Качество товаров в Хоум Маркете
адреса акции
| Sid 03.03.2008 |
Очень понравился магазин. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб., через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через 10 дней после покупки воспользовалась чесночницей, после первого же зубчика чеснока металлическая ручка просто вырвалась "с корнем". Ехать опять сдавать, но чек при возврате денег за сковороду изъяли. Осталось у меня еще 8 вещей купленных в этом магазине, пользуюсь ими и каждый раз жду, неужели и это брак?
Возникает закономерный вопрос к администрации магазина: "Проверяете ли Вы качество реализуемых товаров и поставщиков этих товаров?"
Как-то неудобно получается, купишь товар, а потом только успевай его сдавать, очень жалко времени. Отпадает всякое желание делать покупки в этом магазине.
адрес магазина Хоум Маркет: г. Подольск, Вокзальная пл., 10В
В теме 31.03.2008 К сожалению, как вы наверное догадываетесь, создание имиджа недорогого и доступного магазина требует наличие дешевых товаров по низкой цене. Как вы понимаете, это как правило китайские или азитаско-неизвестные товары (Индия, Турция, Корея и пр...). Товары с низкой закупчной ценой, высокой маржой и низкой розничной. Но, как вы уже догадались плата за все это - отвратное качество товара.
А так как порядка 40% - это прямой импорт. То вероятность купить хрень по низкой цене - очень высока. )))
Анна 26.04.2008 Sid, Это у вас был день, что называется, неудачный для покупок. Сегодня были в магазине, и вот что хочу сказать: персонал там избалованный, и персонала там не хватает
Каталог товаров отсутствует... + налицо недобор обслуживающего персонала. В торговом зале надрывались на стремянках 2 человека, вдвоем на полмагазина поэтому они не успевали бегать туда-сюда и отвечать на вопросы.
Выкладка товара тоже кое-как: салфетки такие популярные на стол из бамбука лежали в разных модификациях аж в 4 разных местах!
Пакеты полиэтиленовые назвать удачными тоже не могу: тонкие, неудобные ручки, их разве что до машины донести. Зато охранников куча и все сотрудники ходят с отсутствующими лицами... заняты собой...
Назвать товары супер дешевыми я что-то не могу. Нормальные, средние цены. Так что я не понимаю, почему магазин позиционируется как все для дома (одних только метелок для пыли я насчитала 3 штуки в ассортименте - пришла в полный восторг), а запаковывать груду покупок я должна сама... не вяжется - не Икеа все-таки... а там сервис получше и все вернуть можно! и сайт у них индексируется и каталог есть!
Григорян Диана 14.07.2008 Я так подразумеваю Анна, что вы опытный мерчендайзер, или уборщица. Уж больно вы метелкам обрадовались. Причем завидно рекламируете Икэ (простите). Располагает громадным количеством Сайтов, с каталогами, рассказами об акциях и т. д. И все они индексируется. Проблем не у кого не возникало. Может проблема в ВАс? Стоит задуматься.
Про пакеты - не ведитесь на дешевый товар он относится к одноразовым. Для потребителя который не хочет платить за вещь которой воспользуется один раз. Донести до машины. А, если - Вы Анна, передвигаетесь не на личном А/М то советую купить пакет за 2,5 руб. и его можно много, много раз использовать (Даже постирать). Желаю удачи!!!
Наталия 09.11.2008 Да Григорян Диана, а Вы я так понимаю беженец из черных эмиратов?! И Вам за счастье ходить по залу и прислуживать нам Москвичам?
Даша 09.11.2008 Фу! Наталия! Как зло! Вам как Москвичке это не к лицу. Вы хотели её унизить? Мне кажется Вы упали сами.
Масяня 04.12.2008 Фу как упали. И так низко, низко, как низко...
Еленка 05.12.2008 Мась, ты к телефону подойдёшь в этой жизни или как, пол часа тебе звоню или не ты?, ник твой и манерка твоя, если ты - почитаешь, позвони.
Еленка 05.12.2008 Миль пардон, Масяня, я дозвонилась, ошибочка вышла, моя Мася пока тока читает, не пишет.
отзывы города Подольск отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
Для таких крупных магазинов иметь один телефон для связи - это нонсенс, дозвониться невозможно!!! Купил в ОБИ на Варшавке два мешка газона Универсального. Засеял на одном и том же участке с разницей в одну неделю. Организовал ежедневный полив.
Уже три недели участок как был лысый так им остался. Ни одной волосинки... Всхожесть семян равна НУЛЮ... Сетей строительных гипермаркетов сейчас очень много, но я последнее время если беру что-то, то еду в Кастораму. Здесь ассортимент всегда отличный и цены нормальные. Доставка и занос в квартиру или дом, тоже не проблема. А еще есть масса дополнительных услуг, которые не предлагают другие продавцы. На Сегодня приехала в Бауцентр на Селезнева выбрать на кухню обои, обслуживание покупателей ужасное! Персонал магазина вообще не заинтересован в продажах. Консультанты в отделе обоев вообще проигнорировали мою просьбу в помощи выбора. В отделе кафельной плитки была таже самая ситуация! Была вынуждена п Недовольство службой доставки. доставка до 18 ч, водитель позвонил в 21! пришел, товар распаковал, сказал сдачи у него нет, а вот чаевые приветствуются... чаевых оставлять никто не собирался, тем более с таким опозданием, тогда сказал что в машине у него сдача есть, причем сам идти за ней он отказал Коллектив магазина ОБИ Химки в основном приветливый, но чувствуется что им не доплачивают, за ихний труд, поэтому там много гастарбайтеров работают, плохо знающих русский язык, и расчитывающих на милостыню от клиентов. В магазине потерял уйму времени, стоя в очереди у кассы для оплаты товара(работал Сам магазин хороший и ассортимент богатый и ценник адекватный. Но есть один момент по доставке приобретенного товара, ждать эту самую доставку аж три дня, а то и больше. Это уже какая-то беда, мне нужно сегодня в тот день когда я его выбрала и оплатила, я имею в виду товар. Так ладно сами не справля Данный магазин это тихий ужас, по отношению к покупателю это просто неприемлемое отношение. Вчера купили водяной насос мало того что у персонала который консультировал в открытую чувствовалось раздражение по поводу вопросов которые им задавались, так ещё и товар оказался не качественным он просто не 23 ДЕКАБРЯ 2011 г. проведена экспертиза вашим магазином когда я дождусь ответа??? Сегодня 24 февраля 2012 - Вы издеваетесь??? Отвратительное отношение к покупателям... Безответственное и равнодушное отношение к покупателям сотрудниками магазина!!! Крайне непрофессионально работает служба доставки товара. Товар в полном объеме оплачен в четверг, на субботу назначена доставка. Вечером в субботу предупредили, что не успевают. Перенесли на воскресенье. В воскресенье вечером на мой вопрос мне ответили, что машина загружается и до 23 часов мне точн Выражаю особую благодарность продавцу отдела унитазов Конопоеву Антону, за его профессионализм и отзывчивость. Только такие люди должны работать с людьми. Он все мне рассказал, все показал и объяснил, что и как лучше, сводил меня в отдел сантехники и тоже все помог подобрать и приобрести. Ждеж целый день патом тавара нет хотя говарят что давайте заменем просто падароже вазмите буду писать в патребительский одел жалобу.
показать все отзывы
|