Жалоба на работников магазина и качество товара в Фикс Прайсе
адреса акции
 | Галина 15.06.2017 |
07.06.2017 мною была приобретена ДЕТСКАЯ ИГРУШКА кукла фея с крыльями. На кассе после расчета я увидела, что игрушка была не качественная (она стала терять голову, руки и ноги). Обменять товар на более качественный не было возможности, т.к. все куколки имели те же дефекты. На просьбу вернуть деньги получила отказ от администратора Эльвиры Николаевны, еще и пришлось бегать по залу за ней, чтобы она меня выслушала, чего она, кстати, так и не сделала. Директор Юрий Дорошенко стал требовать с меня паспорт для возврата товара. Я знаю, что если товар возвращается в тот же день, то паспорт не нужен ни для магазина, ни для налоговой (кассовые операции).Тем более, пределы магазина я не покидала. Хотелось бы получить ответ можете ли магазин работать с персональными данными, и есть у вас регистрация на сайте? И почему не спрашивают согласие покупателя на обработку персональных данных? А товар у меня без паспорта так и не приняли. оставила отзыв в книге отзывов, ответ не поучила до сих пор. Думаю, обратиться за защитой от произвола ваших сотрудников в роспортебнадзор и в суд. Хочу получить извинения и сертификат на куколку. А куколка стоила всего 55 рублей. Смешно... нет... больно, что в ваших магазинах работают "люди с улицы". С, уважением, Глотова Галина Викторовна
адрес магазина Фикс Прайс: г. Туапсе, улица Галины Петровой, 1
отзывы города Туапсе
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Сделали интернет заказ 4.11.2021, забирал заказ муж, по приезду домой я увидела что обои совершенно не те, что я выбирала. На фото сайта Стройландии они однотонные, в Реале - в крапинку. Позвонила на горячую линию где абсолютно отвратительно со мной разговорили операторы, перекидывая с одной на друг Такой хороший магазин был на Юго-западе по ул. 26 Бакинских комиссаров Мир увлечений. Закрыли. Говорят перенесли на Павелецкую. И теперь у нас нет магазина, который работал много лет и радовал нас. Получается на севере Москвы два магазина, а у нас ни одного.  Очень приятно бывать в этом магазине: огромный выбор, хорошее обслуживание, только не хватает каких-то мегаакций, т. е. товар стоил, грубо говоря, - 1000 руб., а стал стоить -100 руб. Тогда бы было еще больше покупателей и ПРОДАЖ!!! Или же какие-то бонусы. 08.07.2017 в12 часов дня посетила данный магазин.Со мной было 2 детей.Младшая, которой 1.6 выбрала игрушку.Ходила и пищала ей, такова игрушка.Она со звуком.Вышла заведующая магазина в зал и начала кричать:"Купите же уже игрушку своему ребёнку не воспитанному!Это писк слушать не возможно".На что я от Магазин сам по себе хороший, но вот кассир! Подошли к кассе а кассирша сидит и жует (как корова) жевачку. Покупали по бонусам спасибо, пробивая товар, она под нос себе что-то прошептала. Попросили повторить, но она повысила тон и нагло с нами разговаривала. Фамилия кассира Щербак И.С. Полное дерьмо тавары в этом магазине и убытки не возмещают. Сдать то что там купили и вернуть деньги невозможно. Сегодня ночью посмотрев "Война миров Z" (отличный фильм кстати) решили зайти в круглосуточный магазин OBI в МЕГА "Белая дача" (кручёк один был нужен). Время 1:30. Не найдя крючка уже подходя к выходу увидели две брошенные на витрине игрушки анти стресс в виде собак, у одной торчала ниточка из глаз иЗашла в магазин, охранник сначала ходил за мной, затем подошел и говорит, видео посмотрите, вкл. телефон, показывает, я смотрю там женщина лет 35 с двумя детьми выходит из отдела, видимо не оплатили. Охранник мне говорит это вы? Во первых я ни когда в жизни не взяла чужого, и возраст у меня постарше  Хочу предложить в аренду торговые площади в центре г. Почеп (Брянская обл, г. Почеп, ул. Первомайская, д. 14) в новом торговом центре 20, 25, 50, 200 м2 на 2 этаже. 400 руб за 1м2 Выражаю особую благодарность продавцу отдела унитазов Конопоеву Антону, за его профессионализм и отзывчивость. Только такие люди должны работать с людьми. Он все мне рассказал, все показал и объяснил, что и как лучше, сводил меня в отдел сантехники и тоже все помог подобрать и приобрести.Магазин в целом неплохой,но к сожалению отдел игрушек - это кошмар, напоминает ассортимент рынка. Все игрушки нризкого качества, пластмасса имеет жуткий запах, очень жаль, что наряду с товарами нормального качества имеются товары, которые не просто некачественные, а элементарно вредные для здоровь Огромная благодарность сотруднику магазина Елизавете (краны, трубы). Если есть возможность материально наградить данного сотрудника, сделайте это! А мы от чистого сердца благодарим её! Человек на своём месте! Знает по данному профилю ВСЁ! Большая умничка! Ещё раз благодарим её за оказанную помощь!
показать все отзывы
|