Неприятная неожиданность в Технопарк
адреса акции
 | Муничев Андрей 27.02.2013 |
17 февраля 2013 г. я купил свч-печку LG MS2342BS. Внешний вид проверили с продавцом в торговом зале. На кассе мне сказали, что свч-печки проверяют дома. Дома выяснилось, что печка не работает. На следующий день мне заявили, что денег не вернут и печку не заменят на исправную, пока не пройдёт экспертиза (около 7 дней).
Это была очень неприятная неожиданность, думаю что люди, которым дороги их время и деньги, постараются обойти стороной.
адрес магазина Технопарк: г. Тула, ул. Пролетарская, 2, ТЦ Макси
Симаков Михаил 11.03.2013 Аналогичная ситуация с планшетным компьютером. Оказалось, что аппарат совсем не держит заряд батареи. И хотя при покупке меня УВЕРЯЛИ, что в течение 14 дней я могу вернуть аппарат, при возврате отправили планшет на диагностику на 21 (ДВАДЦАТЬ ОДИН) день. Это последняя покупка в этой сети.
Вася 13.03.2013 купил мультиварку daewoo int dmc 955, больше1 часа она время не выставляет. принёс сдать. при мне трое сотрудников пытались с ней что-то сделать... не получилось это была типа экспертиза. после этого попросили написать претензию. я взял мультиварку и унёс домой. через 3 дня я снова был перед ними. в торжестве нной обстановке они вручили мне отказ цитирую: внешний осмотр показал наличие следов эксплуатации. (конечно как-бы я узнал что она не работает) проверка качества а также соответствие параметров инструкции по эксплуатации недостатков не выявила. используйте мультиварку согласно инструкции по эксплуатации. короче если вы её купили поздравляю с головняком.
отзывы города Тула
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Решил сделать себе подарок на Новый год, купил телевизор ФИЛИПС. Заплатил почти 90 тысяч, мало того что мне отказались доставить телевизор бесплатно, так они ещё и за мои же деньги, привезли мне телевизор б.у. Телевизор мне доставили, и в торопях грузчики удалились. Сразу телевизор я достать из упак  Никогда невозможно дозвониться до магазина. Указанные телефоны либо всегда заняты, либо не отвечают. Второй раз сдаю гарантийный товар по случаю неисправности, а с даты покупки еще и год не прошел. Служба сервиса тянет с диагностикой по месяцу и более, а получить информацию по поводу процесса нет ни Может быть кто-нибудь в курсе? На сайте написано - работает некорректно. Слышала, вроде бы "гикнулся". Купила там разное всякое, что теперь с гарантией не знаю. Эти сволочи, приняли мой ноутбук в ремонт, а спустя время, вернули под предлогом отсутствия запчастей... и только через время я заметил повреждения на корпусе. Такое ощущение, что вскрывали его ножом. Позвонил на горячку, пообещали сделать, прошло время ноут был у них около месяца... отказали. Сказа 01.11.2011 купил в этом магазине эл. чайник Polaris. С выбором товара мне помочь не смогли, а при просьбе о проверке товара на предмет работоспособности, грубый детина на выходе буркнул лишь, что "чайник надо с водой проверять, так что сами дома проверяйте".
Вот вам и Закон о защите прав потреби Мне довольно часто доводилось покупать всякую электронную всячину, поэтому знаком со всеми крупными ТТ и особенно с процедурой возврата некачественной техники. Но здесь, хоть цены примерно как и везде, но, дороже, чем через "нэт", зато с заменой товара вообще никаких ... Жаль не узнал имени старшего Кассир не исполняет свои обязанности! Вместо того, чтобы получать оплату за товар, он консультирует покупателя - какой товар лучше, какой хуже. При этом наплевав на людей, желающих оплатить выбранный товар. Для консультации есть специальные люди в зале. Была вынуждена оставить выбранный чайник и пое Купил смартфон, через месяц смартфон сломался, погас экран. Сдал в ремонт, из ремонта вернули с дефектом сломали (трещина) на боковой рамке телефона у слота сим-карты. Написал заявление, чтобы письменно указали какое юридическое лицо осуществляло ремонт, а также что было отремонтировано, какие запчаЯ частенько пользуюсь этим магазином. Здесь классная техника, никаких проблем с доставкой нет, для меня это важно. Все чётко и по делу. Да ещё и бонусы капают, это особенно приятно. Покупала игровую консоль Sony PS, на кассе спросила: если что-то не устроит, возможен будет возврат? Да, конечно, сказала барышня на кассе.
В итоге после 1 включённого раза и полного разочарования в консоли поехала возвращать её, но не тут то было.
Персонаж в сервисе глянув на коробку, пробу 22.07.16 написала отрицательный отзыв на 2** на нескольких сайтах в Интернете (мама забронировала кофемолку-приехала - ее не оказалось. Итого: потратила время и 50 р. на проезд. Попросили компенсацию в 50 р. - тишина). Меня это так разозлило. Почему то плохое помнится ярче, чем хорошее. Поэтому сраз Сделал заказ на телевизор, на следующий день уже привезли. Отличный сервис, хорошая скорость доставки, приятная стоимость - пока не разочаровывают. Надеюсь, что со временем магазин не скатится к уровню своих конкурентов.
показать все отзывы
|