Будьте добры соответствовать занимаемой должности! в АТАК
адреса акции
 | Лариса 17.12.2013 |
Уже писала на вашем сайте о некомпетентности и неграмотности старших кассиров и руководства. Вчера после похода в Роспотребназдор и их звонка в магазин мне все таки вернули деньги. Но весь ужас состоит в том, что они (руководство и старший кассир) так и не поняли положение о возврате товара надлежащего качества от покупателей. Дело в том, что я купила в магазине Атак Королев Фрунзе 4 металлический поддон. Он мне не подошел. При попытке возврата товара кассир мне указал на статью, в которой говориться о том, что возврату не подлежит посуда, которая контактирует с пищей, СДЕЛАННАЯ ИЗ ПЛАСТИКА. Кассир, а потом как оказалось и директор, в полной уверенности, что под это определение "контактирует с пищей" подходит вся посуда - и из стекла, и из металла, т.к. это написано через запятую и является по ее словам перечислением. На мои попытки объяснить им, что это всего лишь причастный оборот и что это проходят до 8-го класса на меня обиделись и сказали что я их оскорбляю. Но это лишь констатация фактов. Хотя я и извинилась перед ними, если обидела их. Но ужас то в том, что они остались при своем мнении и при дальнейшей работе с покупателями будут им руководствоваться, тем самым нарушая все Конституционные права граждан на их права.
Я понимаю, что не у всех старших кассиров есть высшее образование, но если вы работаете с людьми, решаете их какие-то вопросы, то будьте добры соответствовать занимаемой должности. И задача руководства в данном случае как раз и является возможность объяснить сотрудникам непонятный для них текст и положение данных законов. Ведь всем известно, что не знание ответственности не освобождает от ответственности.
С уважением бывший покупатель магазина Атак.
адрес магазина АТАК: г. Королев, ул. Фрунзе, д. 4
отзывы города Королев
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Сегодня мы с дочкой пришли за мороженым в СПАР на Сибирякова. Взяли мороженное делаем покупки дальше. Неожиданно подбежала администратор спара, начала СРАЗУ орать, от куда мы взяли это морожённое, достала его из нашей корзинки, орала что оно не продается, за чем мы вообще лазием по морозилке с морож 11.11.2020 облуживая на кассе продавец кассир Воеводова Марина нагрубила, нахомила, вела себя агрессивно. Не хочу больше посещать сеть магазинов Покупочка, т. к. посещая этот магазин 1-2 раза в неделю сталкиваюсь с хамством на кассе, неактуальными ценниками или их отсутствием, группа ФРОВ видимо воо  Здравствуйте! Хотелось бы обратить Ваше внимание на хамское отношение кассиров данной сети магазинов к покупателям. Сегодня после посещения магазина просто всю трясло от злости. Кассир сдачу дала порванной купюрой и на просьбу поменять ее наорала на меня. Неужели кассиров не обучают основам кассовог При оплате на кассе (когда вывозишь тележку), кассир постоянно просит поднять дамскую сумку, не украл ли ты чего-нибудь и не спрятал ли его под сумку. Таким образом этот магазин утверждает, что каждый покупатель - потенциальный вор. Никогда не пойду больше в этот магазин, тем более, что кругом полно Ужасное обслуживание, кассиры вечно где-то курят или гуляют по залу, что создают огромные очереди. Цены сильно завышены. Грязь в зале, много просроченной продукции. За кассу садятся не работники магазина, причём не зная русского языка. По продуктам бегают тараканы. Персонал хамит и не доброжелателен 15 апреля купила муку от производителя BILLA для куличей. куличи были испорчены, т.к. очень плохая мука. Липкий, сыроватый, заминаемый мякиш. Говорит о том, что мука произведена из проросшего или морозобойного зерна. Деньги выбрашены на помойку. Праздник испорчен. Больше ничего не буду брать в этом   Постоянно посещаю магазин пятерочка по адресу: с. Мещерино, ул. Предорожная, 9. Так всегда свежие товар, внимательные сотрудники, подскажут, помогут найти нужные товар. Всего проводят акции. Вот и в этом месяце проходит акция доброты в помощь деткам из детского дома. Даже было акция в этом году в поДиректор магазина и некая женщина с ней а помещении - расистка. Человек имеет гражданство Российской Федерации. Имеет полис ОМС, СНИЛС, ИНН и многое что бы пригодилось при устройстве на работу! Вакансия: администратор. Была открыта, до самого прихода. )
Очень интересная ситуация сложилась, что с  Ассортимент магазина постоянно ухудшается. Посмотрите на овощной отдел. Как пример, уже месяц не могу купить не мытой морковь. Мытая мгновенно гниёт, поэтому вынужден покупать оную морковь через два-три дня. Директор магазина утверждает, что морковь не привозят. По-моему, её просто не заказывают, т. Посещала сегодня ваш магазин, на кассе сидела кассирша которые не поздоровалась отвлекалась на телефон разговаривала по нему занималась своими делами в процессе как пробивала товар на бейджике имя Марина Гусенкова. Убедительная просьба проведите беседу с кассиром что при встрече с покупателем нужно  Сегодня купила говядину отварную - ОТВРАТИТЕЛЬНО - запах тухлый, промыто хлоркой. Вот сейчас отправлю жалобу еще в Роспотребнадзор. Здравствуйте, купил вечера перед закрытием три бутылки пива старый мельник и пакет. В итоге вышло 122,5 руб., я передал кассиру Нине 150 руб. и сдачи получил 22,5 руб. Я у кассира спросил отдайте 5 руб., на что она мне не хотела давать, и в конце она бросила на меня монету и крикнула Подавись Тварь!
показать все отзывы
|