Скверное обслуживание в Спортмастере
адреса акции
 | Ирина Зеркалинкова 15.01.2007 |
Приехала я в магазин вечером, после работы. До закрытия было еще полчаса. Хотела приобрести брюки для верховой езды. В зале не было нужного размера. Долго-долго искала хоть кого-то живого, наконец, нашла 2-х оживленно беседующих девушку и молодого человека. На мой вопрос, кто может мне помочь с информацией о наличии необходимого размера, мне бросили через плечо, не прерывая милого щебета: "Не знаем, из того отдела уже ушли все домой".
Я ушла, ломая голову над вопросом, а стоило ли ехать с другого конца Москвы только для того, чтобы нарваться на полный непрофессионализм?
адрес магазина Спортмастер: г. Москва, 26 км. МКАД, Торговый Центр "ВЭЙМАРТ", Метро "Домодедовская" или "Теплый стан"
Босс 15.01.2007 Мадам, вы живёте в Москве а не в деревне Кукуевской... Должны знать принципы работы гипермаркетов. Много отделов и в каждый отдел как отдельно взятый магазин - свои продавцы-профессионалы, свои менеджеры, свой руководитель. Продавец, работающий в отделе декор например не знает ничего из напольных покрытий поэтому и подсказать не может!!!
Ind. retailer 20.01.2007 И так есть и было...
Ирина Зеркалинкова 20.01.2007 Человеку, который так и ни за что не ответил: аха... т.е. то, что продавцы работают, как им вздумается - есть признак цивилизованной торговли в крупном городе? И хамство и неумение общаться с покупателями есть признак - профессионализма?
Босс 20.01.2007 Вы начали о том , что вам ответили
"не знаем, из того отдела уже ушли все домой".
Я пояснил почему так ответили.
Нельзя всех причесать под одну гребёнку,
Я не приветствую хамство, но вам и не хамили...
Павел 24.09.2010 Сегодня делая покупку в магазине атак, столкнулся с фактом мошенничества. Оплачивая покупку на кассе оказалось, что сумма в чеке за покупку выше, чем та которая указана на витрине. Указав на это кассиру Марии, она вызвала ст. бригадира Ирину и предложила отойти в сторонку до прихода ст. бригадира. В тот момент, когда я начал движение к стойке упаковки товара, кассир ещё и обхамила меня перед покупателями (видимо думая, что я не слышу её). Прибывший ст. бригадир не стал особо вникать в суть происшедшего, а просто вручил мне разницу в цене и удалился. Сколько уже работникам супермакетов можно хамить и пытаться "развести" клиентов и куда смотрит администрация (а может быть администрацию магазина устраивает данное положение дел?)?
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
  Пытался вернуть бракованный товар, однако руководитель торгового сектора Николай Голод, объяснил мне что данный магазин не обязан исполнять законы России по защите прав потребителей и отказался принимать какие либо претензии.
Это недопустимо. Что за бардак творитьсо в магазине, цены меняют почти каждую неделю, причем как им вздумаетьсо, на сайте написано одно в магазине в полтора 2 раза больше, и ето не единичный товар, в магазине слушать меня некто не стал, мягко послали, обрыл весь сайт не нашел, ни единого контактного телефона или поч  Хочу поблагодарить сотрудников магазина Мельника Александра, а также Смирнова Никиту за оперативность. В целом магазин оставляет положительные впечатления!Раньше работала в этом магазине консультантом. После я уволилась, но еще когда я работала там были яркие шнурки, которые мне очень понравились. Я купила себе кеды Найк серо-зеленого цвета, и вспомнила что в Спортмастере есть шнурки, как раз под цвет моих кед. Поехала туда с подругой, заодно и с ней  Замучала СМС-рассылка от этого магазина, не знаю, как от нее избавиться, потому что приходит не с номера, а от имени магазина. Хотя я там никогда не была даже! А из-за такой навязчивости создалось негативное впечатление, и не пойду никогда! В августе этого года магазина не нашла. Он существует по этому адресу? Если нет, то почему на официальном сайте не внесены изменения? Да и на других адресных страницах он есть. Раньше он меня устраивал. А какой теперь магазин этой марки самый большой в Москве (я имею ввиду выбор товара)?Поставили утром с мужем бронь на палатку... написано что в наличие имеется 2 такие палатки... бронь ставится на 24 часа, мы не медля собрались и поехали за 150 км в Пушкино в Декатлон... приезжаем, а нам говорят: "Нет, на Вас ничего нет, бронь отменили, вы что не смотрите? Это палатки для наших клие  Побывали в этом магазине... Хотели купить все что необходимо для катания на лыжах.
Еле-еле выпросили продавца нам помочь с выбором (покупателей было не много, продавцы особо не заняты). Помогали с неохотой, как будто им платят не с продаж, а за время присутствия в магазине. В итоге ушли из магОхранники просто ужас ведут себя неодекватно и грубо ко всем покупателям. Почему не принимают нужных мер руководство? что за отношение к людям которые приходят к вам в магазин. Если не нравятся что заходят люди то закрывайте магазин, или объясните своей охране их права и то как и на что они должны р Здраствуйте! Пишу жалобу на сотрудников сети магазинов Триал-Спорт, по оказанию услуг. Магазин расположен в городе Комсомольск-на-Амуре по ул. Алее Труда, 40 (тел. 89294190113). Суть проблемы в том, что работники магазина конкретно не могут ответить на поставленные вопросы, не знают где нахадится то Сначала вызвало недоумение несоответствие информации в приложении "Моя смена" о том, что в уже открытом магазине нужно позвонить, что бы попасть туда на подработку - было объявлено везде, что магазин уже работает. Не придала значение - может те, кто размещал заявку не подчистили информацию... В зада Приобрела в магазине Триал спорт, Челябинск, велосипед GT aggressor comp 02.2020, после одно или двух раз эксплуатации (велосипед покупался в подарок) стали заметны треск и стук в области педаль, соответственно повезли в магазин. 07.06.20 привезли в магазин, где нас заверили что в течении 1-3 дней б
показать все отзывы
|