Не жалоба, а констатация факта в Улыбке радуги
адреса акции
 | Ольга 29.05.2010 |
Ваш магазин очень приятное место для покупок. Спасибо и продавцам и кассирам! Была в гостях и пришлось зайти в магазин.
Суббота, 17.00. Весь зал заставлен коробками с товаром, в магазине кроме меня еще 10 покупателей. Коробки стоят в проходах таким образом, что нижних полок с товарами не видно, не возможно увидеть цены и взять товар с полки тоже не предоставляется возможным. Дверь в администраторскую распахнута настеж, там женщина играет в компьютерные игры, в торговом зале 2 девушки, обе хвостом ходят за покупателями в отделе декоративной косметики, при этом не предлагая свои услуги консультантов-просто смотрят, кто что берет с полок. Они же не охранниками устраивались??? В зале реально была женщина лет сорока, которая растерянно стояла перед "доктор Шеллер" и не знала, что брать... а продавец стояла у нее за спиной. Зато в закутке гелей для душа ни души - как говориться заходи, бери, что хочешь. Зову консультанта, они начинают припираться - кто пойдет. Как это понять? Взяла "Ферити лип прожект" без тестера. На мой вопрос - почему нет, ответили у нас их не бывает. Продавец консультант, на мой взгляд, мог оказать мне услугу открыть 2-3 коробочки и показать цвет бальзама для губ. Но она этого не сделала. И последнее: как только я брала в руки одно средство, мне сразу предлагали оставить его на кассе. Зачем? Я возьму, все что мне надо и спокойно дойду до кассы.
Вобщем, я расстоена, что разные магазины одной сети работают по-разному. Прошу руководство обратить внимание на работу филиала. Спасибо за внимание.
адрес магазина Улыбка радуги: г. Щёлково, Комарова ул., д. 1
отзывы города Щелково
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Очень хороший продовец помогла подобрать духи жене спасибо ей огромное  Уже на протяжении нескольких лет данный магазин из всей сети самый неприятный по обслуживанию. Будто бы персонал специально учат хамить и отвечать односложно покупателям, вместо нормального консультирования по продукции и доброжелательного отношения.
По сравнению с магазином на Тверской, где обслуж Дата посещения магазина 8 декабря, управляющая грубиянка, хамит покупателям! Управляющий магазина отказалась назвать свое имя и должность на вопрос где ее бейдж в грубой форме ответила, что это не мое дело... Проблема заключалась в том, что я хотела вернуть деньги за товар который только что приобрела и даже не взяв его с кассы решила что он мне не нужен... В грубой форме мн Хотел нанести аромат на одежду взял тестер,подбежал охранник и на весь зал заявил "Здесь вам ни парикмахерская,можно только на полоски брызгать!" Испортил мне настроение и пропало желание посещать данный магазин.
Еще ни в одном парфюмерном магазине я не встречал подобного обращения!
К сожалениюПроизводители косметических средств дату производства кодируют в виде цифр и букв. Хотелось бы узнать эти обозначения. Знаю, компаниям по продаже не выгодно делится такой информацией, но надеюсь на вашу порядочность. Зарание благодарю. Зашла как-то в этот магазин, купила себе пару лаков салли хансен и средство для удаления кутикулы. Благополучно вечером того же дня сделала себе маникюр, вскрыла коробочку со средством для кутикулы. Осталась очень довольна этим средством и активно разрекламировав подруге решила захватить его с собой  Уважаемое руководство Рив Гош, обратите внимание на сотрудниц вашей компании, работающих в г. Москва, торгового центра город 2!!! Которые выносят и продают тестеры по всему торговому центру!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, ПОКА ОНИ ВАС НЕ РАЗОРИЛИ!!! В магазине есть старший продавец Ольга, полная пьяница. Из-за этого страдает другой персонал и магазин часто не работает - ФУ. Куда смотрит руководство. А самое смешное, что её хотят ещё управляющей сделать.Много раз покупала в этом магазине, нареканий не было. Но 22.10.2017 купила косметические продукты в Летуаль, на них не было скидки по акциям, сумма составила 5694.75 р. На кассе отдала бриллиантовую карточку, мне ее провели по кассе, скидка отпечаталась в чеке на сумму 1737.25, но скидки не получил Магазин отличный, продает разную бытовую химию, хозяйственные мелочи, косметику и парфюмерию. За последним моя жена бегает постоянно, стараюсь ее не пускать. ))
Вообще, заходим туда часто, покупаем, что и все обычные люди. По ценам среднячок, нас устраивает. Большой плюс, что находится рядом с д Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится.
показать все отзывы
|