Конфликтная ситуация с бракованными босоножками в Саламандер

адреса акции
 | Елена 15.04.2010 |
5.04.2010 приобрела в магазине босоножки. Дома, а проживаю я в г. Георгиевске (250 км от Ставрополя), обнаружила, что строчка не полностью захватила часть ремешка и соответственно обувь имеет дефект.
15.04.2010 я снова приезжаю в магазин с просьбой: обменять обувь содержащую брак или найти другой способ разрешения конфликта. Но там мне рассказали, что это я виновата в данной ситуации, так как неправильно примеряла модельную обувь, которая не предназначена для этого. Как же может обувь надлежащего качества развалиться от одной примерки?
Вызванный администратор стал страстно уверять меня, что я ни разу не надев обувь, испортила ее сама. Если я не согласна, то могу отправляться куда угодно, а магазин участвовать в моих проблемах не намерен. После всех сказанных приятностей, он гордо удалился, продавцы отвернулись. И где искать правду???
адрес магазина Саламандер: г. Москва, Проспект Мира, 78, стр. 1
ольга 19.10.2011 Если обувь меня не устраивает своим качеством, я иду в торгово-промышленную палату за консультацией эксперта. Решение эксперта - это железно!!! В магазине уже никто не посмеет Вас послать! Берегите нервы!!!
отзывы города Москва отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Купили сумку 02.12.2018 за 5190, марку и модель не буду писать, по идее она должна быть кожа настоящая, как было указано. Конечно я её берегла, использовала очень редко, и в общей сложности ходила с ней месяца три. Качество г... О, кожа потерлась. На крастэц возьмёшь и ходишь дольше. Отдала на экспе В магазине "Тофа" в ТРЦ "Эльград" 23.10.16г. приобрела зимние сапоги за немалую сумму 3590 руб. Через 2 месяца, а точнее 3.01.17 г. потрескалась вся кожа на сапогах, а также на одном сапоге наполовину отклеилась подошва. На чеке непонятно написана гарантия. Поехала в магазин 4.01.17г., мне сказали,  Добрый вечер, хочу поделиться опытом общения с сетью магазинов. Опыт оказался крайне негативным и поэтому делюсь опытом чтобы больше ни у кого такого не было.
13.04.2010 приобрела обувь в этом "распрекрасном" магазине: мокасины со стразами на носу. Покупала первый раз поэтому сразу спросила про  Купил зимние ботинки за 8500. Ходил очень аккуратно 2 месяца. Подошва стала отклеиваться. Сколько раз покупал галимый Китай, так ходил по три-четыре года и просто выкидывал в хорошем состоянии. Недавно от одного источника узнал, что эта обувь приходит в магазины за копейки, а накрутку делают неимове 29 августа, вечером, проходя мимо вашего магазина, решили зайти и посмотреть обувь, которую так часто рекламируют. Зайдя с мамой в ваш магазин, осмотревшись, выбрали себе даже несколько пар. Купив несколько пар, консультант магазина сказал нам про акцию, которая была в магазине. Воспользовавшись э Мне до сих пор не вернули деньги за бракованный товар. Этот товар я брала в рассрочку, но уже давно досрочно выплатила всю сумму. Невозврат денег объясняют тем, что я не написала заявление на досрочное закрытие заключённого договора, копию которого мне даже не выдали на руки. Разве покупатель обязан Большое спасибо продавцу-консультанту Сергею. Вчера, 07.11.2016 года, примерно в 17-18.30 случайно оказались в данном магазине. Благодаря профессиональной этике Сергея, магазин будем рекомендовать всем знакомым и друзьям. Так же, огромное спасибо девушке кассиру, к сожалению (от радости - купили муж При входе в магазин, прямо с порога отбивают всякое желание становиться клиентом данного магазина, персонал в хамской форме, на повышенных тонах кидают реплики посетителям с требованием надеть маски. Я не преувеличиваю именно хамским тоном, без проявления малейшей степени уважения и желания привлечь Магазин мне очень нравится! Нет смысла ездить как раньше в центр, так как магазин стал большим после переезда. Продавцы профессионалы своего дела. На кассе всё подробно и грамотно рассказывают как правильно ухаживать )) хотя я сама знаю )). Сама хожу, всех подруг подсадила на этот магазин. Я рекомен Сегодня 27.07, мной по адресу: Красноярск, ул. Щорса 50, было получено отправление DPD, данный магазин указан пунктом выдачи. Сотрудники пункты выдачи, разговаривали со мной на повышенном тоне, хамско вели себя, что они не собираются бегать и смотреть номер на коробки, которая лежала со столом прода Прочитав отзывы об этих магазинах, решила оставить и свой. Покупаем с мужем обувь уже несколько лет. Пока ни на какой брак не натыкались. Свои зимние ботинки, купленные за 1000 рублей ношу уже 2 года. Они в хорошем состоянии, удобные, теплые и в то же время нога в них не потеет. Очень нравится обслу Купила там туфли, а они не подошли по размеру, решила сдать. Мне повезло, я со второго раза обувь сдала, в первый раз в выходной приехала - завернули, при этом кассир разговаривала грубо. В понедельник кассир распечатала документы, я их подписала, деньги отдали. Никаких менеджеров, а тем более дирек
показать все отзывы
|