2 раза пробили один товар в Киаби
адреса акции
 | Наталья 19.05.2018 |
Здравствуйте. Посещаю данный магазин с удовольствием, но вчера 18.05.2018 года при оплате товара, сотрудник Евгения пробила мне товар (комбинезон за 1300) два раза, отходя от кассы я заметила что он пробит 2 раза. Обратилась обратно к кассиру, которая уже ушла, потом ещё и выходить походу не хотела вышла менеджер, начали делать возврат товара полностью. После чего она пробила товар весь заново я оплатила! Сегодня уже прошли сутки деньги мне на карту все ещё не пришли а сумма не маленькая это 5550 тр, позвонив в Сбербанк мне сказали что возврат денег происходить в стечении 30 дней, как так и может это и последние были деньги, благодаря халатности данного сотрудника я без денег на неопределенный срок, и если деньги не вернуться мне ещё придётся писать в Сбербанк о возврате денег т.е. Данный сотрудник создал не мало мне проблем имея маленького ребёнка! Да и извинений я от Евгении не получила, их принесла другой сотрудник к сожалению в суматохе не посмотрела как ее зовут. А да и кстате, после ухода из магазин, Евгения была замечена не далеко от своего рабочего магазина на макияже, все нормально у неё смотрю. Такие сотрудники должны нести ответственность за свою невнимательность. Буду надеятся скорейшего возврата денег, и обратной связи.
адрес магазина Киаби: г. Зеленоград, Ленинградское шоссе, 18-й км МКАД, ТЦ Зеленопарк
отзывы города Зеленоград
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день. Была куплена куртка. Размер не подошел. Пришла в магазин у меня требуют куртку которой оплачивала. Я объясняю сотрудникам что я закрыла данную куртку Лафайет искать другой выход. Либо обмен либо наличными или на другую мою же карту. Сотрудники вместе с директором магазина не нашли выход  Люблю очень этот магазин: здесь продавцы всегда с улыбкой встречают и показывают товар хорошо. У таких и покупать хочется. Для меня обслуживание на первом месте. Мех-то при желании и найти можно. А у меня тут все сошлось. Маме шубу брали, у меня две, сестра вот собирается.
 Прошло больше месяца как возвратил товар, перечислений на карту нет, продавцы посылают куда угодно, менеджеры в банк. Пытался объяснить, что у магазина свой договор со сбербанком к которому я ничего не имею, средства в мой банк не поступали. С каким отделением Сбербанка заключен договор никто не зна Сегодня, купила колготки (для тетей до 12 лет) которые предлагались по акции, а по факту в чеке покупка прошла как обычная без акции. Сразу разницу в чеке я не увидела, так как покупала еще несколько других вещей. Дома просматривая покупки, я была неприятно удивлена обманом. Согласно акции 4 пары с 01.04 я хотела приобрести фисташковый плащ, на вешалках моего размера не было, я попросила как оказалось управляющую Татьяна снять мне с манекена этот плащ, на что я услышала "С манекена я ничего снимать не буду, оно не продаётся!"
Я очень расстроилась и сказала посмотрите на складе, на что на н На прошедших выходных принесла на кассу 3 вещи (женские футболки). С одной всё было хорошо, а 2 другие были с браком, который оказался виден после того, как сняли защиту. Кассир предложила пойти поискать у них ещё такие же вещи. Одна нашлась того же размера, другая - нет. С новой тоже сняли защиту - Заходила в данный магазин довольно часто. Меня удивляют консультанты, ходят за людьми, когда что-то смотришь прибегают. Директору магазина: ваш товар никто не украдёт, есть люди которых это очень сильно бесит. Я выхожу из этого магазина, потому что очень неприятно, мне лично не нужны ни ваши шубы, нСамый ужасный магазин и обслуживание в г. Арзамас. Научите персонал работать, а лучше замените всех, т.к. не верится, что что-то изменится. В прошлый раз ушла в ужасном настроении, из-за чего долго потом не ходила к вам. Вчера ушла тоже расстроенная и злая. Пожаловалась знакомой, услышала много анал  Хочу выразить благодарность заместителю директора Евгении которая 16.06.2019 года оказала мне и моей подруге помощь в выборе платьев. Была терпелива к нам и прекрасно ориентировалась в ассортименте моделях и тканях. Благодаря таким консультантам хочется возвращаться в магазин. Сегодня, около 14 часов зашла в магазин. Порадовали привлекательное оформление витрин, порядок в зале, наличие продавцов. Ужаснул диалог в подсобке на очень повышенных тонах:
- Твои продавцы нихера не делают, а это прописано в их должностной инструкции! Они должны работать.
- Да, да.
...
Я мяЧасто заходила по дороге в этот магазин. Что можно сказать, обслуга не в какие ворота. Похоже, что эти девушки отбывают "срок" до вечера. Особенно есть одна видно немного в положении, на лице при обращении к ней маска такого недовольства, что хочется убежать. В магазине постоянно пыль и грязь. Эта ж  Короче здравствуйте я конечно не частый посетитель, но сказать много хорошего могу к примеру: продавцы показывают каждому покупателю что ему нужно на вкус видят там студента показывают ему идеальный жакет и он в нем идеально смотрится, там пришла девушка хотела встретиться с молодым человеком ей
показать все отзывы
|