в зале было 3 консультанта и 2 кассира. На вопрос можно ли получить консультацию по интересующему меня товару, кассиры отправляли к консультантам в зале, а те в свою очередь отправляли к кассирам. При мне так футболили как минимум троих покупателей. Отношение к покупателям хуже некуда. Больше там никогда покупать ничего не буд и 1000 раз подумаю поехать ли в другой филиал Детского мира, да и друзьям буду советовать другие детские магазины, которых сейчас в Москве и Подмосковье великое множество.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Закрыт пандус для колясок

    Вот уже третий месяц в магазине "Дочки-сыночки", что в Железнодорожном закрыт пандус для колясок! И это - в ДЕТСКОМ магазине, основными покупателями которого являются мамы с детьми в колясках! При входе висит объявление о том, что пандус, оказывается, предназначен для доставки товаров в магазин! И следует предложение оставлять коляски при входе. Наверное, и детей оставлять там же. Или сдавать в камеру хранения. И где же выполнение норм СНиП о доступности зданий и сооружений для маломобильных групп населения, к коим причислены и дети в колясках? Налицо прямое нарушение нормативов!
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    ВКонтакте Facebook

    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    БашМаг
    Обувь на весну в БашМаг
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Рандеву
    Скидка 25% для владельцев банковских карт ВТБ в Рандеву
    Евроспар
    Супер скидки в Евроспар
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Мария-Ра
    Каталог скидок в Мария-Ра
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Адамас
    Увеличенный период рассрочки по ХАЛВЕ в Адамас
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Фамилия
    Наклейка в подарок в Фамилия
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв