|
В доставке отсутствует 1 позиция товара!. Интернет-магазин Посуда Центр
 | Валентина 02.12.2018 |
Добрый день!
В интернет-магазине заказала 5 наборов из категории посуды, и 1 набор фужеров для вина. Товар доставил курьер на дом 14.11.2018 г. При вскрытии коробки сверила товар по накладной, как оказалось только по странице 1, так как количество соврало со страницей 1, оплатила курьему за товар и отпустила. Далее уже без курьера, вскрывая каждый набор и проверяя на наличие сколов, обнаружила, что в коробке есть накладная 2, в которой указан 5 панки: набор фужеров, поняла что сверила неправильно, не учла фужеры. Позвонив курьеру, Никитину, сообщила что нет одной позиции. На что курьер сообщил что необходимо позвонить по телефону горячей линии, а в его обязанностях нет стоять весь период полной проверки посылки. Есть только в тех случаях, если я предварительно заказываю данную услугу. Позвонив в этот же день по горячей линии сообщила о проблеме. Не получив никакого ответа в течении двух дней, позвонила ещё раз, снова описав ситуацию, попросила номер заявки, оператор сообщил, что заявки не создаются, оператор пишет на адрес эл. почты: m.kakaulin@ps-mail.ru, заблаговременно не зная, кто и когда прочитает данную жалобу, сообщила также что я также могу писать на данный адрес эл. почты. Сегодня 2 декабря, спустя 2 недели ответа не дали.
Прошу провести служебную проверку по рассмотрению моей жалобы, а также по какой причине товар был упакован не в полном объёме, и где сейчас находятся фужеры, учитывая что оплата от меня поступила в полном объёме.
К сожалению так как мою жалобу даже не рассматривают и не дают ответа, вынуждена буду отказаться от услуг данного магазина, оповещу всех знакомых и друзей и проблемах и сервисе магазина, а также при отсутствии ответа буду писать письма и жалобы в разные инстанции!
Надеюсь на понимание!
отзыв об интернет-магазине Посуда Центр
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
Жалоба на сотрудников строительные товарыОтношение к покупателям мягко говоря отвратительное, мы с мужем выбирали вагонку сорт А сосна, двух метровая, попросили сотрудников сверху снять пачки т.к. снизу уже было пачек 5 нам сказали снимать не будут все что есть берите сбоку, таи лежали рваные пачки мы что могли там выбрали при этом я подошла уже во второй раз к менеджеру Роману, чтобы он помог добр |
Куда я могу отправить свое резюме?Добрый день. Есть информация, что в районе ЗЖМ будет открытие гипермаркета Леруа Мерлен. Хочу отправить свое резюме, но на сайте это возможно только на действующие объекты, открытые должности которых мне не подходят. Напишите, пожалуйста, электронный адрес, куда я могу отправить свое резюме. Спасибо |
Хороший мгазинМне магазин понравился, все что надо в нем есть и цветы есть и для дома куча всего интересного. Сложно от туда уйти без покупок. Муж так вообще там всегда в инструментах на пол часа минимум зависает. |
Не могут сделать возврат денегПрошу срочно принять меры, не могут сделать возврат денег на карту, не дают ни одной внятной информации, полное отсутствие квалификации как сотрудников. Почему не могут сделать возврат денег наличными, это противозаконно. Ни одного внятного ответа, с 14 октября ни одного звонка со внятной информацией, два раза звонила кассир, но кроме того, что оплата была к |
Как я покупал перфораторВ общем, история такая. Нужно было купить, когда был проездом в Москве, перфоратор. Купил в магазине на Энтузиастов. Однако по приезду домой, обнаружил небольшую течь масла и уже подумал о том, что видимо будет сложно им доказать, что это не моя вина. Позвонил по телефону и они сказали, чтобы я к ним подъехал, где без проблем произвели обмен. С того времени |
Чудесная багетная мастерская!Мы, 4 подружки пенсионерки-инвалидки, хотим выразить благодарность руководству магазина за такую прекрасную багетную мастерскую! Здесь очень вежливый, внимательный и добрый персонал, всегда дадут нужный совет. По сравнению с другими Леруа (а мы придирчиво заказывали багеты к своим вышивкам в нескольких) здесь самые лучшие мастера, им наша ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТ |
Отсутствие сотрудника на местеЗдравствуйте! На месте где распиливают фанеру и другое, очень редко когда пильщик присутствует, подходили на стойку информации чтобы узнать где он, всегда отвечают что он на оверлоге, это время затягивается надолго, даже иногда можно не дождаться и уехать, сотрудник приходит когда захочет, и всем плевать что на распил огромная очередь, почему сотрудник распи |
ОбманТовар не соответствует, отношение плохое, просто слов нет о Максидоме. |
Совет потребителюНизкое качество работ, безответственность со стороны рабочих, а руководителей похоже и нет. Ни разу во время работ в июле августе, ни по жалобе не появился ни один прораб. Сантехнику купили в Сантехмастере и поручили всю работу мастерам этой фирмы. В результате получили низкое качество выполненных работ. ОООчень низкое. С браком и кучей недоделок. Установили |
