Не правильная консультация. Лишь бы продать! в Рандеву
адреса акции
 | Анна 05.04.2019 |
Атмосфера конечно царит в магазине хорошая. Все тебе и вежливые. Чай, кофе все предают. Мне понравилась определённая модель обуви. Попросила я размер померить 38 размера. Мне его и принесли. Дальше я попросила 39 размер. Так как разные модели обуви бывают мне подходят одного и другого размера. Примерив 39 размер он мне показался большой. Я не могла определится с выбором. Мне консультант дал совет что нужно брать на размер больше. Так ногам будет комфортно когда есть лишнее место. Потом выяснилось с ходе разговора что это маломерки. Я не очень вникла в эту информацию. Я не могла понять где какой размер. На это мне и нужен был консультант. Я уже готова была приобрести размер и просила чтобы именно на мою ноги мне дали 38 р. и пусть хоть что будет написано на нем. Но мне же продали 38 р. как на 37 размер. Я естественно довольная побежала домой. Мне быстрее хотелось их обувь и быть красивой. Но выйдя из дома и пройдя метров 500. Я поняла что они мне жмут. Я так натерла ноги, что хромала потом 2 дня.
Вернувшись в магазин попросил поменять размер. Мне отказали. Потому что обувь уже была ношена на улице. Хотя ни царапин .ничего на нем не было. Товар соответствовал товарному виду.
Ошибка продавца стоила мне потраченных сил, здоровье и в целом что я осталась без обуви. Мне некуда ее деть. Причем отказали так легко. Просто извините нет и все. Мне было обидно до слез. Я стояла выясняла до последнего всю информацию. Потом с горем пополам девушка предложила мне отдать обувь на растяжку.
Я написала заявление. Девушка сказала укажите чтобы упор сделали на пяточную часть. Обувь я сдала. Приезжаю на следующий день. Применяю снова. И понимаю что это не помогло. На кассе была уже другая девушка и спрашивает как вам? Я отвечаю что мне не помогло. Мне та же натирает пяточную часть. И тут она роняет фразу что растяжка делается только на нос. Что эту часть они и не могут ее исправить. И тут полный провал.
Я полностью разочарована сервисом. Обманом. Главное продали, а дальше им не интересно подошло вам или нет. Даже не увидела заинтересованности мне помочь. Девушка мне предложила дома сидеть и руками самой ее разминать. Покупаю обувь за 10000. Мне еще никто не говорил сидите сами разминайте. Теперь в покупки обуви буду рассматривать другие магазины.
адрес магазина Рандеву: г. Москва, Проспект Мира, 211, ТЦ Золотой Вавилон
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Привет! Это просто ташкент, нет кандеев да ещё и нет свежего воздуха! Да и работает там огромная бешанная блонд кассирша!Купила туфли в магазине, одела 1-ый раз, из парадной не успела выйти, как отвалился каблук, при этом не обо что не зацеплялась! Пошла в магазин с требованием вернуть деньги, это было сегодня 15.04.2010. Кассир, не глядя на туфли, не выясняя причину, не посматрев чек с числом, когда я совершала покуп  Пользуюсь продукцией магазина с 2008 года, замечала, что качество с каждым годом заметно хуже!... Но в этот раз просто за рамками!... Магазин находится по адресу Кемерово, Ленина 1. Взяла осенние сапоги за 6500, отходила месяц и начали отклеиваться и промокать!... На натуральный товар это совсем не  Некачественные мужские кроссовки приняли в офисе без проблем. Но почему-то была бумажная волокита. Совали подписывать и прямо вырывали из рук множество бумаг, 7 уж точно. Была в полной растерянности, и всё показалось очень подозрительным. Может быть, какое-то мошенничество? Какова процедура возврата Мне не понравился магазин тем, что там грубые, хамливые, нерусские продавщицы, вообразили о себе, что они пуп земли, а сами бедные бомжи понаехали в Росию и ещё русским хамат!!! Купил камелоты лакерованые... был рад до жути отвалил 4500... но прошло пол года и все радость закончелась треснули на згибе... и был очень разачерован. 17.04.2013 г. в 19 ч 45 м., зашли с мужем в магазин, продавец-консультант помогла выбрать нам обувь (нога у мужа широкая и нам всегда трудно подобрать обуь) и тут счастье, нашли, что нужно! мы обрадовались, но зря... нам отказали в продаже, т. к. магазин закрыли, на часах было 20 ч 02 м, продавцы стУважаемые учредители сети магазинов, неужели Вам приятно все это слушать и не принимать никаких мер!!! Вот я ОЧЕНЬ разочаровалась в вашем магазине, где я купила полусапожки, на третий день выявился дефект на правой паре сапог: промокание с внутренней стороны по ранту, имеется зазор между рантом и ве   Лучший магазин обуви в котором я был, продавцы очень внимательны, на кассе обувь пробивал директор лично!10.06.2010 хотела купить в вашем магазине туфли померила один подошел, а второй в куче коробок так и не нашла продавец не подошел чтобы помоч, а сидел и смотрел наверное позабавиться решил?! Пришлось купить в соседним бутике там сразу нашли то что нужно. Я очень надеюсь что вы примите соответствующи Добрый вечер!!! Ужасное отношение к покупателям и безграмотность заместителя директора в Вашем магазине в городе Омске!!! Любовь не компетентна ни в одном вопросе, хамка, грубиянка. Не оформила ремонт обуви, отправив какие-то фото куда-то не известно. На просьбу отремонтировать, ответила что оформля  Упаковочные пакеты с логотипом - продаются или в них пакуется товар бесплатно? В этом новом магазине пакет стоит 3 рубля.
показать все отзывы
|