Не меняют обувь в Кари
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ КАРИ ОБУВЬ!
вот как это было:
 | Ирина 13.03.2019 |
Купила обувь в магазине Кари на Салмышской 71, примерив ещё раз дома почувствовала дискомфорт на следующий день приехала обменять на размер больше, у них размера не оказалось, отправили меня в другой магазин на Салмышской, 71 там был нужный размер, приехав туда продавец сказала без директора обменять не сможет, приехала на следующий день, директор спросила про ярлыки которых не было на моей обуви, принесла мне такую же обувь показала ярлыки (которых у меня и в помине не было!) и сказала вы их носили, завязался спор, когда я успеть смогла? На что получила ответ может вы в них ушли?! Говорю, посмотрите камеры тогда, товар приобритался за 2 часа до закрытия, унесла в коробке! В чём проблема поменять обувь! Тем более на следующий день принесла, а не через неделю! И если примерка считается ноской, зачем тогда пишите обмен без проблем!? Откуда мне знать сколько людей мерили до меня эту обувь? Где там должны ярлыки быть? Мне понравилась обувь я и взяла, и на ярлыки и на рванную коробку даже внимания не обратила так как про ярлыки незнала, а коробка вроде мелочь, а нет оказывается! (теперь сертефикат буду требывать и т.д.) вот тебе обмен без проблем! Я ей взяла с полки два башмака который мерили и который нет, на вопрос вот этот тоже носили? (подошва грязная, заляпанные в подтёках каких-то) на что получила ответ нет, они здесь в магазине! Разочарованна разговаривать вообще не умеют! Оставила притензию вместе с обовью, на обмен, директор настаивала на возврате денег! Написала на обмен только, сказала в течение 10 дней расмотрят, а если экспертиза по поводу носки то вообще затянется сказала (по закону об обмене в течение трёх дней ответ должен быть). Вот и купила обувь с обменом без проблем!
адрес магазина Кари обувь: г. Оренбург, Салмышская ул., 41, ТЦ Новый мир
Kari 05.04.2019 Добрый день, Ирина.
Спасибо, что сообщили о произошедшем. Сожалеем, что при обмене возникли трудности. Приносим свои искренние извинения.
Наши сотрудники компетентны в вопросах возврата и обмена. Обращение каждого покупателя рассматривается в индивидуальном порядке.
Согласно законодательству, существует два вида гарантии: гарантия возврата и гарантия качества. По гарантии возврата можно вернуть не подошедшую пару в течение 14 дней, также наши покупатели в течение 90 дней могут обратиться за обменом обуви. Вернуть и обменять можно только неношеную обувь, при этом должен быть сохранен ее товарный вид, упаковка, ярлыки и этикетки.
По имеющейся у нас информации, Вам был произведен обмен. Будем благодарны, если Вы подтвердите это в ответном комментарии.
Надеемся, следующее посещение нашего магазина оставит у Вас исключительно приятные впечатления.
Всегда рады встрече с Вами в kari.
отзывы города Оренбург
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Добрый день! Покупаем обувь ни один год, а уже достаточно долгий срок. За все это время ни разу небыло такого, чтоб продавцы невнимательные были или обувь была плохого качества. Один раз свекровь купила туфли на высоком каблуке и платформе, пару раз одела на работу, и платформа немного просела. Так  У нас на данный момент три магазина. В каждом из них хорошо обслуживают, персонал очень вежливый. Не очень нравится большинство моделей обуви - то форма диковатая, то какая-то деталь похабная... Но хорошая обувь тоже встречается. Качество, конечно, очень часто оставляет желать лучшего. Одни туфельки  В минувшие выходные, в субботу вечером, с супругом посетили последний магазин, в который заглянули и после которого начисто пропала охота продолжать шоппинг. Делали покупки там всего второй раз за все время, и теперь точно знаем, что третьего раза не будет! Я адресовала бы свой отзыв, в первую очере Здравствуйте! Моё сообщение для тех, кто хочет пойти работать. Компания приглашает на собеседование. Обещает заоблачные зарплаты. Предварительно просит бесплатно выйти на стажировку от трёх дней до недели, при этом предупреждает, мол чем лучше ты себя проявишь тем больше шанс устройства на работу. Т Смотрел там куртку. Материал конечно Г. Как пласмассовая. Голимая синтетика. За такие бабки... 9.12.2018 купили кожаные сапоги ребёнку ходить в школу. Ноги всегда потели, к тому же ещё их и на сезон не хватило (вся кожа потрескалась). Хотелось отвезти их их обратно, но так как мы живём в Москве - нет возможности есть только из-за обуви. Сегодня была удивленна, да удивленна не положительно. Начиная с дверей услышала как кассир на рабочем месте разговаривает матом, но не предала этому огромного значения. Позже решила подойти уточнить насчет акции на-вторую пару, так кассир (далеко не знающий русского языка) не смог мне объяснить ничеВ магазинах воруют кошельки. В залах не стоят ни камеры ни охрана. Кроме камеры с видом на выход. С просьбой посмотреть запись было отказанно. Персонал хамит все вплоть до администратора. в зале грязь, не то что грязь а полный хаус и всем на это плевать.  Приобрела компактный рюкзачок – просто в восторге! Всё отлично помещается – еще и место остается. ))) Заказывала на сайте, доставили быстро, оплата удобная. Цена, кстати, для натур. кожи довольно приемлемая. Качество соответствует. Магазину процветания! Проживаю в г. Кемерово, магазин Вестфалика находящийся на Ленина 1 просто ужасен, смените уже сотрудников, администратор всегда грубит вид у администратора оставляет желать лучшего, для вашей сети не приемлемы такие сотрудники, в магазин как не зайдешь у них постоянно гулянки какие то, это допустимо Отвратительное отношение к покупателям. Не знаю умышленно или нет вбили лишнего товара в чек более чем на полторы тысячи. Вернувшись из другого города, за 70 км от магазина я не услышала даже "извините". Далее пока я ждала возвращение бонусов спасибо, были странные насмешки в мой адрес. ОтвратительнПосетил многие обувные магазины города, с целью предварительно определиться с покупкой двух пар обуви (зимние, осенне-весенние). В итоге мне понравились две модели только из этого магазина. Магазин «Лёгкий шаг» оказался первым на моём пути, и в процессе выбора потребовалось один раз принести со скл
показать все отзывы
|