Отвратительное обслуживание, ужасная доставкаХочу сообщить о том что побывав в магазине castorama, в какой раз убедились что магазин г****!!! Находясь в торговом зале, мы не повстречали ни одного продавца. После долгих поисков, нам все таки удалось найти продавца в отделе "обои". Продавец оказался хамом. Всячески не реагируя, не желал нас проконсультировать!!! Также в этом магазине отвратительная доста |
Требующие именовать себя господами, на что Вы надеетесь?!Отсутствие знаний и элемнтарного понимания федеральных законов РФ, к Вашему сожалению, ни коим образом не снимает с Вас ответственности перед этими законами. Надежды Ваши и упования на то, что обыватель некомпетентен и недалёк, тщетны. Ваша показная беспечность и пренебрежительность на этот раз обернётся судебным разбирательством. Сожалею лишь о том, что сто |
Лучше самим заехать за товаромДоставку в назначенный день не выполнили, во второй назначенный день также не приехали, на третий день привезли к вечеру, хотя сказали, что с двойным переносом у нас приоритет до 15:00. В итоге привезли не полностью, на вопрос - а когда нам довезут, порекомендовали звонить или даже лучше самим заехать за товаром. |
Намереваюсь посетить магазин ЛеруаВ октябре задумала ремонт, все написала что мне нужно , взяла кошелек и в путь. Купила все за один раз, да потратила примерно 4-5 часов., Все тележки тяжелые пошли на доставку.А на следующий день привезли все. Удобно? Еще бы, отлично. Вообщем одни плюсы. Но и здесь не без греха. Выбрала дверь, привезли, а через неделю рабочий начал ставить - брак., но и в эт |
ТоварыПочему такая большая сеть магазинов не торгует алюминиевыми трубами и профилем? Зашёл в магазин и удивился, стоит стенд где только труба но 10, 20, 25 и то только с одной толщиной стенки а где труба на 12, 14, 16, 18, 19 и каждая из этих труб имеет несколько вариантов исполнения по толщине стенки. Так же и с профилем, вы завезите и мы будем брать. Где ассорт |
Не продают товар который есть в наличииНе хватило в магазине на Львовском 3 пачки ламината, продавцы отправили докупать на Косухина. Там сказали что товар весь продан и просто ещё не прогрузится по программе, якобы они там не могли этого увидеть. Через 2 дня товар так же в магазине на остатке есть. Но тут сюрприз. Какой- то супервайзер не разрешает продавцу его продать. На каком основании это про |
Кошмар!Сделали заказ с доставкой. Смесь цементная, пеноблоки, гипсокартон и фанера. Доставка, поскольку больше 10 тыс, бесплатно. Ждали с двух часов. половина десятого позвонила менеджер и сказала, что доставка переносится на завтра. Мы возмутились. Она заявила, что у них нет связи с доставщиками. Мы попросили, чтобы раньше 10 не привозили. Привезли в 9. При эхтом |
Обман покупателейМне понадобилась железная труба диаметром 32 миллиметра. 24.05.2015 года я приехал в магазин Аксон г. Вологда, Окружное, 18, там продается такая труба по 151 рублю за 1 метр. По словам продавца данная труба продается по 3 метра и на части трубу они режут, если надо, то нужно привозить свой инструмент и резать. Я съездил за болгаркой, приехал, купил трубу диа |
Позор магазинаРасскажу не о магазине, сам магазин работает отлично в отличии от управляющего Зарипова Р.Т. и менчендайзере Шайхуловой Л. В магазине только и слышно как они кусаются друг с другом. В этот раз управляющий совсем совесть потерял устроил свою любовницу на работу оператором (Ольга) и сделал ей график до 17 часов тогда как остальные работают до 18 часов, а так ж |
Лучше бы я этого не делалВчера 14 июля 2013г. приобрел в открывшемся в Ногинске магазине Леруа Мурлен вентилятор и дисковую пилу. Лучше бы я этого не делал. В проверке качества товара путем показа его работоспособности и продавцом и дежурным директором мне было категорически отказано. Сказали, если хотите - идите и сами включайте уже без продавца (там в другом месте есть розетки). В |
Невоспитанный работник залаУжасно невоспитанная дама в магазине, контролер или не знаю кто, в синей майке, хамит, на вопрос как ваше имя сказала МАНЬКА, я считаю это наглость. Попросив у администратора книгу жалоб, мне сказали возьми ТАМ.. Если уж берете работников в магазин, то берите людей воспитанных, знающих законы РФ и не хамящих клиентам. |
Следят, кто бы что не стащилОтстойный магазин. Персонал одна лимита работает. Хамы и лентяи. Никто не работает, а только за покупателями по пятам ходят, следят, глазенками сверлят всех, кто бы что не стащил... Ужас, первый раз встречаюсь с таким низким качеством обслуживания. А самое главное, никто ничего не знает и ни на один вопрос ответить не могут. Мои друзья только недавно были на |
ЖалобаНа кассе забыл швабру (не маленький предмет), до этого оплатив всё, обратился в магазин на следующий день, с чеком, получил отказ, сказали просмотрели видеозапись, да швабра была, оплата произведена, видно что забыл, признались что выходил без неё, но вернуть отказались, я думаю сотрудникам не платят зарплату деньгами, а выдают забытым товаром, значит, Воры |
|