Заведомый обман в Виктории
адреса акции
 | Лилия 23.02.2019 |
Столкнулась со следующей ситуацией. Прошу разъяснить. Под одним "брендом" Виктория на самом деле разные магазины - крупные и поменьше, хотя название Виктория у них одно. В сезон скидок и там, и там выдают совершенно одинаковые на вид скидочные купоны 15%, 20%, 25% и 30% на одном бланке. Различается цвет на фоне слова Виктория. Покупатель, думая, что это одна сеть идет в магазин - приклеивает купоны на товар... И только внимательный покупатель, проверив чек, поймет - что скидка не прошла!!! Серьезный покупатель вызывает администратора. И получает ответ- читайте внимательно условия акции и т. д. Это разные сети с одним названием Виктория. Эти купоны действуют только там. Имейте ввиду, кто не знал.
Далее. На кассе, на всякий случай уточняю - прошла скидка? (учитывая несоответствие ценников порой и т.п.) Кассир отвечает - кассовый аппарат не показывает! и - старательно прикладывает купон (а он один в один красного цвета как и с магазина Виктория "другой сети"). Вопрос - зачем вводить в заблуждение покупателя?
Прошу объяснить - это правда, что кассовый аппарат кассиру не показывает - со скидкой товар или нет? Почему ставлю под сомнение данный ответ кассира. Потому-что в других магазинах - кассовый аппарат показывает - проходит скидка или нет, или товар со скидкой или нет. Прошу ответить правдиво. Ведь этот прием тоже можно оценить как заведомый обман покупателя. Да, можно подойти к специальному аппарату и самим уточнить скидку, можно, если позволяет зрение сравнить код товара с ценником ит.п. Но может для удобства покупателя в 21 веке кассир элементарно скажет со скидкой товар или нет, ведь в других магазинах это возможно.
Итак мне объяснил администратор, что магазины Виктория различаются на Виктория и Виктория квартал (поменьше). Что это разные сети. Вопрос - почему на чеках и того, и другого магазина указано одно наименование ООО "Виктория Балтия"? То есть сети разные, а купоны вы сделали почти одинаковые, за небольшим, не бросающимся в глаза нюансом - различие в верхнем углу купона: Виктория и Виктория квартал. Делаю как покупатель конкретное предложение - не вводите в заблуждение покупателя. Делайте во время вашего "парада скидок" разные купоны по форме и цвету, раз у вас разные сети, ведь по купонам не проходят скидки, хотя, повторюсь они почти совершенно одинаковые. Уважайте свой народ и своих покупателей.
адрес магазина Виктория: г. Калининград, проспект Победы, д. 137
отзывы города Калининград
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 В понедельник, 6 декабря 2021, в 12.30 мною в отделе кулинарии была куплена порция куриного супа на вынос. Дома обнаружил, что суп совершенно прокисший! В 15 ч. отнёс его в магазин и предьявил претензию. Предварительно проверив его наличие в продаже. Прокисший, испорченный суп всё так же находился н 29 января в 9.30 утра посетила магазин Ярче по ул. Октябрьской революции, 148. Столкнулась с хамским отношением продавца Марина. На просьбу позвать ещё одного кассира, так как очень торопились услышала отказ, сказала кассиры заняты, попросила пригласить директора, сказала директора тоже нет. Спорила  Была в этом магазине все в принцепе устраивает если с персооналом общаться нормально то и они с вами так же а по поводу несоответствие цены так это в любом магазине может быть, а те люди у которых с нервной системой не все в порядке, пусть ходят на базар где их обвешают на много больше! И я не раз б  В 67 Ленте в отделе гастраном 1. Продавцы подрабатывают мерчендайзерами! Свою работу не выполняют! Проверьте персонал! Дом новый публика на уровне думали что эта сеть магазинов позиционирует себя не на уровне всяких Пятёрочек но... уже неделю по магаззину бегает (именно бегает) барышня рассказывая всем что она из каманды Мальборо и пробует убедить всех без разбора покурить с ней... И если раньше она стаяла у входа тСпасибо большое этот магазин, Лента. Самый хороший магазин, который я увидел и сотрудник ценит, и цены нормальные. Платит очень хорошо. Остальные магазины, которые я видел, они очень хуже либо зависит от директора. Я дам 100% гарант, что самый лучший этот магазин в этот адрес?  30 марта 2022 года я взяла с мясной полки лоток фермерского духового мяса ценника не было. На сканере узнала цену 399 руб. за кг. Пока стояла в очереди в кассу подошла сотрудник магазина Яонова из моей тележки по-хамски не спросив разрешения, хотела забрать лоток с мясом. Я не дала, она приказала ка В магазине в примерочных стоят скрытые камеры, убедился на собственной шкуре. Законно ли это??? Я думаю что нет. Вы стоите примеряете что нибудь, а в это время за вами пристально наблюдают... Потом в интернете появляются приватные видеоролики, как вам это??? Ужасный магазин. На выходе стоит хам. Управляющий магазина просто хамит, продавец (молодой человек) нарушает правила торговли: не упаковывает отдельно бытовую химию, а кладет вместе с продуктами питания, пробивает в чеке 2 банки вместо одной (обсчет), разговаривает грубо, не предлагает пакет.В магазине торгуют просроченным товаром - в частности брали горох и гречку - всё с червями - пойдём в комиссию по защите прав потребителей  Сегодня утром 04.06.2022 года, была свидетелем инцидента. Администратор магазина Григорян, при покупателях начала грубо общаться с кассиром. Не просто грубо, а начала орать как потерпевшая!
И я заметила что такое обращение администратора не в первой, так как я постоянная покупательница этого маг
показать все отзывы
|