Некомпетентные продавцы в Кари
адреса акции
 | Алла 19.06.2010 |
Обувь навалена вперемешку, ценники отсутствуют. В результате попросили продавца (Кротову) проконсультировать нас по цене и наличию нужного размера. Продавец отказалась. На вопрос: "А не ваша ли это работа - консультировать покупателей?", ответила, что нет, это не ее работа, если нам что-то надо узнать, то сделать это мы можем на кассе. Хорошо. подошли к кассе, нас проконсультировали по цене. Мы спросили про текущую акцию - нам ответили, что две пары по цене одной - это только для той обуви, которая стоит 690 рублей. Мы как раз и выбрали по 690. Да, мы сейчас возьмем такую же пару другого цвета и оплатим покупку. Нет - ответили нам - пара другого цвета может стоить дороже или дешевле, так что каждый раз подходите и узнавайте цену. В результате нужный размер той же модели не нашли. Пришли к кассе, спрашиваем, а можно ли другую модель? Да, по 690 рублей, на вас, то есть, как мы поняли, две разные пары д.б. одного размера. И опять подходящей пары не нашлось. Пришлось оплачивать покупку одной пары по 690 рублей. После того, как пробили чек, продавцы сказали, что по условиям акции пары не обязательно д.б. одного размера. В связи с этим мы выразили желание выбрать еще одну пару и воспользоваться акцией. Нет - сказали продавцы и кассир - вы лишились этой возможности, когда оплатили одну пару по 690 рублей.
Тогда мы хотим вернуть эту пару, и сделать новую покупку (наше право, между прочим). Ответ поразил: МЫ НЕ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ, ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ ХОТИМ ЕГО ДЕЛАТЬ. Кассир начала жаловаться, что у нее бухгалтерия и нет времени делать возврат и ей все равно что мы там хотим. Потом подошла администратор зала и сказала, что наблюдает нас с момента прихода в магазин, и мы тут уже всех оскорбили. Интересно, чем? Тем, что напомнили персоналу об их обязанностях? Тем, что ВАШ персонал некомпетентен и не может сориентировать по ценам и размерам? Или тем, что в вашем магазине обувь лежит как попало и на ней нет ценников? Администратор в ответ повторила, что возврат никто делать не будет, ни у кого нет на это времени. Мы развернулись и ушли. Теперь ходить туда не будем и другим не советуем.
Подумайте прежде чем идти именно в этот магазин сети.
адрес магазина Кари обувь: г. Реутов, 2-ой км МКАД, д. 2, ТРЦ "Шоколад"
Дина 19.12.2010 Позиционирует себя как магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ, так что продавцы и правда не обязаны вам искать размеры, но по цене конечно же должны подсказать....
Не пойму почему люди идут в такие дешевые магазины и требуют к себе невероятного обслуживания.... цена=качество обуви, и обслуживания, им незачем распинаться перед покупателем, он и так возьмет эти дешевские вещи...
отзывы города Реутов
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Неквалифицированный персонал!!! Обрать внимания на продавцов... У вас магазин или Черкизовский рынок?!
Продавец еле по русски говорит. Но грубит и оскорбляет покупателей... Это его работа за это получает деньги!!!  Вчера была в ТЦ Петровский, м. Новогиреево, в магазине Кари. При выборе обуви сотрудницы были озадачены в поиске размера. После того, когда я выбрала несколько моделей для примерки, параллельно сотрудница вашего магазина придиралась к своим коллегам прям при клиентах, что не позволено это делать по Купила ботфорты в магазине Кари, не носила, через некоторое время хотела одеть но увидела что место моего размера был на размер меньше, но время возврата уже прошел, я приехала в магазин продавец меня вспомнила сказала что уточнит у директора и я ей перезвоню, Я перезвонила мне сказали привозите, пр  Добрый вечер всем, кто читает этот отзыв. Давно хотела оставить свой отзыв, об работниках этого магазина, но все думала ошибаюсь, пока на днях снова не зашла присмотреть себе обувь. Уже терпение на исходе, потому что вечно, вечно встречают с жутко угрюмым лицом, и как охраники провожают взглядом кажУжасное отнашение, во первых не предоставили скидку, на товаре был явный брак, на ценнике была наклейка "скидка". Я попрасила позвать администратора магазина, мне показали на охранника и сказали что это администратор, когда попрасила книгу жалоб, мне ее предоставили, а ручку не дали! Безобразие!!!  Купила сапоги 01.10.2013 года, сегодня (05.10.2013 года) решила их одеть и была огорчена на левом сапоге поехал каблук, правый сапог порвался. Я очень огорчена. Надеюсь, что детские сапоги прослужат намного дольше моих. Всем удачи в покупках в этом магазине на Рязанском проспекте. Большой ассортимент, приятные цены, хорошее качество, приятный магазин. Всегда есть из чего выбрать, можно и кожу купить и кожзам. При оплате можно спасибки от сбера списать, что не может не радовать и стоимость покупки в разы снизиться, если еще и карту Кари Клуб использовать. В общем, рекомендую в Открылся новый магазин, отношение к покупателям отвратительное, общение хамское, продавцы в нетрезвом виде. Книгу Жалоб и Предложений не дают. Продавцы, помните, что зарплату вам платят ваши покупатели!!! Неделю назад купила женские сапожки, обратив внимание на рекламный плакат на полке рядом с сапогами, где говорилось что они обладают противоскользящими свойствами. Надев сапоги после выпавшего снега при температуре минус 5 градусов, смогла отойти от дома не больше 100 м, т. к. подошва оказалась не Сегодня 31.05.2021 совершали покупку на "Фабрике обуви" по адресу: Кантемировская ул., 58, Москва. На кассе нас обслуживала женщина Галина. С таким пренебрежением и недовольством. Тон сотрудника был грубый, словно ей все должны. Что это за синдром вахтёра? Если данный человек работать не хочет, это  Услышала про акцию - две пары туфель по цене одной и решила купить туфельки. В итоге нашла свой размер, померяла, попросила вторую туфлю, на что продавец сказала в грубой форме, что где взяли первую, там и вторая в коробке. это при том, что коробки стоят в зале как попало и артикулам не соответствуюКупила в магазине ботильоны из зимней коллекции 2018, в выборе сомневалась, однако взяла, потому что продавец подтвердила возможность возврата в течение 14 дней (согласно Закона о защите прав потребителя). На следующий день в другом магазине этой же сети нашла ту обувь, которая меня устраивала полно
показать все отзывы
|