Я два раза отнасила телефон в ремонт, наконец сдала, но ту мне сделали новый сюрприз... в Элексе
адреса акции
 | Ирина 22.05.2014 |
Конкретно к самому магазину претензий не имею.
Я купила телефон NOKIA люмия, через некоторое время начал сам по себе включаться, выключаться, в итоге кнопка блокировки (вкл. выкл.) перестала работать. Отнесла магазин по гарантии, сдала в ремонт. Приняли без проблем, всё рассказали, вежливо. Две с лишнем недели прождала, пришла смс, телефон готов... (у меня в телефоне были важные номера и файлы, ну есть такое, что такие телефоны сохраняют всё в своей памяти) Я бегу за телефоном, а мне там торжественно сообщают, что переустановили весь виндус со всеми последними обновлениями ( 0_о ) вот это счастье!!! Короче получаю я телефон, совершенно пустой. Я не давала разрешение на переустановку. На мой вопрос зачем, на меня смотрели удивлённо ...
Так вот у меня вопрос: Что мне делать, зачем что то вообще нужно было переустанавливать? Я из-за этого инцидента потеряла крупный заказ, т. к. номер удалён, позвонить я не могу ... Ведь можно было только кнопку поменять... У этих ремонтников не мозгов не фантазии, чем думают не понятно!!!
Маленький совет, если вы вдруг понесёте свою покупку в ремонт по гарантии, не забудьте переписать и перенести все важные файлы, а то получите такой же сюрприз как и я ...
адрес магазина Элекс: г. Скопин, Высоковольтная, д. 13-а
отзывы города Скопин
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
  13 августа мы покупали в данном магазине холодильник и стиральную машину. Продавец Ульянов Николай Алексеевич оказал нам в этом полное профессиональное консультирование и содействие. Огромная благодарность ему за правильный выбор и помощь в скорейшей доставке! Приятные ребята тут на выдаче, всегда приветливые, помогут с осмотром, не подгоняют. Часто заказываю, довольна магазином. 31 октября 2016 года я обратилась в магазин DNS, ООО «ДНС - Курск», расположенном по адресу: Калужская область, г. Обнинск, ул Аксенова, д.6 «А», ТК «Меридиан», 2 этаж для сдачи мультикухни Redmond RMK – FM41SSkykitchen в гарантийный ремонт.
Но в гарантийном ремонте мне было отказано по причине о Никогда больше ничего не куплю в этом магазина. Пришла покупать швейную машинку:
- продавцы ни один не разбираются в данном виде техники;
- обслуживание ужасное, продавцы грубияны;
- товар говно все Китай, дешевый;
- сломалась через 5 месяцев, подменный аппарат не предоставили, да еще и как Купил ноут и дополнительно купил антивирус и майкрософт офис. Приехал домой и обнаружил что офис мне не установили. В сервис бюро работает такой товарищ по имени Лощагин Максим!!! На него многие жалуются. Не буду больше брать ничего в эльдорадо!Купили телевизор, решили преобрести к нему кранштейн, чтобы сразу повесить на стену. Консультант помог подобрать его, но когда стали вешать, оказалось, что он не подходит. Пришлось ещё раз ехать, но там нам сказали что нужно ждать не меньше часа, чтобы вернуть деньги, а другого кронштейна, чтобы под Заказал 31.08 ТВ в кредит, обещали 02.09 привезти. 01.09 сказали что пункт выдачи будет закрыт 02.09 и 03.09. 05.09 перенесли на 07.09. 06.09 - опять пункт выдачи закрыт 07.09 и 08.09. Обязательства свои не выполняют. Поддержка по телефону бесполезна, со 2 линией не соединяют. Лучше купите у конкуре Почти год назад преобрел ноутбук Самсунг, после обновления Виндоус 8 начал постоянно перезагружаться не успевая загрузить систему. Я позвонил по горячей линии Самсунг и мне сказали, что это гарантийный случай везите в магазин. Приехал в магазин ноут сдал прошел месяц и пришло смс. Приходите забирайт С покупкой планшета моя жизнь сильно облегчилась. Стало намного удобнее серфить по интернету и искать нужную тебе информацию. Сильно выручает на лекциях когда надо дополнить доклад например. Брала себе Lenovo Tab 2 с 16 гб памяти, мальчик консультант помог совершить заказ прямо из магазина, оплатила  Товарный чек номер 00419972 от 20 12 2014 г. Дата покупки: 20 12 2014 г. Решил купить 20.12.2014г. Системный блок Acer Aspire TC-120 DT.SV8ER010. Подошел к продавцу и спросил : "Windows 8 стоит?" ответ: "Нет, он пустой, ничего там нет, за определенную услугу в размере 3000 руб я вам установлю Window  Здравствуйте! 26.12.2008 г семья инвалидов купили холодильник Electrolux ENB 34400W8 за 28699 р.с небольшой потертостью сбоку за что снизили стоимость на величину доставки - 299 р. Но доставили холодильник без потертости, другой. Заподозрив подмену, внимательно просмотрел и обнаружил, что он очень зДважды пришлось возвращать товар надлежащего качества. Найденный в Ситилинке аналог Chromecast оказался бесполезным. К возврату устройство приняли в Самаре, но в кассе дама забрала бумаги и ушла: "Щас". Ждём 15 минут - не объясняет, говорит, возврат денег не её работа. А чья, блин? Стоим без устройс
показать все отзывы
|