Интернет заказ. Интернет-магазин Ив Роше
адреса акции
 | Даша 16.04.2019 |
Начиталась отзывов и рекламы про супер молочко для тела Ив роше. Заказала в интернет магазине YR-RU_280611525. Оплаченый заказ приехал без молочка, вместо него лежит другой продукт! Позвонила в клиентскую службу, у меня стоит курьер, в заказе неправильный комплект, что мне делать? Клиентской службе накласть, как и службе рекламации. Там сидят абсолютно безразличные Ирина и Мариетта, которые не в курсе что они должны решать такие вопросы. Только собирают персональные данные и спам рассылают. Итого: заказ собрать не могут, проблему решить не могут, я без молочка. Не оплачиваете до доставки либо ждите "сюрпризов".
отзыв об интернет-магазине Ив Роше
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
Действительно есть уникальная продукцияОбожаю магазин «Подружка» за уникальную продукцию. Стала просто фанаткой косметической серии TONYMOLY (да-да, запала на дизайн с котиками, а уж потом заценила корейское качество и отношение к косметике вообще). Больше нигде не встречала эту марку, знатоки ее в интернете заказывают и делают групповые закупки. Но зачем??? Все есть в Подружке, которой в Мск и С |
Огромное спасибо девочкамОгромное спасибо девочкам из этого магазина, всегда помогут подскажут... отдельное спасибо Пери, Мадине и Анне Викторовне!!! |
Отвратительное отношениеСтолкнулась с отвратительным ХАМСТВОМ вчера по адресу Красная Пресня ул., 46с1!!! Если честно, то была шокирована и не могла произнести ни слова!! я знаю, что этот магазин работает до 21.00, ну максимум может до 20.00. Вчера прогуливаясь, решили туда зайти, т.к. нужен был другу шампунь и бальзам, мы знали какой - нам нужно было только зайти и купить. Подошли |
Жадничают с пробникамиЗакупалась в данном магазине пару раз, по купонам подарки выдают, а вот пробники не дают, в остальных магазинах по СПб (кроме м. Ладожская) дают, а тут вообще ни одного. Но персонал вежливый и отвечают на вопросы очень вежливо и терпеливо. |
Чековые книжкиДали мне чековую книжку, при использовании которой можно было выбрать определенный продукт и получить определенный, указанный в книжке подарок.
Пришли мы с мамой в магазин, где нам помогла выбрать продукты продавец-консультант. Потом она же начала пробивать выбранные продукты и складывать "подарки". Я заметила, что нет подарков, указанных в чековой книжк |
Опасные духиЗдравствуйте! Полторы недели назад в "Улыбке радуги" на 4 Советской, 17/8 купила туалетную воду. После нанесения сразу возникло чувство жжения и покраснение. До этого никогда никакими видами аллергии не страдала. Уже неделю не могу избавиться от пятна, мази не помогают. Прошу разобраться в данной ситуации. Фото сделано 21.05, в первые дни покраснение было об |
Грубый и некомпетентный персоналСегодня 21 марта в вашем магазине консультант давала не верную информацию, по её информации акции 1=2 нет. Потом когда выяснилось, что есть такая акция, добиться от неё какие бренды в этом участвуют было проблематично. В итоге помощи никакой не было получено, чтобы купить по данной акции. Жалко потерянного времени и не совершенной покупки. К сожалению имя ко |
Спасибо продавцу-консультанту!Спасибо продавцу-консультанту Людмиле, помогла определиться с выбором. Не отходила ни на шаг, но не навязывалась, очень тактичная. Поздравляем весь персонал с праздником 8 марта!!! |
БлизорукостьПосетила магазин Летуаль на Рязанке. Стоя у кассы (минут 5) за несколькими покупателями оказалось, что я стояла не в очереди и мне пришлось пропускать других покупателей, которые подошли позже меня! и в их пользу была кассир. Получилось так, что их она видела, а меня нет... может это было потому что другие покупатели брали дорогой парфюм, а я только тени для |
Ужасный сервис обслуживанияКак можно быть такими невнимательными к своим клиентам, как можно так халатно относиться к своей работе, не понимаю куда смотрит руководство, (или админ) если он вообще существует в этом магазине, неужели не в ваших интересах консультировать людей которые заходят в ваш магазин или звонят по тел, на который никто никогда не отвечает! Это просто ужас, если даж |
ХамствоЗдравствуйте. Пишу жалобу на сотрудника Улыбки радуги на Марию Бурову, что она не однократно повышала голос на своих сотрудников и хамила им. Очень медленно работает, я просила побыстрее пробить товар, потому что опаздывала на автобус, а она отказалась и сказала как хочу так и работаю.
