Некомпетентность и хамоватость продавцов женщин в возрасте в Зенден
адреса акции
 | Анна 08.01.2017 |
Покупала обувь дважды в этом магазине. При первой покупке дали дисконтную карту. Второй раз совершила покупку на 5000 р, дисконтную карту у меня не спросили и не предложили, дала свою дисконтную карту - она не рабочая) консультанты искали в своих записях (хотя во всех магазинах уже все компьютеризировано, времена записей на листках А4 давно прошли) когда они мне ее выдали, короче ничего сделать не смогли, посоветовали приехать потом с чеком от 1-й покупки) хотя что это бы поменяло я не знаю. карта от чека вряд ли бы стала работать. передо мной была ситуация аналогичная и был конфликт - покупатель был возмущен что ему не дали дисконт, консультант внятно не мог объяснить причину, почему не дал карту, другой продавец извинился, объяснив, что стажер, неопытный и тд. Это было в конце мая 2016 года. При этом некоторые продавцы ведут себя хамовато, женщины в возрасте. Хотя с нашей стороны не было никаких провокаций и ругани. Невежливость женщины на пустом месте просто вызвала улыбку. Желания покупать что-то еще в этом магазине не возникло. Хотя летней обувью, которую покупала, довольна. За свою цену очень удобная. Вывод - хамоватые женщины продавцы, которые не умеют себя вести, не знают, как элементарно общаться с покупателем и просто вести себя вежливо, отбивают желания делать покупки у них. В магазинах, где цена на обувь выше - Экко, Паоло Конте, тот же Респект или Риккер - нет проблемы с обслуживанием, всегда все с улыбкой, и никаких проблем с дисконтом. Хотя Экко уже перешли на бонусные карты. Продавцы Зендера отбивают желание делать покупки) советую брать в штат более молодых и компетентных консультантов.
адрес магазина Зенден: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТРЦ Фантастика, 2-й этаж
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Мой любимый обувной магазин. Сегодня с сестрой купила 3 пары обуви и сумку на 3804 рубля. Сумка и обувь хорошего качества. Не идеал конечно, но за эту цену очень даже ничего (все равно в спортзал портить) купили 2, и 3 за 999 руб. бесплатно взяли. Всегда с мужем преобретали обувь в вашем магазине, только сами мы с Черногорска и в магазин ходили тут, работаю в Абакане, мужу понадобилась куртка, знакомые подсказали что в Вестфалике начали продавать куртки. У меня был обед я пошла. Зашла чтоб преобристи её именно сдесь. Подошёл продавец. Я сказа Был на днях в магазине, были пролемы с обувью. Обратился с просьбой помочь девочкам. Был приятно удивлен к большому выбору и качеству товара особенно для осеннего сезона. Обувь оказалось высшего качества удобная и с массажным эффектом ноги не устают за целый день что для Москвы очень важно. ХотелосКупила разделочную деревянную доску за 79 руб, приятно удивилась, такие в других магазинах от 200 руб. Детские сапоги купила за 699 - смешные лохматики. Куча всякой всячины на совсем смешные деньги. Не знаю, я так случайно попала или у них всегда такие цены? Буду заходить периодически. Мне такие с  Сеть прямо таки сказать не очень - это не сказать не чего, недавно зашла посмотреть в магазин качество обуви отвратительное, за ту цену которую они предлагают, я бы ее не купила бы даже за пол цены, а на витрине стоял ботинок который очень "хотел кушать", подошва уже отошла от основания, меня это на Магазин не достойный существования в нашем городе! Продают бракованную детскую обувь, причём претензии не принимают и хамят, деньги, соответственно, не вернут! Только через суд! Сами решайте: Вам это надо?!!! На рынке и то больше уважения к покупателям!Искала магазин по адресу Садовая, 42-А. Как указано на сайте. Потратила на поиски минут сорок - нет магазина!!! И на звонки нет ответа! Где магазин??? Почему нет толковой информации на сайте? Дом 42-А по Садовой отсутствует... Хочу пожаловаться не на магазин 10690, а на бухгалтерию сети Кари. Это ужас заказала справку 2 ндфл, эта справка идет ко мне 2 месяца, это издевательство!  24 мая с. г. При возврате обуви в магазин директор (как она представилась Лариса Анатольевна.) Стала выговаривать почему я так поздно принесла обувь, хотя срок возврата 2 недели не прошёл... После чего она демонстративно отвернулась и удалилась выкладывать товар в зал. На мой вопрос когда она мной з Зашла в магазин и обалдела!!! В детском отделе 2 продавца (Киргизки) разговаривали между собой на своем языке!!! Кода я спросила у них консультацию, выяснилось, что по русски они 2-х слов связать не могут!!! У вас в отделе персонала, что не видят кого на работу берут!!! Они все таки пришли работатьЗдравствуйте! Хотелось бы узнать, почему такой бардак в магазине, не хочется даже заходить туда, продавцы кто в футболках, кто без, половина персоналане понятно, чем занимаются, везде валяются бумажки, картонки из под обуви, кругом пыль. старший продавец с перегаром, директор вообще не понятно где и  24.07.2020 Купила босоножки Ash в магазине в тц «Авеню» на пр. Вернадского 86А. При рассмотрении обуви дома, обнаружила, что подошва босоножек не имеет товарный вид, есть следы носки, а также в некоторых местах следы клея. Я решила сдать обувь обратно, так как купить новую обувь в таком состоянии, я
показать все отзывы
|