Конфликтная ситуация с бракованными босоножками в Саламандер

адреса акции
 | Елена 15.04.2010 |
5.04.2010 приобрела в магазине босоножки. Дома, а проживаю я в г. Георгиевске (250 км от Ставрополя), обнаружила, что строчка не полностью захватила часть ремешка и соответственно обувь имеет дефект.
15.04.2010 я снова приезжаю в магазин с просьбой: обменять обувь содержащую брак или найти другой способ разрешения конфликта. Но там мне рассказали, что это я виновата в данной ситуации, так как неправильно примеряла модельную обувь, которая не предназначена для этого. Как же может обувь надлежащего качества развалиться от одной примерки?
Вызванный администратор стал страстно уверять меня, что я ни разу не надев обувь, испортила ее сама. Если я не согласна, то могу отправляться куда угодно, а магазин участвовать в моих проблемах не намерен. После всех сказанных приятностей, он гордо удалился, продавцы отвернулись. И где искать правду???
адрес магазина Саламандер: г. Москва, Проспект Мира, 78, стр. 1
ольга 19.10.2011 Если обувь меня не устраивает своим качеством, я иду в торгово-промышленную палату за консультацией эксперта. Решение эксперта - это железно!!! В магазине уже никто не посмеет Вас послать! Берегите нервы!!!
отзывы города Москва отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Приобрела сапоги на весну в рассрочку. Одела первый раз и была в шоке, придя домой ноги на сквозь мокрые, сапоги подошва внутри мокрые, за что я заплатила 5000??? Как в них ходить дальше я не представляю. Тут в вашей сети есть незамужние женщины? Я хочу жениться, мне понравилось у вас обслуживание. На высшем уровне и все улыбаются. Хорошие и красивые женщины! Я готов взять в жены. Купили сумку 02.12.2018 за 5190, марку и модель не буду писать, по идее она должна быть кожа настоящая, как было указано. Конечно я её берегла, использовала очень редко, и в общей сложности ходила с ней месяца три. Качество г... О, кожа потерлась. На крастэц возьмёшь и ходишь дольше. Отдала на экспе В магазинах воруют кошельки. В залах не стоят ни камеры ни охрана. Кроме камеры с видом на выход. С просьбой посмотреть запись было отказанно. Персонал хамит все вплоть до администратора. в зале грязь, не то что грязь а полный хаус и всем на это плевать. Купила там туфли, а они не подошли по размеру, решила сдать. Мне повезло, я со второго раза обувь сдала, в первый раз в выходной приехала - завернули, при этом кассир разговаривала грубо. В понедельник кассир распечатала документы, я их подписала, деньги отдали. Никаких менеджеров, а тем более дирек Покупала обувь дважды в этом магазине. При первой покупке дали дисконтную карту. Второй раз совершила покупку на 5000 р, дисконтную карту у меня не спросили и не предложили, дала свою дисконтную карту - она не рабочая) консультанты искали в своих записях (хотя во всех магазинах уже все компьютеризир 07.05.2010г. пришла в Ваш магазин с целью приобрести босоножки. На витрине стоял ценник 990 р. при оплате на кассе мне сказали что цена 1290 р. на что я обратилась к "директору" Кононовой и спросила какая цена и она мне тоже сказала что 1290 р., я принесла пару с витрины на которой стоял ценник 990  Отличный магазин! По низким ценам можно приобрести качественную обувь. которую иногда сложно найти в других местах. Обладателям маленьких как и больших размеров всегда сложно с поиском обуви - рекомендую этот магазин. Так же в этом магазине встречаются оригинальные модели обуви. 16 января купила мужские ботинки. Прошло чуть более трёх месяцев, подошва лопнула. Девушка продавец вещала о великолепной носкости и качестве. А в итоге отвратительное качество обуви. Требую возврат денежных средств! Приношу большую благодарность, магазину, спасибо дизайнерам этого прекрасного стиля комфорта и качества, каждый сезон приобретаю обувь как и на повседневную носку так и в офис, уже более 6 лет обслуживаюсь и не только я да и вся моя семья и знакомые, приношу благодарность магазину, приношу вам благо Вчера покупал себе обувь, продавец показывает полную незаинтересованность, небрежение в голосе. Жаль. Мы вообще-то не в долг приходим просить, мы тратим свои деньги. Обувь навалена вперемешку, ценники отсутствуют. В результате попросили продавца (Кротову) проконсультировать нас по цене и наличию нужного размера. Продавец отказалась. На вопрос: "А не ваша ли это работа - консультировать покупателей?", ответила, что нет, это не ее работа, если нам что-то надо узна
показать все отзывы
|