Обращение с клиентами в H&M
адреса акции
 | Катя 21.01.2018 |
Пришла сегодня с подругой в магазин, мерили свитер и джинсы, не понравилось. Собирались уходить, прошли мимо турникетов, они запищали. Охранник попросил пройти ещё раз, мы прошли. Опять запищало. Заставили вынимать всё из карманов, сумок, пакета. В итоге ничего не обнаружили. К нам подошёл ещё один охранник и сказал,, Что нашёл в нашей кабинке бельевую майку. Что мы оставили грязь после себя, хотя было всё чисто, сказал, что будет вызывать полицию и разбираться. На, что мы ему говорим, что майка не наша, не наш размер,, .В итоге мы сказали, как-будто майка наша. Нас заставили ещё раз пройти мимо турникетов и показать руки и ноги. После этого выбросили чужую, грязную майку в мусор. Охрана просто ужасная, грубая, хамит. Куда смотрит администратор или управляющий!!!
адрес магазина H&M: г. Москва, Головинское ш., 5, ТЦ Водный
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Отличный магазин, отличный персонал, знают подход к покупателю. Спасибо. До сих пор могу найти свою любимую Zara в Фамилии, нравятся их джинсы, на мне сидят идеально, очень выгодно покупать именно тут, можно принарядиться и не разориться. Качество отличное. Отличный магазин. Потеряла карту скидок, которой пользовалась долгое время. Обратилась к сотрудникам магазина за информацией по вопросу восстановления карты. Со слов продавца - нужно купить товары на 800 рублей, тогда карту восстановят. Вопрос: с какой тогда целью при оформлении карты скидок мы указываем паспортные Купили в магазине Модис в городе Воронеж мужу кепку 6 мая! Кепку испачкали, после чего протёрли влажной салфеткой и щеткой для одежды. В итоге с нее слезла краска, осталось белое пятно! 14 мая пришли сдать или обменять товар (чек на руках имеется), в результате получили отказ!!!
На каком основан   Получили сертификат от магазина, который "дает право на приобретение одежды на определенную сумму". Были в полной уверенности, что можем выбрать всё, что нам понравится в этом магазине, а в случае превышения суммы покупки над суммой указанной в сертификате - доплатить. Проведя в магазине полчаса и вКак и многие, раньше стороной магазин обходила, а потом начала на него по-другому смотреть. С этих пор, мне тут сильно полюбились такие бренды, как лайм и зарина. Очень нравится их продукция. Цены на товар доступные. Да и ассортимент тут очень большой. Я беру тут не только для себя, но и на подарки.  Покупали мужу демисезонную куртку. Были в магазине на Кутузовском проспекте. Хороший такой магазин, большой выбор, цены - вполне. Муж мой не любит магазины, потому что всё время навязывают что-то не то и стоят над душой. Здесь было всё наоборот. Я парню-консультанту сказала, что мы сами выберем курт 31 мая 2021 года в 21:45 грубо выгнали из магазина, сославшись на то что они уже закрыты. Каким образом я должна была понять, что они закрыты?! И почему, непонятно?! 20.04.2016 купила 6 летних платьев. Дома померила и решила 3 сдать обратно. Приехала специально утром 2.05.2016, чтобы сдать. На кассе не было ни одного покупателя, но была кассирша по имени Екатерина. При сдаче я сказала причину, что ошиблась в выборе. Эта кассирша меня переспросила, что за ошибка  Дали скидку 10% на день рождения. Когда шла - не знала, получилось полцены ровно, хотя изначально 40% висело. Приятно, ничего не скажешь. Магазин понравился. Советую.
 На такую большую площадь всего 2 продавца. Приходится ждать когда они освободятся. А один раз вообще напала на завоз товара. Так они там ещё и грузчиками оказываются работают... В общем, весёлая компания :((( Экономят на чём могут... Вернее на здоровье людей :(Брала здесь мягкий, шерстяной, огромный шарф в красивом фиолетовом цвете, относила всю зиму. Вчера заходила за вещами на весну-лето. Я довольна, покупки удачные.
показать все отзывы
|