Некомпетентный сотрудник кассир, хамство, повышенный тон в голосе в Верном
адреса акции
 | Стелла 28.05.2024 |
В пятницу 24.05.2024 года была проездом в вашем городе Великом Новгороде и посетили с мужем ваш магазин, так как я периодически захожу в него в своем городе и нареканий не было до этой пятницы. Кассир не поздоровались, бейджик был перевернутый пустой стороной к нам и не было видно, что за сотрудник и как к нему обращаться. Ставя товар на ленту на кассе N2, кассир: Суворова Оксана Николаевна в приказном тоне сказала идти складывать товар в корзину с другой стороны, что категорически не подобает вести себя так с покупателями, так как мы только начали его выставлять сами понимая это, в общем всячески мешала это делать своими недовольными высказываниями в грубой форме. Дальше, этот же кассир громко возмущалась тем, что ей создали очередь тем, что много товара приходиться пробивать ей, товара взяли на сумму 4195 рублей и 62 копейки в 16-15 по московскому времени, смена 282, кассовый чек 149.
Кассир, Суворова Оксана Николаевна, не позвала на помощь второго кассира и так же продолжала громко возмущаться прибавившейся ей работы на ленте с продуктами, что, ещё раз повторяюсь не допустимо в работе с покупателями. Менеджер, как сказала подошедшая по моей просьбе второй сотрудник, так же не представилась, стояла повернувшись ко мне боком, не решила вопрос и даже не подошла к нам, делая замечания моему мужу. На мой заданный вопрос этому же менеджеру, что здесь происходит, последовало молчание. В общем настроение от магазина было испорчено, товар пришлось купить, так как ехали отдыхать на дачу, хотя было огромное желание так все и оставить у кассы, времени не было к сожалению, ещё ходить в другом магазине! Прошу принять меры в отношении этих сотрудников (и сообщить мне о них в письменной форме) в магазине Верный, в городе Великий Новгород на улице Стратилатовская, дом 12.
С уважением, ваш покупатель, Стелла Владимировна.
адрес магазина Верный: г. Новгород, Стратилатовская ул., д. 12
отзывы города Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 В отделе кулинария, где продается мясо, решила купить фаршированную свинину с черносливом по цене 279 руб. за кг. Продукт был упакован в два лотка. В первом была указана цена 279 руб (окорочка), а втором 399 руб. (вырезка свиная). Как же надоел везде обман. Вот вам и отзыв об этом магазине.  По глупости своей оставил в эссене рюкзак с вещами. Думал что потерял, потому что никак не мог подумать что в магазине оставил. И забил, т.к ничего ценного там не было. И спустя месяц, решил прикола ради спросить не находили ли. Вот я офигел когда они мне его вынесли ))) Красавчики, респект от всей  Охранники хамят, после покупки начинают учить жизни, уголовников понанимали... Адская вонь в мясном отделе, всегда! никогда не дезинфицируют холодильное оборудование! В отделе готовой продукции продают тухляк обжаренный! В основном все не свежее! Ужасно грубый персоонал!!! Это просто возмутительно!!! Жалобную книгу не дали!! Настроение испорчено!!! Если для Вас, работники магазина "ЛИНИЯ" на Бульваре Победы ХАМСКОЕ отношение с Клиентами является нормой, и ваше руководство никак на это не реагирует, пойду в вышестоящие инстанции, но этого так Жалоба на кассира по фамилии Макуха. При общении с покупателями используется ненормативная лексика, хамское и неуважительное обслуживание, разговоры с покупателем на "ты". Хочется посоветовать руководству провести лекцию с работниками о правилах поведения продавца. В преддверии Новогодних праздников, хотелось поблагодарить кассира Оксану, за внимательное и доброе отношение к покупателям. Оксана всегда внимательна, хорошо знает ассортимент магазина, приветливо отвечает на опросы и готова помочь.
Так же хотелось отметить что весь персонал магазина от Директора  Люди берегитесь этого магазина, продают сосиски погрызаные крысами, ещё и отрецают, но не вооружённым глазом видно,что упаковка нарушена и полсосиски сгрызано. Так же хомоватые кассиры. Бывает такое пойдёшь в магазин и чуток не расчитаешь по деньгам, так кассир мне с возмущением хамит, мол вас в сен Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на продавца Наталья, которая работает в магазине Ярче по адресу: город Омск, ул. Шакурова, 8/2. Сын пришёл купить пельмени, в итоге на него повесили кражу энергетиков, эта Наталья отказалась показать камеры видеонаблюдения, сославшись на то, что у неё закончилСегодня 09.02.2017 моя жена с ребенком (1.5 года) в коляске пошла в магазин, совершила покупки, пока она оплачивала подошел охранник и начал заглядывать в коляску ребенка, спросил что там лежит указывая на упаковку салфеток (начатая, пыльная), стал ее разглядывать, начал утверждать что в их магазине  У меня сгорает очень большая сумма метрополии, а в магазине нет товаров на которые могу обменять и причем давно! Никто ничего не хочет делать и жалобу принимать!
И даже баллы накопленные перекидывать на следующую акцию, раз уж тут не можете товар предоставить! Я считаю это обман потребителей! С товарной ленты перед кассой упала банка кофе и разбилась. Я попросила пригласить администратора. Пока ждали, кассир вышла из-за кассы, подобрала осколок со штрихкодом и просканировала мне в чек, пояснив свои действия своей обязанностью. Админ тоже лопотала, что разбила я, а платить придется "девоч
показать все отзывы
|