Безобразная работа по возврату товара в Петровиче
адреса акции
 | Анна 11.12.2008 |
В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернуть старую, но увы - мне готовы вернуть деньги, но только после того, как я сначала привезу дверь обратно!!! Видимо считают нормальным, что поживу пока вообще без двери!!! Обращение с клиентами грубое, сотрудники вообще не владеют ни одним вопросом! ДОЗВОНИТСЯ ДО РУКОВОДСТВА НЕВОЗМОЖНО!
адрес магазина Петрович: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 157, лит. А
Никнейм 15.03.2009 Что я вам могу сказать? Начальство такое, что там и говорить не о чём. Там есть, а может уже был, такой один руководитель, так он строит из себя Бога, а на самом деле не имеет даже представления о том, какую должность он занимает. Так что можете не звонить начальству - всё равно не дозвонитесь.
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Купила в магазине лейку для душа. Лейка стоила 399 рублей. На кассе после того!! как лейку пробили (на терминале высветилось 399 сумма), кассир предложила бесплатную бонусную карту, предупредив, что добавится 100 рублей к сумме покупки, но они же и спишутся, тоесть я ничего не переплачу. Ну ок, я со  Отвратительнейшая контора, никому не советую связываться! Заказали плитку на сайте, оплатили (заказ 1291922), иначе они не работают. А потом выяснилось, что доставить они ее не могут, нет у поставщика. Почему на момент оформления заказа нельзя это узнать, и сразу предупредить покупателя до оплаты? К Магазин ужасный, персонал неграмотный, даже администраторы не в зуб ногой, обманщики, мошенники, вообщем отстой полный. Магазин хороший. Плохая доставка. Не выполняются сроки доставки купленного товара. Купила сегодня копчёную рыбу в упаковке, когда открыла был ужасный и запах и плесень сверху. Безобразие полное!!! От копчёной рыбы самые страшные отравления, с летальным исходом. Как может администрация допускать такое!!! Ладно хоть уже плесень была, а если бы просто испорченный товар съели. Теперь  Продали поврежденный товар. На кассе при проверке не заметил повреждения. В обмене отказали. Все для ремонта покупала, потому что близко, большой ассортимент и приемлемые цены. Но последний мой поход туда испортил все мое хорошее отношение к этому магазину, когда выяснилось, что ценники на коробках некоторых товаров не соответствуют тому, что внутри.
Покупала полочку в ванную, стоимость В час дня позвонил курьер!!! и предложил завести заказ несмотря на оговоренное в заказе время с 15-00 до 18-00. рабочий день я не дома!!! не могу я принять заказ, когда удобно курьеру, нужно когда удобно мне!!! крайне разочарована сервисом доставки ((( 28.05.2023 был приобретён триммер Redverg RD-EB 1250B. В первый же день эксплуатации, после работы, не удалось открутить головку триммера для чистки. Согласно инструкции, откручиваться головка должна руками.
04.06.2023 привёз триммер в магазин. Просьб было несколько:
1. Открутить головку триммимел неосторожность купить недорогой утюг в этом магазине. дома, при использовании оказался неудобным в обращении. на следующий день отвез обратно, хотел вернуть деньги, но мне отказали.  Отличный магазин, цены ниже, чем на сайте, ассортимент большой, качество товара отличное, отношение к покупателям вежливое и доброжелательное! Всем советую посетить магазин и приобрести товар, без риска и сомнения, что получите непроверенный и некачественный товар. Вам не повезло и вы оформили доставку в Оби, ждете уже почти сутки а звонка за час от водителя нету? Возможно вам доставили часть товара, а остальной товар не везут? Для получения информации о судьбе своего заказа в Антей вы не дозвонитесь. По общему номеру Оби тоже сложно дозвониться особенно вечер
показать все отзывы
|