Обман в Домашнем складе
адреса акции
 | Светлана 16.07.2013 |
Магазин ужасный. Купили бассейн, надули, по истечении трёх часов начал спускать. Слили воду, просушили. Занесли в дом, повторно надули. После тщательного осмотра, никаких повреждений не обнаружили. Упаковали товар и отнесли обратно в магазин. Приветливая девушка предложила оставить бассейн, пообещав в течении десяти дней предоставить ответ. На первичный осмотр не пригласили, сотрудник магазина позвонила по телефону и сообщила, что никаких механических повреждений не обнаружено и прописала это в акте. Обещанного звонка в течении десяти дней так и не дождавшись я поехала за результатом. Всё та же девушка сообщила, что Вам будет отказ, у вас механическое повреждение. Я попросила выдать мне письменный отказ (я считаю, что он должен быть подготовлен), но прождала его час. В данном отказе было прописано, что бассейн имеет механическое повреждение в виде дырки. Я просто была в шоке от написанного (акт без печатей). Попросив, чтобы мне показали данный дефект, позвали охранника и пригласили на второй этаж. Что я увидела? Коробка разорвана (сдавался в новой), на верхнем волане бассейна дыра(которую нельзя не заметить) и которой не было при сдаче. Отдать товар обратно отказали, мотивируя тем, чтобы я сначала вернула акт. Но брак клиенту должен возвращаться с актом. Сплошное надувательство. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина.
адрес магазина Домашний склад: Владимирская обл., г. Ковров, ул. Комсомольская, 116, строение 3
отзывы города Ковров
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Аксон г. Кинешма. Купили товар на сумму 17000 руб, доставка составила 1000 рублей. В магазине закончились карты и нам отказали в её приобретении! Заказывали пескобетон одной фирмы, привезли другую!  Я живу близко, поэтому мне нравится в нём закупаться, нету толканий и массового народу как например в Ашане или даже Леруа-мерле. Приятно походить, мало народу, приятная музыка, вентиляторы, закусочные и кинотеатор и т.д.. Очень рекомендую.  Очень не порядочная торговля и особенно грубо и по хамски общаеться с Вами старший менеджер по приему претензий от покупателей. Если есть желание выкинуть деньги и испортить своё настроение, рекомендую... Суббота, 08.12. 17.30. Живу в поселке Ленина, а потому мы с женой пошли с тележкой с тыльной стороны Вегаса, где разгружаются фуры. Проходя шлакбаум, установленный посреди территории, наткнулись на неадекватно агрессивного охранника. Возмущение вызвало не мотивация конфискации тележки (хотя до выход Подошла к кассиру с просьбой приобрести дисконтную карту, она мне отказала сказав что для этого мне нужно купить товар, через десять дней я купила постельное бельё и мне продали набор из двух дисконтных карт. У меня вопрос к администрации магазина - почему информация на сайте ваших магазинов не соот Директор магазина не дорожит своими клиентами и хорошей репутацией о магазине. При покупке товара заверяет, что возврат лишнего товара (наша фирма закупала стройматериалы) можно произвести в течении 30 дней, но потом начал говорить, что только в течении двух недель с моменты оплаты товара, а не с мо Прекрасный магазин, огромный ассортимент, отличное обслуживание. Все, чем можно порадовать свою душу, найдете здесь, а не найдете сами, персонал поможет. Несколько раз в год приезжаю в Екатеринбург ради посещения этого магазина. Уже не в первый раз прихожу в Максидом, чтобы купить симпатичные тарелочки или кружки. Мы только-только переехали в новую квартиру и постепенно избавляемся от всего хлама, который притащили с собой. Посуду тоже меняем. А здесь она очень недорогая и очень симпатичная! Отношение к покупателям мягко говоря отвратительное, мы с мужем выбирали вагонку сорт А сосна, двух метровая, попросили сотрудников сверху снять пачки т.к. снизу уже было пачек 5 нам сказали снимать не будут все что есть берите сбоку, таи лежали рваные пачки мы что могли там выбрали при этом я подош Магазин хороший то ... только вот почему на телефонные звонки не отвечает. Нужно узнать о наличии плитки, ехать далековато, никто трубку не берёт! зачем тогда номера телефонов выложены?! Ни кому не советую покупать что либо в этой "конторе". А дело собственно вот в чем. В январе 2009 года решили мы купить у них в магазине кухню. 1,5 (!) часа консультант в магазине подбирал нам предметы гарнитура, рисовал, измерял, снова рисовал... и наконец подобрал. Сказал, что в наличии почти ниче Хуже доставки я еще не встречал!!! Мало того, то отказались давать сдачу, так еще грубили и не давали позвонить в службу поддержки. За помощь в переносе с улицы перед дверью в подъезд 1 коробки до лифта потребовали 500 руб. (попробовал поговорить и договориться помочь). Не давал сказать ни слова тип
показать все отзывы
|