Отвратительный персонал и вымогательство персональных данных. в Ральф Рингер
адреса акции
 | Антон 12.06.2021 |
Купил пару мужской обуви в магазине в ТЦ "Галерея" по адресу: Лиговский пр., 30А. Дома понял, что не подходит. Приехал возвращать - посмотрели внимательно на обувь, одобрили, сказали, что можно поменять бесплатно на другой размер только в другом магазине по адресу пр. Космонавтов, 14. На новом месте мне сказали, что для того, чтобы поменять обувь необходимо заполнить анкету, где в том числе надо было указать серию и номер паспорта. Я отказался, тем более покупку я совершал по карте и для возврата средств по закону достаточно чека и приложенной карты. Я не собирался делиться своими персональными данными.
На следующий день мне позвонили из Москвы, из центрального офиса, т.к. я оставлял жалобу на горячей линии, и сказали, что обувь мне могут поменять и без указания персональных данных, мне нужно будет только заполнить заявление в свободной форме и далее его направят на юридическую экспертизу, которая в течении 10 дней его рассмотрит. Я последовал этому совету.
Вернувшись в ТЦ Галерею, я встретил полное непонимание со стороны продавцов. Они опять отказались принимать моё заявление, но в этот раз, обувь, которую я не носил, они назвали "ношенной" и вообще отказались мне как-либо помогать.
Далее я поехал в ТРК "Радугу" на пр. Космонавтов, 14 и там уже меня ждала подготовленная продавщица. Не успел я даже открыть коробку - как последовал ответ "Она ношенная. Мы не примем".
В итоге промотался туда-сюда впустую и потратил на это 2 дня. Всё сопровождалось хамством и издевательством со стороны персонала. В частности: Кристина и Вероника из магазина по адресу: пр. Космонавтов, 14 и Ксения из ТЦ "Галерея" хамили мне и насмехались.
Особенной пикантности ситуации прибавляет то, что сначала обувь признали годной к обмену, а потом на следующий день обозвали "ношенной", хотя я её не носил. В этом вижу особо циничное и отвратительное отношение к себе.
адрес магазина Ральф Рингер: г. Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14, ТРЦ «Питер Радуга»
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Отличный магазин!!! Я живу на Коломенской мне удобно посещать магазин на Кантемировской. Покупаю обувь в нем уже лет 10 для любого сезона и для всей семьи. Покупаю как в дисконт (в ангаре) так и в магазине Капец! Модели обуви как будто с начала двухтысячных остались. А что более-менее приличное, то размеров нет! Обувь за частую не качественная, дешовая, а продают как средне и высококлассную. Цены сильно завышены вообщем. Обувь не ноская. Редко когда выдерживают сезон. Зимние у меня за полтора месяца  В последнее время магазин больше похож на секон хенд. Цен нет. Выкладка ужасная, на сайте одна цена а там другая. Такое мнение, что выше стоящей организации там нет.Я уже несколько лет покупаю в сети Тофа осеннюю и зимнюю обувь. 24.11.21 купила зимние сапоги, по размеру сидели отлично. Так как было тепло первую неделю и не надевала их. Поэтому я их надела в начале второй недели после покупки, я прошла в них всего лишь около 2 часов и понимаю, что мне больно идт  Добрый день! Я хотела купить у вас носки, потому они мне срочно нужны были! Мы с мужем выбрали носки, подошли на кассу чтобы купить! Носки стояли 119 рублей так как у нас не было мелочи мы дали 200 рублей а не 5000! И кассир некая Маха говорит либо купите еще что нибудь или дайте без здачи как бы та Прочитав отзывы об этих магазинах, решила оставить и свой. Покупаем с мужем обувь уже несколько лет. Пока ни на какой брак не натыкались. Свои зимние ботинки, купленные за 1000 рублей ношу уже 2 года. Они в хорошем состоянии, удобные, теплые и в то же время нога в них не потеет. Очень нравится обслуЧестно говоря очень разочаровалась в этой обуви. Так мне нахваливала подруга что купила себе классные туфельки на лето. Ну и я ж скорее побежала. Не знаю может я такая неудачливая, но через две недели подошва отклеилась. Чек я естественно не сохранила т.к. была уверена в рекомендациях подруги. Пришл Недавно забежала в этот магазин - надо было срочно купить туфли на мероприятие. Была приятно удивлена: выбор огромные, сначала даже глаза разбежались. Подошла к продавцу, чтобы она что-нибудь посоветовала, описала примерно какие именно туфли нужны. Спасибо ей большое, очень быстро помогла и сэкономи   Купила 21.11.2010 зимние сапоги (велюр +мех) за 9990 рублей. Считаю, что обувь за такую цену должна прослужить хотя бы сезон. Через месяц внутреннюю подкладку скрутило так, что надеть сапоги не представлялось возможным. Пришли в магазин - результат нулевой. Послали хрен знает куда. Приехала... ПередПриобрела сапоги, качеством осталась довольна ничего не порвалось, не потрескалось, не отвалилось.Но и заплатить пришлось хорошую сумму.  Я пpошу пpинять меpы на пpодавца Асваpовой Беллы!!! Я постоянный клиент сколько можно выслушивать от нее хамства, не уважение к покупателям, пpошу вас пpинять меpы в плоть до увольнения, если меpы не поступят. Я буду обpащаться к высшим оpганам!!! Обувь от Эконика - моя любовь. Уже не первый раз нахожу у них обувь на свои узкие ноги. Последний раз купила демисезонные сапоги от Пугачевой. Каблук удобный, подошва тоже, натуральные материалы. Цена не низкая, но зато это качество, проверенное временем.
показать все отзывы
|