Ужасное отношение службы охраны к клиентам и директора магазина в том числе в H&M
адреса акции
 | Ксения 19.12.2018 |
18.12.2018г. я совершала покупки в магазине h m со своей подругой. оплатив купленный товар направилась к выходу из магазина и пропищала на рамках. я тут же развернулась и зашла обратно в магазин. ко мне подбежала Кондратьева Ирина (сотрудник охраны) и моментально отвела меня в сторону. не обыскав меня и не посмотрев мой пакет с чеком и купленным товаром сразу начала говорить "Сознавайся, что украла" на что я ей ответила, что ничего не украла, она сказала тогда вызываем полицию (замечу, что в мои пакеты она так и не заглянула) я сказала давайте вызывать и меня повели в комнату охраны. В данной комнате начало происходить что то не понятное. сначала меня попросили вызвать мою подругу, так как мы были вместе и они видимо решили что мы соучастницы (хотя моя подруга вышла из магазина без каких либо проблем. она ничего не купила и на рамках не пропищала) потом сотрудница Ирина кинула на стол бумажные этикетки от какого то товара и сказала что это она нашла В ЗАЛЕ после нас. в дальнейшем Ирина так и не смогла объяснить в каком из 5-ти залов магазина H&M она нашла эти этикетки. По камерам охранник Сергей ничего подозрительного в наших действиях не увидел и тем более как после нас падали какие то бумажки. Вся эта канитель длилась час и не мы не менеджер магазина (к сожалению забыла ее имя) не смогли добиться от Кондратьевой причину нашего "задержания" в прочем и сама Ирина просто молчала и ничего не смогла внятно объяснить. Мы написали официальную претензию на имя директора магазина и нам пообещали обратную связь которой тоже не последовала. Надеюсь хоть здесь обратят внимание на мою жалобу ибо случай вопиющий!!!
адрес магазина H&M: Московская область, Люберецкий район, 1-й Покровский проезд, д. 5
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Охранники в магазинах грубияны! Никогда больше не приду туда.  Очень понравился - огромная площадь модной одежды! А цены просто супер, мне кажется дешевле не найти. Все красиво вывешено понятно что сколько стоит, где какой размер! И обслуживание выше всяких похвал! Спасибо Вам за прекрасное обслуживание и особенно управляющему - который мне лично помог!
 Фин. дирекция На Дом прислала чеки на выигрыш 365000 и 1000000 руб. Русбьюти на 400000 и 450000 руб., МЕГГИ молл на 1200000 руб. Куда смотрит прокуратура, это чистой воды мошенничество или кто то имеет свой интерес. Товар приобретают на всем известном рынке - Черкизовском! Колготки/чулочно-носочные изделия там не то что на один раз, но и раза не одеть, рвуться сразу!!! Так что зачем переплачивать поехали на рынок, и выбрали, тем более что и развешен там удобнее ассортимент нежели в магазинах.Добрый день! Столкнулась сегодня с хамским некорректным отношением к себе. Живу в своей стране, а граждане других стран позволяют себе такое непозволительное отношение (нечего личного). Хотела поменять майки на размер больше, а на меня накричали. Оскорбили. В первый раз столкнулась в Москве с такой  С появлением в моем городе магазина Familia я теперь косметику покупаю только тут. Обычно это происходит так, что я нахожу какой-то интересный продукт в интернете или в магазине, но первым делом ищу его в Familia, потому что там более приятные цены, и только если там его нет, то покупаю в другом мес  Это просто ужасная сеть магазинов, вещи китайские, все пропитанные чем-то непонятным. Зашла в магазин, купила там платье, пришла домой, заметила на нем взади пятно, которое наверника не отстирается, вернулась через три дня, вернуть, на что мне ответили, что надо было смотреть, что берешь. Позвали уп 31 мая 2021 года в 21:45 грубо выгнали из магазина, сославшись на то что они уже закрыты. Каким образом я должна была понять, что они закрыты?! И почему, непонятно?!Все только в рамках скидок себе тут беру, нормально. Экономно выходит. Вот, например, куртку себе купила на днях, обошлась мне в 1700, за хороший наполнитель и стильную модель это классная цена. Отличный магазин.  Столкнулась с некомпетентностью и нетактичностью менеджеров магазина, в частности некой работницы Юлии... Хамское обращение и неподобающее поведение не только с клиентами, но и с другими сотрудниками отдела отпугнуло меня, и других покупателей! Данный факт вовсе не красит ваш бренд! Советую следить  Работают хамки - создаётся впечатление, что пришел к ним домой - задаешь вопрос - стоит читает книжонку и даже с места не сошла... больше и заходить нет желания...Хамское поведение и отношение к покупателям сотрудников магазина по адресу г. Уфа, Проспект Октября, 65. Покупала вещи несколько дней назад, все продавцы-консультанты толпяться при входе к примерочным, смеются над покупателями и обсуждают их, в зале никто не находится. Хотя все стоят в одном месте р
показать все отзывы
|