Старший кассир забрала ценник с ценой в Ашан Сити
адреса акции
 | Елена 24.05.2009 |
24.05.09 г. мной был приобретён набор электроинструментов, на ценнике установленном на товаре была цена 1990 р., при считывании штрихкода на кассе товар оказался дороже и стоил 2450 р. По правилам торговли, на сколько я знаю, этот товар должен был быть продан мне по цене указанной на ценнике. Кассир вызвала старшего кассира, старший кассир просто забрала ценник с ценой 1990 р. и сказала мне в грубой форме что раз пробивается 2450, значит и куплю я его за 2450, не принеся извинений и не предложив мне скидки, она просто ушла и не стала со мной разговаривать. Я спросила у кассира как зовут старшего кассира, мне ответили что её зовут Елена, я спросила фамилию, но мне не сказали её фамилии, т. к. не хотели портить отношения со старшим кассиром. Я естественно оплатила 2450. Я не знаю как мне быть в этой ситуации, но считаю, что это не правильно. Думаю, следует обратиться куда то повесомее, чем просто администрация или директор магазина. Хочу попробовать в префектуру района или (я ещё не знаю, но много людей которые знают куда обратиться) ... я понимаю, что существует масса людей которые просто треплят нервы всем в магазинах... кассирам, продавцам, охране. Но я не отношусь к этой категории людей. Просто я знаю, что я права в этой ситуации, я должна была преобрести товар со скидкой. Если и правда эти отзывы кто то читает. Огромная просьба, помогите. Что делать в этой ситуации?
адрес магазина Ашан Сити: г. Москва, Миклухо-Маклая, 32а
Серг 08.07.2009 "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан СВОЕВРЕМЕННО предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах.... Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях......" ст. 10 Закона "о защите прав потребителей". В принципе, можно привлечь по ст.ст. 14.7, 14.8 КоАП - "обман потребителей" и "нарушение иных прав потребителей". Нужно обратиться в тер. упр. Роспотребнадзора по месту нахождения магазина и просить привлечь. Неплохо бы приложить свидетельские показания.
И, конечно, можно обратиться в районную администрацию, по месту нахождения магазина - ст. 44 закона "о защите прав...." с жалобой на указанные нарушения. После этого - гарантированно, хоть какие-нибудь, проблемы у продавца будут. )
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Добрый день! К сожалению дважды приобрела товар не пригодный к употребление! Купила рыбу замороженную. Хек. Дома при варке стоял ужасный запах. В итоге есть не стала.
Второй случай был с черносливом в упаковке. Я сразу сомневалась брать ли, так как рядом были такие же пачки, только с плесенью вн Поехал в гараж за картофелем. По дороге домой заехал в Ваш магазин. Картофель остался в машине. Приобрел продукты по списку жены. Рассчитался на кассе. Приехав домой и посмотрев чек, обнаружил, что оказывается за свой картофель, который лежал в машине, я заплатил в Вашем магазине. Одно радует, что у Я в полном ужасе! В туалете около ресторанного дворика творится разврат! Туда страшно войти с детьми!!! В кабинках огромные дыры под мужские половые органы, где садомиты творят разврат! Кабины всегда закрыты, так как они там просиживают часами! Друг друга выгоняют и скандалят, что это их территория  Была куплена сельдь, как оказалось потом - просроченная на 2 недели!!! Для рыбы это сильно, причем отравления ею считаются одними из самых опасных!!! И это в не самом дешевом магазине, где кг клубники стоит по 1000 р... Наверное, внутри она такая же тухлая и гнилая.
Думаешь, раз цены выше, чем в  Я очень сильно заморачиваюсь по качеству товара, стараюсь всегда брать только свежие продукты :) Эссен меня ни разу не подводил в этом аспекте :) Ну, вот и "Перекрёсток" на Паустовского стал похож на худший из всех, что я знаю, - тот, что на Голубинской. Нам предлагают купить вонючие - в прямом смысле - мясо, рыбу, а также много других просроченных - по факту!!! - продуктов. Купила тут на днях сыр Холлендер 17-процентный. Дата изготовления -  Я постоянный клиент вашего торгового центра, так как он расположен на трассе удобной для проезда, я как назло стал неоднократно потерпевшим от действий лиц совершающих хищением личного имущества из машин припаркованных на Вашей автостоянке посетителей. Со слов охранника находящегося в будке я получи Ужасный магазин! Устали все писать в жалобную книгу! Цена на товар не соответствует пробиваемой в чеке. Сотрудники хамят, грязь в отделах, перчатки покупателям не выдают, им легче отказать в продаже товара. На линию Покупочки дозвониться не удалось, не берут трубку. Товары по акции отсутствуют! Пост Продукты не свежие, много просроченных и перебитых ценников. В чеки вбивают то, что не покупали. Недаром их лишили права продавать алкоголь и вообще закрывают. УРА!Я ценю доступные цены в Магните. Здесь я могу найти продукты на любой вкус и кошелек, при этом не теряя качество.  Была лучшего мнения о "АВ" Маркет, даже в Пятерочке есть товары заявленные по акции, а тут мне сказали, что рыба закончилась, но предложили приехать в течение дня, возможно подвезут. Я так понимаю, если компания хочет привлечь покупателей, в период акции товар должен быть в наличии, а так я почувств 11.01.2009. Купил в магазине салат "Селедка под шубой". Салат оказался прокисшим. Не стыдно торговать тухлятиной? Образец вашего салата завтра отправлю в лабораторию по контролю за качеством продуктов питания.
показать все отзывы
|