Почему такие сотрудники работают в данной сети, ты приходишь утром с |
Ужас! НЕкомпетентные продавцы!Продавцы очень не компетентные. Постоянно следят, не стесняются стоять прямо у спины, над душой, не предлагая помощи. Сегодня выбирала помаду минут 20, так продавец нахамила, попросив быстрее выбрать, чтобы уйти. Хотя время было около 13 часов, т.е. рабочий день ещё не заканчивался. Очень недовольна. |
ГрубияныЯ бывала во многих магазинах Ив Роше и регулярно пользуюсь косметикой этой фирмы, не помню чтобы меня обслуживали так плохо как это произошло в этом их отделе. Персонал Ив Роше на курской отличается вопиющим хамством. Никто не хочет ничего делать, с трудом мне удалось вытащить одну из продавщиц из-за прилавка, в то время как остальные разглядывали клиентов и |
Непрофессиональное обслуживаниеКасса № 2, смена № 687, чек № 1 15.09.12. 11:32
-Продавец-кассир Смирнова Ольга Игоревна.-
Я взяла со стойки "Нежный крем Pure calmille" 125 мл, не рассмотрев, что это тестер. Со мной рядом стояла продавец, которая прошла со мной на кассу и пробила этот тестер мне по кассе. Как такое возможно? Кассир не видит, что она проводит по кассе? По чеку четыр |
Не доброжелательный персоналВчера ходила покупать шампунь, так продавцы вообще не понятные, нормально не консультируют, сами ничего не знают о своем товаре и не предупреждают об акциях. У меня был купон на подарок и они не хотели мне его давать, в связи с тем, что видите ли по сумме продажи не подходит, хотя все подходило, купон на подарок свыше 150 руб, я купила на 190 р. и так и не п |
Самый ужасный магазинСегодня была в очередной раз в Летуаль Балашиха в торговом центре Светофор. Хуже магазина в сети Летуаль еще не встречала. Надо сказать, что все магазины не отличаются качеством обслуживания. Этот магазин- апогей пофигизма. Надо отметить, что ассортимент магазина прости нищенский. Приличные бренды не представлены. А те, которые остались- отсутствуют в наличи |
Консультантка чуть полицию не вызвала...Ужасная продавщица. Решила что поймала вора, среди зала. Лови с чеком у входа, а не в центре зала! Я пришла со св пакетом и кошельком внутри, вышла в магазин чисто чтоб туда и обратно. Хожу складываю покупки в пакет. Подбегает девушка с корзиной. Предлагает покупки все сложить туда. Я еще удивилась, какая внимательная. Не тут то было! Она мне с таким тоном-н |
Вонь канализацииВчера зашла целеноправленно в магазин Рубль Бум г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей, 63/21. У них такая вонь канализации стаит в магазине и с этим не чего не делают. Встретили меня похамски 4 продавщицы, я единственный покупатель, налетели потому - что была без маски, хотя у самих маски были на подбородке. Отказались меня без маски обслуживать, тогда я одно |
Мне нравитсяВ Улыбку радуги захожу частенько. В основном беру бытовую химию (порошки, гели для мытья посуды, туалетную бумагу, мыло. Перед праздниками типа 23 февраля и 8 марта набираю гелей для душа, пен для бритья, наборы разные (в магазине прям готовые продают). Когда баллы накапливаются, могу себя побаловать чем-то из косметики. |
Очень навячивые продавцыПродавцы очень навязчиво предлагают свою карту, а также, когда просто выбираешь в магазине, не дают шагу ступить спокойно - предлагают без конца свою продукцию, акции, ходят по пятам,что мне лично мешает выбрать то, что ищу.
Один раз жутко спешила, хотела взять в подарок гель для душа.
Сказала на кассе, что времени нет, попросила побыстрее пробить. Спр |
Обманывают с ценами постоянных клиентовСегодня покупала крем. Карту забыла, по номеру телефона она у них оказалась не привязана почему то. Я постоянный клиент летуаля очень давно карта максимальная у меня. Спросила влияет ли отсутствие карты на цену крема ответили что нет. Пробили, смотрю в чек - цена без скидки. Попросила не отходя от кассы забрать товар. Приду с картой - куплю, раз они врут кли |
показать все отзывы
|