Некомпетентные продавцы в Кари
адреса акции
 | Алла 19.06.2010 |
Обувь навалена вперемешку, ценники отсутствуют. В результате попросили продавца (Кротову) проконсультировать нас по цене и наличию нужного размера. Продавец отказалась. На вопрос: "А не ваша ли это работа - консультировать покупателей?", ответила, что нет, это не ее работа, если нам что-то надо узнать, то сделать это мы можем на кассе. Хорошо. подошли к кассе, нас проконсультировали по цене. Мы спросили про текущую акцию - нам ответили, что две пары по цене одной - это только для той обуви, которая стоит 690 рублей. Мы как раз и выбрали по 690. Да, мы сейчас возьмем такую же пару другого цвета и оплатим покупку. Нет - ответили нам - пара другого цвета может стоить дороже или дешевле, так что каждый раз подходите и узнавайте цену. В результате нужный размер той же модели не нашли. Пришли к кассе, спрашиваем, а можно ли другую модель? Да, по 690 рублей, на вас, то есть, как мы поняли, две разные пары д.б. одного размера. И опять подходящей пары не нашлось. Пришлось оплачивать покупку одной пары по 690 рублей. После того, как пробили чек, продавцы сказали, что по условиям акции пары не обязательно д.б. одного размера. В связи с этим мы выразили желание выбрать еще одну пару и воспользоваться акцией. Нет - сказали продавцы и кассир - вы лишились этой возможности, когда оплатили одну пару по 690 рублей.
Тогда мы хотим вернуть эту пару, и сделать новую покупку (наше право, между прочим). Ответ поразил: МЫ НЕ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ, ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ ХОТИМ ЕГО ДЕЛАТЬ. Кассир начала жаловаться, что у нее бухгалтерия и нет времени делать возврат и ей все равно что мы там хотим. Потом подошла администратор зала и сказала, что наблюдает нас с момента прихода в магазин, и мы тут уже всех оскорбили. Интересно, чем? Тем, что напомнили персоналу об их обязанностях? Тем, что ВАШ персонал некомпетентен и не может сориентировать по ценам и размерам? Или тем, что в вашем магазине обувь лежит как попало и на ней нет ценников? Администратор в ответ повторила, что возврат никто делать не будет, ни у кого нет на это времени. Мы развернулись и ушли. Теперь ходить туда не будем и другим не советуем.
Подумайте прежде чем идти именно в этот магазин сети.
адрес магазина Кари обувь: г. Реутов, 2-ой км МКАД, д. 2, ТРЦ "Шоколад"
Дина 19.12.2010 Позиционирует себя как магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ, так что продавцы и правда не обязаны вам искать размеры, но по цене конечно же должны подсказать....
Не пойму почему люди идут в такие дешевые магазины и требуют к себе невероятного обслуживания.... цена=качество обуви, и обслуживания, им незачем распинаться перед покупателем, он и так возьмет эти дешевские вещи...
отзывы города Реутов
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Купила сабо, отходила 2 недели (гарантия по чеку 30 дней) - оторвалась подошва. Сабо стоят 1300 рублей, не так то и дешево... Завтра собираюсь возвращать товар и требовать деньги!!! Не знаю теперь, после всего прочитанного, получится у меня или нет... Здраствуйте. Ваши данные о адресах устарели!!! Верните в наш район магазин!!! Поблизости нет не одного магазина с такими доступными ценами и отличным качеством!!!  Магазин отвратительный. Сервиса ни какого, обслуживание некудышное, старший администратор очень надменная, считает себя пупом земли. Когда я пришла в этот магазин я была поражина на сколько плохой сервис обслуживания, при мне минут наверное сорок молодая девушка пытала добиться от продовцов чтобы он Купила пару кроссовок в Ральф, приехала домой обнаружив в коробке оба правых ботинка и совсем разной модели. Продавцы вообще смотрят, что продают? Ехать в магазин менять обувь, из за их невнимательности, около 20 км. Позвонив на горячую линию, помочь мне ничем не смогли! Сегодня в 17.30 В магазине у меня украли телефон, портмоне в котором было 2500 наличкой, паспорт и карточки банка. Директор после долгих уговорок показал мне видео запись там четко видно как две девушки не русские крутятся возле меня и моих детей минут 20 потом когда я отвлеклась одна из них под видЯ пришел в магазин с сыном. Директор магазина Попова Татьяна, после того как я оплатил покупку не выдала мне чек и обхамила, сказав что мне нужно обратится к доктору, что я слепой и прочее, прошу принять меры.  поразило хамское отношение директора в магазине на ул. Цюрупы. Я сдавала обувь и мне сказала она что я мешаю работать. была в магазине 07.04.2012 вышла как оплеваная. Ужасно испорчено настроение. При том, что продавец Рима очень вежливо приняла обувь. Директор при этом сказала ей чтобы она мной не Мне не понравился магазин тем, что там грубые, хамливые, нерусские продавщицы, вообразили о себе, что они пуп земли, а сами бедные бомжи понаехали в Росию и ещё русским хамат!!!Итак, я купила обувь 2 недели назад : зимние Челси Tendance. Придя домой, провела все нужные манипуляции по обработке. Раннее я работала в Ecco, и знаю все тонкости об уходе за обувью.
Не прошло и 10 дней, как кожа на одном ботинке отошла сбоку, и они начали промокать. Я обратилась в магазин, гд  Здравствуйте! Пишу вам чтобы доложить вам, по поводу одной вашей Сотрудницы а именно о Павлюковой Ю.И по адресу г. Москва метро Люблино, позвонила я в этот магазин с целью получения информации по поводу возврата денежных средств за 1. некачественную обувь (обувь окрашивала кожу ног и носки) 2. Обувь  Покупала сапоги в Эконике на весну. Боялась, что будут промокать, но выдержали все. Очень удобными оказались: целый день на ногах, а никакого дискофорта нет, даже несмотря на то, что каблук. Раньше думала, что цены приличные, но если попасть в период скидок - можно здорово сэкономить. Тут в вашей сети есть незамужние женщины? Я хочу жениться, мне понравилось у вас обслуживание. На высшем уровне и все улыбаются. Хорошие и красивые женщины! Я готов взять в жены.
показать все отзывы
|