магазиныотзывыНоу-Хау › Покупка телефона

Покупка телефона в Ноу-Хау





адреса акции

Анастасия   03.04.2011

Купили телефон в магазине, сотрудники неквалифицированные не дали возможности проверить телефон перед покупкой в торговом зале. Было сказано: вся проверка только после оплаты, в сервисном отделе. Заплатив за телефон подошли в сервисный отдел. После проверки телефона, качеством его я осталась не довольна - попросила вернуть деньги. На что получила ответ - по закону телефоны возврату не подлежат, можем поменять на другой в этой ценовой категории или дороже. Моя настойчивость не помогла, ушла вместе с неустраивающим меня телефоном.

Больше ни ногой и не кому не советую. Покупать непроверенный товар на месте очень рискованно, а после оплаты - поздно проверять максимум что могут сделать (если возникнут неприятности) - отправить на экспертизу (21 день). Причем если делать обмен, то никакая экспертиза не нужна. Где логика? Вобщем держат нас за лохов вот и все дела... Очень жаль, всегда доверяла этому магазину.

адрес магазина Ноу-Хау: г. Красногорск, Новорижское ш., 22 км, вл. 1, стр. 1

Den_87   04.04.2011
Логика проста: впарить обмененный телефон (даже если он с дефектом) другому попавшемуся на это "лоху" по цене нового телефона... Обмену и возврату телефоны правда не подлежат, но это если речь идет о полностью исправном аппарате... Сотрудники конечно обнаглели, отказывать в проверке они не имеют права, а без проверки всех необходимых функций все равно что играть в лотерею.
Oksana   07.04.2011
Телефоны возврату ещё как подлежат! Только после экспертизы и установки этой экспертизой того, что телефон имеет заводской брак. Знаю, т.к. буквально вчера закончила возню с похожим вопросом. Экспертиза по закону не может длиться дольше 10 дней, мне сделали всё за 3 дня, и на претензию ответили и экспертизу сделали. Только вот толку никакого, экспертиза не установила причину сбоя ПО, а соответственно - идите лесом, товариШчи, со своим новым телефоном. ))) Вот такие вот дела, одним словом - "права потребителей".
Юлия   07.01.2012
Насколько я помню в течении 14 дней можно сдать товар без объяснения причин при условии, что сохранились все ярлыки и упаковка. Именно так я сдала электрический чайник, просто потому, что по внешнему виду он не вписывался в интерьер моей кухни.

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Ноу-Хау

11

24

12
добавить отзыв

  • отзывы города Красногорск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника

  • отзывы о похожих магазинах:


    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в как
    Проживаю не подалеку от магазина. Всегда нравился этот магазин, и обслуживанием и ассортиментном и ценами. Но последние три года обслуживание стало хромать, да и витрины стали выглядить не очень красиво, до последнего моего визита. Приехал в октябре посмотреть телевизор и ахнул, магазин значительно
    Товарный чек номер 00419972 от 20 12 2014 г. Дата покупки: 20 12 2014 г. Решил купить 20.12.2014г. Системный блок Acer Aspire TC-120 DT.SV8ER010. Подошел к продавцу и спросил : "Windows 8 стоит?" ответ: "Нет, он пустой, ничего там нет, за определенную услугу в размере 3000 руб я вам установлю Window
    Не советую брать технику в этом магазине! Ужасное качество хамское отношение к покупателям в общем отвратительный сервис! Приобрели стиральную машинку, проработала 2 мес. (пользовались ей очень редко) и вот уже 8 мес. не можем дождаться каких либо действий или ремонт или возврат денег! В сервисном ц
    6 Мая 2025 года увидел отличную акцию в Эльдорадо на наушники в Нижнем Новгороде. При покупке НUАWЕ Freebuds Pro 4 давали в подарок ту же самую модель в подарок. Предложение меня заинтересовало, я нашел денег и захотел купил себе наушники и дочке заодно. Но акция при добавлении в корзину исчезала. Н
    Покупал телефон бесшнуровой. Просил подобрать с автоответчиком и обязательно с возможностью крепления на стену. Купил, пришел домой стал подключать и оказалось нет никакого намека на крепление, он настольный, ну дело житейское как говорится каждый может ошибится. Сколько раз когда проблемы с товаром
    9.05.2015 были в магазине с ребенком 6 месяцев, на кассе подошел менеджер и проводил на другую кассу, где мы оплатили товар без очереди. Нам было очень приятен такой индивидуальный подход. Спасибо молодому человеку, очень жаль, что не посмотрели имя на бейдже, начальство должно знать своих героев :)
    Месяц назад купила видеорегистратор мистери 800 за 4 т. р. и флешку к нему за 1300. села в машину - включила всче работает, но в течении поездки погас монитор, стал "тупить", регистратор перестал реагировать на кнопки. я перезагрузила. ситуация повторилась. Дата самопроизвольно поменялась на 04.06.2
    Решил купить 2 мобилы Nokia себе и жене в рассрочку. Каждый стоит 4950 руб. Сожалею, лучше бы зашёл в Эксперт или Меридиан или в Корп. Центр или Связной, да хоть куда! Во-первых, при входе-выходе охрана шманает как вора. Во-вторых, продавцы с товарами не знакомы (они как зомби). В-третьих, девушка в
    Сегодня сын 11 лет попросил новые наушники, я дал ему денег и он отправился в магазин. Как же я удивился когда он вернулся без наушников и сказал что "кассиры сказали чтобы приходил с родителями" (это наушники!!!). Мы пришли вместе к тем же кассам и на мою просьбу прокомментировать это ограничен
    Заказ 002-74199785 от 15.12.2015 не доставлен, по словам оператора "Сбой в системе", просили переоформить. Заказ 002-55395388 от 17.12.2015 не доставлен, в связи с техническими неполадками. Просили переоформить. Заказ 002-09131151 от 29.12.2015 не доставлен. Обращение № 19230 с моими претензиями от
    нестоит там покупать, покупал мп3 медиаплеер, продавец алия в магазине эльдорадо на горбушке жуткая хамка, купил брату в подарок мп3 медиаплеер, хорошо что проверил прежде чем дарить. Брат в больнице, хотел привезти ему плеер уже заряженный. в первый раз плеер оказался неисправный, второй раз тож


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.