Некоректный расчет на кассе, взымание платы за одну позуцию дважды в Декатлон
адреса акции
| Людмила 16.02.2015 |
12 февраля 2015 г совершала покупку в магазине (касса №2 чек 418). Покупки осуществляю периодически. При обслуживании в это день на кассе, кассир отвлекался на предыдущего посетителя, который был возвращен охраной. В результате один и тот же товар был проведен 2 раза. Оплата осуществлялась безналичным расчетом. Приехать в магазин для устранения ситуации возможности нет, т.к. была в Москве проездом и живу очень далеко. Со стороны сотрудников компании мне объяснено, что эта моя вина, что я не проверила чек. Мое мнение - это непрофессионализм со стороны компании. Можно часто ошибаться и при этом не отвечать за свои ошибки и считать что компания права. Таким образом покупатель без вины виноват, кроме излишне уплаченных денег и негатива о магазине другого мнения как у потребителя на будущее не и не будет.
адрес магазина Декатлон: 125000, г. Котельники, Московская область, Люберецкий район, Микрорайон Белая дача
отзывы города Котельники отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
Я зашла в магазин Декатлон и увидела огромный выбор спортивных товаров, мне очень понравилось, даже дух захватывает, когда видешь всё "родное". Я сама занимаюсь спортом, каратэ-до шотокан (12-ый год, чёрный пояс, 2 ДАН). Решила купить кимоно+пояс (качество великолепное) выбирай что хочешь. Но в отл Супер магазин!!! Особенно понравилось в отделе коньков, как профессионально к делу относятся продавцы-консультанты! В частности, хотел бы выделить девушку по имени Мария - очень хорошо относится к своим обязаностям, приветлива, общительна. Сегодня хотел купить ботинки в магазине "Триал-спорт" в ТЦ "Спартак" на Минаева, 11. Попался отличный менеджер. Хороший сотрудник таким и должен быть по умолчанию. Но, к сожалению, в наши дни, это не такое частое явление. Обычно попадаются угрюмые и неразговорчивые, все время занятые, начинает казат м. Парк Победы, а не Кутузовская Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за такой магазин! Во первых очень удобное расположение, во вторых большой выбор, в третьих всегда доброжелательные продавцы! Отдельное СПАСИБО им за это! СУПЕР СПОРТ МАСТЕР В МОСКОВСКОМ! Ужасный магазин! Продавцы - ленивые дармоеды! Товар, указанный на сайте в наличии в моем городе невозможно купить! Продавцы отказываются его показывать, мотивируя это тем, что товар на складе, а на склад идти лень. Сказали, что перезвонят дня через 2, когда найдут в собственном магазине свой товар. Пытался вернуть бракованный товар, однако руководитель торгового сектора Николай Голод, объяснил мне что данный магазин не обязан исполнять законы России по защите прав потребителей и отказался принимать какие либо претензии.
Это недопустимо. Ужасное отношение к покупателям. Купил товар в интернет магазине 2.05.2020, оплатил картой, заказ № RUS3358118. Некоторые товары не подошли. Сделал возврат, который был принят в Москве 10.06.2020. Уже 24.07.2020 денег так и не увидел. В колл центре ничем помочь не могут, либо не знают как это делать! Каждый раз задают одни и те же В магазине на Малой Филевской мы приобрели велосипед за 60.000 уже со скидкой! В начале девятого вечера мы приехали забирать уже выкупоенный велосипед. Далее выбирали форму и прочие принадлежности, на нас все время кричал кассир, что закроет кассу ровно в 21:00 и ей все равно, что мы там выбрали. Пр Хожу в СпортМастер редко, только по необходимости, далее опишу почему. Цены на многие товары завышены и товары несоответствуют описанию.
Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого Здраствуйте! Пишу жалобу на сотрудников сети магазинов Триал-Спорт, по оказанию услуг. Магазин расположен в городе Комсомольск-на-Амуре по ул. Алее Труда, 40 (тел. 89294190113). Суть проблемы в том, что работники магазина конкретно не могут ответить на поставленные вопросы, не знают где нахадится то
показать все отзывы
|