Ввели в заблуждение и обманули в Кари
адреса акции
 | Маргарита 23.09.2018 |
22 сентября пришла купить обувь. Выбрала товар и подошла к кассе. Кассир предложила обувь 2-ю купить, 3-ю в подарок, я отказалась. Мне снова начала предлагать вторую со скидкой, я отказалась. Она сказала сумму, я подала деньги 2000 руб, но она настаивала посмотреть. Я пошла смотреть в зал смотреть обувь. Ничего так и не нашла, вернулась, она предложила снова обувь. Я выбрала. Сказала, что деньги подавала, но она ответила, что нет и провела оплату по карте сбербанк.Списала накопительные баллы и были списаны деньги 487 руб. Прошу разобраться, у вас же есть видео камеры по кассе должны быть лишние деньги в кассе. Мой эл. адрес оставила. Поэтому жду ответа. Это было около 19.45 - до 20.10 - 22 сентября.
адрес магазина Кари обувь: г. Кемерово, Октябрьский просп., 34, ТЦ «Лапландия»
Kari 27.09.2018 Здравствуйте.
Спасибо, что уделили время и поделились своим отзывом.
Для нас имеет очень большое значение качество обслуживания. Мы уделяем много времени обучению сотрудников, стараемся делать все для комфорта наших клиентов.
Искренне удивлены описанной Вами ситуацией и не намерены оставить ее без внимания. Чтобы мы могли всесторонне разобраться в произошедшем, просим дополнить уже имеющиеся в отзыве сведения своими ФИО и контактными данными, а также фотографией чека, выданного Вам после покупки. Вы можете направить ответ письмом на shop@kari.com с пометкой в теме письма "Toshop, Маргарита, 23.09". Заранее благодарим за информацию, она очень важна для нас.
Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение в лучшую сторону.
отзывы города Кемерово
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 На просьбу помочь найти вторую пару туфлей мне было отказано. Товар лежит горами в на полу, нужный размер обуви не реально найти. Раньше часто бывала в этом магазине, было намного лучше. Кассир Оксана, которая работает по адресу: город Сочи, Транспортная 28, торговый центр Олимп, 18 июля в час дня, отвратительно выполяет свои обязанности. Я подошла уточнить, есть ли такие же туфли в другом магазине, потому что те были с браком. На что кассир Оксана очень недовольно ответила что не м  Купила 21.11.2010 зимние сапоги (велюр +мех) за 9990 рублей. Считаю, что обувь за такую цену должна прослужить хотя бы сезон. Через месяц внутреннюю подкладку скрутило так, что надеть сапоги не представлялось возможным. Пришли в магазин - результат нулевой. Послали хрен знает куда. Приехала... Перед  Раньше никогда не заходила в магазины, как-то привыкла покупать обувь в другом месте, а тут гуляли с подругой и она меня уговорила зайти. Я была приятно удивлена и выбором (такое ощущение, что на любой вкус и повод там можно что-то найти), и ценами. А еще очень понравилось, что нет навясчивых продав Я уже несколько лет покупаю в сети Тофа осеннюю и зимнюю обувь. 24.11.21 купила зимние сапоги, по размеру сидели отлично. Так как было тепло первую неделю и не надевала их. Поэтому я их надела в начале второй недели после покупки, я прошла в них всего лишь около 2 часов и понимаю, что мне больно идт Сегодня украли сумку с деньгами и документами в магазине. Продавцы стояли рядом, все видели, но помогать отказались и вообще вели себя по-хамски. 15.01.2013 примерно в 19-30 зашла купить щеточку для нанесения крема на обувь. На витрине такая была по цене 84 рубля. Попросила кассира продать "щеточку для обувного крема за 84 рубля" (дословно). Продавец достаёт и протягивает мне щетку для полировки обуви. Я повторяю еще раз - "щеточка для обувно Две недели назад в магазине проколола ступню острой металлической кнопкой. Все закончилось благополучно, но в течении недели пришлось обрабатывать и бинтовать рану (все-таки мало ли где эта кнопка побывала), соответственно дискомфорт в ношении обуви и неприятные ощущения мне были обеспечены.
Мог 27/12/2015 г выбирал обувь. Не удобно расставленные коробки. Необходимый размер в самом низу. пытался достать. Уронил. Получил сначала кучу замечаний а затем и хамских высказываний от парня без волос (имя не запомнил) типа "мой магазин как мне удобно так и выставляю". Затем - не нравится, идите в др На днях приобрёл ботинки, так это вообще дурдом! После того как я принёс их обратно в магазин на обмен т.к. мне они не подошли по размеру, мне отказали в следствии того что каблук потёрт!
Но они были в нормальном состоянии. Когда я предложил кассирше дать мне книгу жалоб и предложений дала староЛетом хотела купить туфли, ходила по магазину ни один консультант не подошел, грязнота, грубые продавцы, и вообще товар не соответствует качеству, и цены не те которые рекламируют.  Выражаю глубокую благодарность магазину в г. Ногинске, всему персоналу и лично директору и старшиму продавцу-кассиру за их профессианализм, за чуткое отношение к клиентам. Хочется чтобы во всех магазинах с таким же пониманием относились к покупателям.
Покупаю обувь с очень хорошим качеством, удив
показать все отзывы
|