Непрофессиональное обслуживание в Ив Роше
адреса акции
 | Анна 15.09.2012 |
Касса № 2, смена № 687, чек № 1 15.09.12. 11:32
-Продавец-кассир Смирнова Ольга Игоревна.-
Я взяла со стойки "Нежный крем Pure calmille" 125 мл, не рассмотрев, что это тестер. Со мной рядом стояла продавец, которая прошла со мной на кассу и пробила этот тестер мне по кассе. Как такое возможно? Кассир не видит, что она проводит по кассе? По чеку четыре покупки: 2 геля для душа "Фиолетовый рис" и этот крем. Получается, что я купила тестер за 260 рублей. Как вы мне это объясните и как возможно исправить ситуацию? Столько лет пользовалась услугами этого магазина и вот такой казус. Очень похоже на непорядочное отношение к покупателям.
адрес магазина Ив Роше: г. Санкт-Петербург, пр-т Средний, д. 25
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин, который отталкивает своих покупателей! Цены Выше, чем в других. Сейчас везде дорого, но Рубль стал "золотым". Обслуживание никакое, полный игнор покупателей. Неаккуратно расположен товар, грубые продавцы, с ценниками хаос.
Особое внимание хочется обратить на внешний вид управляющей мага  Вчера 24.04.2010 в магазине сделала покупку и мне посчитали 3,6% скидки по чеку. Буквально на днях в магазине на Сущёвском валу делала покупку и у меня была скидка 7%. Девушки сказали, что моя скидка действительно снизилась. Сейчас посмотрела в личном кабинете - всё норьмально (7%).
Уже не первы 19.05.2009 мы с женой хотели зайти в магазин. Подойдя к магазину на улице мы увидели весь персонал (все стояли и курили) время было 21-40 магазин работает до 22-00. Мы хотели зайти но девушка сказала что магазин закрыт и мы считаем выручку (все было сказано очень по хамски). Жалко что такому магазинПостоянный кавардак там! Ценников нет или перепутаны, товар разбросан по залу, полки пустые! Ходи ищи товар и отгадывай цену через "третий глаз"! Раньше хотя бы персонал был вежливый, а сейчас и этого нет! Как собаки злые, будто на свою территорию не пускают! Особенно главная (вроде) у них там, мале  Из всех магазинов 7 дней в городе Воронеж в Армаде находится самый ужасный, персонал хамло, совершенно не знающий ассортимента (на не знание ассортимента можно закрыть глаза, я знаю зачем прихожу). Персонал совершенно не ознакомлен с нормами этики и коммуникациями с людьми. Убедительная просьба дире Я бывала во многих магазинах Ив Роше и регулярно пользуюсь косметикой этой фирмы, не помню чтобы меня обслуживали так плохо как это произошло в этом их отделе. Персонал Ив Роше на курской отличается вопиющим хамством. Никто не хочет ничего делать, с трудом мне удалось вытащить одну из продавщиц из-зУважаемые руководители и сотрудники магазина. Очень рады, что Вы снова открылись, и покупатели снова могут порадовать себя и своих близких замечательными покупками, а также улучшить настроение после посещения Вашего магазина (персонал - замечательно подобран, продавцы доброжнлательны, приветливы, да Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с  13.07.22 посетила магазин, на кассе поинтересовалась действует ли купон, кассир заявила, что все купоны действуют с 20 июля. Я показала купон. А кассир пробила товар за полную сумму. И в итоге сказала, что купон наверно действует. и стала обслуживать следующего покупателя.
Неадекватный кассир, кМагазин, мягко говоря, на любителя дешевой и некачественной продукции. Таковых в Москве не мало и все они зовутся эконом-класса. Данный магазин исключением не является и надеяться, что за такую цену вам предложат товар надлежащего качества не стоит, тем более обычно по соседству находится Летуаль, т Здравствуйте! Почему в магазине практически отсутствуют средства для укладки волос? Прочитав выше написанное я поняла что не одинока. ) Несколько раз совершая покупки в этом магазине обращала внимание что ценник не соответствует цене в чеке, но из за большого кол-ва наименований думала что ну мало ли показалось . А однажды зашла и в магазине была акция – висел плакат «при покупке 2
показать все отзывы
|